#OnePlus - это высококлассное Android-устройство премиум-класса, выпущенное в мае прошлого года, которое имеет прочную конструкцию из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass на передней и задней панели. Он использует 6,28-дюймовый оптический AMOLED-дисплей, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Эта модель популярна благодаря более низкой цене по сравнению с другими конкурирующими флагманскими устройствами. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что OnePlus 6 отключается, а затем перезагружается.

Если у вас есть OnePlus 6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить OnePlus 6 продолжает отключаться, а затем перезагружается

Проблема:Мой OnePlus 6 продолжает отключаться, а затем перезагружается, он выключается при уровне заряда батареи около 50%, а затем пытается включиться, но затем просто продолжает перезагружать этот телефон совершенно новый, я только что получил его 2 дня назад, мой последний телефон был галактической запиской 5 и имел ту же проблему. Я пробовал все решения, которые я загружал в безопасном режиме, не работало. Я даже выполняю сброс настроек до заводских, но проблема все еще существует. Мне не повезло получить два сломанных телефона подряд, первый из которых мы обманули после того, как попытались вернуть его, парень, у которого мы его купили, полностью исчез из Интернета, а второй парень с радостью возьмет возврат и пришлет нам новый, хотя но я просто хотел бы знать причину, почему мои телефоны делают это

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего убедиться, что на нем установлено последнее обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку это, скорее всего, вызвано программным сбоем, мы сосредоточим большую часть устранения неполадок на программной стороне вашего телефона.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - обновить программное обеспечение телефона. Мягкий сброс, который обычно выполняется, когда телефон не отвечает, также будет работать в этой конкретной проблеме.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне телефона.
• Удерживайте кнопку питания в течение 10–12 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
• Если телефон выключился, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не вызывает ли проблему загруженное вами приложение

Возможно, проблема связана с загруженным вами приложением. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Нажмите и удерживайте кнопку выключения на телефоне
• На экране появится сообщение «Перезагрузить в безопасный режим».
• Нажмите ОК, чтобы войти в OnePlus 6 в безопасном режиме.
• Подождите, пока телефон перезагрузится, после этого вы увидите символ безопасного режима в нижнем левом углу экрана.

Если телефон не перезагружается в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением Duel Links. Попробуйте удалить это приложение, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Очистите раздел кеша OnePlus 6

Поврежденные кэшированные системные данные обычно могут вызывать такого рода проблемы. Чтобы исключить возможность того, что это вызывает проблему, вы должны стереть раздел кеша вашего телефона.

• Выключи телефон
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно, чтобы включить устройство.
• Продолжайте нажимать и удерживать эти две кнопки, пока отображается начальный экран OnePlus.
• Подождите, пока телефон запустится в режиме восстановления.
• Коснитесь языка по вашему выбору
• Коснитесь параметра Очистить данные и кеш
• Коснитесь желаемого языка. Нажмите на опцию «Wipe Cache».
• Коснитесь опции Да, когда будет предложено подтвердить
• Перезагрузите телефон

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует учитывать, если проблема не исчезнет, ​​- это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

• Перейти на начальный экран.
• Перетащите стрелку вверх.
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Резервное копирование и сброс.
• Нажмите Создать резервную копию моих данных и выберите нужный вариант.
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• Включите Стереть внутреннюю память.
• Коснитесь СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
• Нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ.
• Все данные и настройки, сохраненные на OnePlus 6, будут удалены.
• OnePlus 6 автоматически перезагрузится и перезагрузится.

Если телефон по-прежнему отключается, а затем перезагружается даже после сброса настроек, это уже может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.