Содержание

• Как исправить проблему не взимания платы за OnePlus 6

Ваш OnePlus 6 в это время не заряжается должным образом? Вам повезло, так как это краткое руководство по устранению неполадок направлено именно на эту проблему.

Как исправить проблему не взимания платы за OnePlus 6

Диагностика проблемы с зарядкой может быть сложной задачей, поскольку необходимо учитывать ряд переменных. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы должны сделать, чтобы узнать, почему ваш OnePlus 6 перестает заряжаться.

Принудительная перезагрузка

Некоторые случаи проблем с зарядкой вызваны временными ошибками, которые развиваются, когда устройство работает в течение длительного времени. Чтобы проверить, так ли это, мы предлагаем вам смоделировать последствия разрядки аккумулятора. На старых устройствах со съемными аккумуляторными батареями подобную проблему можно легко решить, сняв аккумулятор. Это невозможно для OnePlus 6, поэтому вы можете только попытаться смоделировать эффекты физического отключения батареи. Перед выполнением принудительной перезагрузки обязательно оставьте телефон заряжаться не менее чем на 30 минут. После этого выполните следующие действия, как принудительно перезагрузить устройство:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне телефона.
2. Удерживайте кнопку питания в течение 10–12 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
3. Если телефон выключился, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон.

Если ваш OnePlus 6 по-прежнему не отвечает после выполнения описанных выше действий, продолжайте удерживать кнопку питания еще 10 секунд. Надеюсь, это заставит его перезагрузиться. Если нет, переходите к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте другие аксессуары для зарядки

Поскольку ему не хватает изысканности и он выглядит просто, многие пользователи Android часто игнорируют тот факт, что кабель для зарядки может выйти из строя, особенно если нет видимых повреждений. Дело в том, что даже красивый USB-кабель может быть поврежден изнутри. Внутри типичного зарядного кабеля есть сотни крошечных проводов. Иногда достаточно обрывов этих крошечных проводов, что приводит к нестабильной зарядке. В худшем случае зарядка даже станет невозможной. То же самое может произойти с адаптером, который идет с официальным кабелем. В целях устранения неполадок вы можете попробовать использовать другой комплект зарядного кабеля и адаптера. Если у вас нет возможности одолжить официальный набор кабеля и адаптера, попробуйте посетить местный розничный магазин и зарядить устройство с помощью подходящих аксессуаров.

Используйте другую розетку

Если вы заряжали от той же розетки с момента возникновения проблемы, есть вероятность, что проблема может быть не в вашем устройстве, а в розетке. Попробуйте использовать другой при зарядке, чтобы увидеть, изменится ли это.

Проверьте порт зарядки

Другая причина, по которой некоторые устройства могут неожиданно перестать заряжаться, связана с грязным или поврежденным зарядным портом. Если есть очевидное повреждение порта до того, как вы заметили проблему, лучший шаг, который вы можете сделать, - это пропустить остальные предложения и доставить устройство непосредственно в сервисный центр.

Если на порте нет видимых повреждений, мы рекомендуем вам проверить его с помощью лупы. Внутри может быть грязь или ворс, которые блокируют зарядный кабель. Это необходимо делать, особенно если вы постоянно подвергаете устройство агрессивной или пыльной среде. Если вы считаете, что порт грязный или в нем есть посторонние частицы, вы должны очистить его баллончиком со сжатым воздухом. Не вставляйте ничего в порт, чтобы не повредить систему.

Проверьте наличие проблем с экраном

Иногда пользователи могут ошибочно принять проблему с плохим экраном за проблему отсутствия заряда или питания. Это часто происходит после случайного падения. Если ваш экран OnePlus 6 остается черным, но кажется, что он все еще работает, поскольку он продолжает издавать звуковые уведомления или другие признаки жизни (вибрирует, светится светодиодом, звонит, когда вы звоните на свой номер), проблема, скорее всего, связана с экраном. Попробуйте перезагрузить устройство в обычном режиме и посмотрите, исправит ли это экран. В противном случае его нужно отправить в ремонт.

Зарядка с помощью компьютера

Некоторые пользователи в прошлом могли решать проблемы с зарядкой, подключая свое устройство к ПК во время зарядки. Иногда зарядка устройства с помощью компьютера может устранить системную ошибку, которая мешает работе обычной зарядки с использованием официальных аксессуаров. Выполняя этот шаг по устранению неполадок, убедитесь, что ваш компьютер включен и на нем установлены необходимые драйверы.

Перезагрузитесь в безопасный режим

Безопасный режим - это отдельная программная среда, которая обычно бывает полезна техническим специалистам. Его использование заключается в том, что он приостанавливает работу сторонних или загруженных приложений. Технические специалисты используют этот режим, чтобы проверить, не подозревают ли они, что одно из загруженных приложений вызывает проблему в системе. Если ваш телефон включается при перезагрузке в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато одно из приложений.

Чтобы загрузить OnePlus 6 в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на OnePlus 6.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения на телефоне. Вы можете увидеть это сообщение на экране: Перезагрузитесь в безопасный режим.
3. Нажмите «ОК», чтобы войти в OnePlus 6 в безопасном режиме.
4. Подождите, пока ваше устройство перезагрузится. После этого вы можете увидеть символ безопасного режима в нижнем левом углу экрана.

Если вы можете успешно перезагрузить телефон в безопасном режиме, это означает, что виновато одно из приложений. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш OnePlus 6 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Попробуйте портативное зарядное устройство [powerbank]

Помимо зарядки от компьютера, вы также можете проверить, как устройство работает при зарядке через внешний аккумулятор. Если у вас есть внешний аккумулятор, дайте устройству зарядиться в течение пары часов.

Вернуть настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию

Если вам повезло, и причина проблемы в неизвестной программной ошибке, сброс к заводским настройкам может помочь. Выполните следующие действия, чтобы обновить систему и настроить ее как новое устройство.

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Перезагрузитесь в режим восстановления, нажав и удерживая (одновременно) кнопки уменьшения громкости и питания.
3. Когда вы увидите значок OnePlus на телефоне, отпустите все клавиши.
4. Если потребуется, введите свой PIN-код.
5. При восстановлении используйте клавиши-качельки увеличения и уменьшения громкости для прокрутки параметров и используйте кнопку питания, чтобы выбрать нужный вариант.
6. Выберите «wipe data factory reset» и подождите, пока очистка будет выполнена.
7. Необязательно: выберите «очистить раздел кеша», а затем «очистить кеш dalvik».
8. По завершении вернитесь в главное меню восстановления и выберите «Перезагрузить систему сейчас».

Отправь свой телефон

Если ни один из описанных выше шагов по устранению неполадок не помог, рассмотрите возможность использования гарантии на свое устройство для его ремонта. Важно, чтобы сервисный центр OnePlus сделал всю работу за вас, чтобы гарантировать гарантированное исправление. Как конечный пользователь, вы можете сделать очень многое в этой ситуации. Если после возврата к заводским настройкам ничего не изменится, наиболее вероятной причиной является неисправность оборудования, поэтому рекомендуется поручить специалистам сделать эту работу за вас.