Содержание
Если вы обновились до OS X El Capitan и у вас возникли проблемы с мышью Logitech, которая работает неправильно, вот как исправить проблемы с мышью Logitech в OS X El Capitan.
El Capitan был выпущен совсем недавно, и, несмотря на то, что он сохраняет тот же общий внешний вид, что и OS X Yosemite, он поставляется с множеством новых функций, которыми уже пользуются пользователи, в том числе улучшения Spotlight Search, переработанное приложение Notes, жесты смахивания что вы можете использовать в нескольких стандартных приложениях и многое другое.
Конечно, с каждой новой версией OS X также возникает много проблем, с которыми пользователи сталкиваются в первые несколько дней после установки обновления. Уже есть некоторые из них, которые мы обнаружили, но постоянно появляется все больше и больше проблем.
Например, многие владельцы мыши Logitech жалуются на конкретную проблему, с которой они сталкиваются, с указателями, включая меня.
Пользователи жалуются на то, что их колесо прокрутки больше не работает в OS X El Capitan. Похоже, что это влияет только на новые мыши Logitech, такие как MX Master и MX Anywhere 2, которые используют новое программное обеспечение Logitech Options от компании. К счастью, эта проблема, похоже, не касается старых мышей Logitech, поскольку моя мышь M705 сразу работала нормально в OS X El Capitan.
Однако, если у вас возникли эти проблемы, есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы устранить проблему, одно из которых должно помочь.
Отключение и переподключение
Возможно, действительно легкое исправление, которое вы можете попробовать, это отключить USB-приемник и снова подключить его. Это решило проблему для меня мгновенно.
Однако эти новые мыши могут использовать как беспроводную связь USB, так и Bluetooth, поэтому, если вы вместо этого используете функцию Bluetooth на своей мыши и у вас возникла проблема с колесом прокрутки, попробуйте отключить мышь от Bluetooth. Даже зайдите, если ваш Mac забудет устройство Bluetooth и полностью восстановит его, если выключение и включение мыши не работают.
Обычно это решает проблему, но если нет, есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать, которая наиболее определенно исправит проблему.
Обновление параметров Logitech
Программное обеспечение, которое позволяет пользователям настраивать свои новые мыши Logitech, называется Logitech Options и прекрасно работает с OS X Yosemite. Однако рекомендуется повторно загрузить его с веб-сайта Logitech и переустановить, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия.
Несмотря на то, что описание последней версии Logitech Options показывает, что она поддерживает OS X Yosemite 10.10, на самом деле для Logitech Options добавлено обновление, доведя его до версии 5.30.150. Когда вы устанавливаете эту версию поверх более старой версии, которую вы, скорее всего, установили прямо сейчас, она должна вернуть функциональность колеса прокрутки и исправить любые другие проблемы с мышами Logitech на OS X El Capitan.
Надеемся, что в ближайшее время Logitech выпустит официальное обновление для OS X El Capitan и обновит описание, чтобы не вводить пользователей в заблуждение, но это должно произойти достаточно скоро, тем более что эта проблема поднималась на собственных форумах сообщества Logitech.
В прошлом году были аналогичные проблемы с выпуском OS X Yosemite, когда пользователи не могли даже загрузить программное обеспечение Logitech на свои машины Yosemite без быстрого обхода, поэтому мы не слишком удивлены сегодняшними проблемами с OS X El Capitan.
С другой стороны, многие приложения и утилиты должны нормально работать, начиная с Yosemite и заканчивая El Capitan, но программное обеспечение довольно деликатное, и лишь небольшое изменение в коде может вызвать много проблем у разработчиков приложений. К счастью, мы не сталкивались с таким количеством проблем, но все еще довольно рано.