#Oppo # F11Pro - это недавно выпущенная на рынок премиальная модель Android-смартфона, которая имеет несколько выдающихся функций. Он оснащен 6,53-дюймовым TFT-дисплеем LTPS с разрешением 1080 x 2340 пикселей. На задней панели находится система с двумя камерами с основным датчиком 48 МП и датчиком глубины 5 МП. Спереди находится моторизованная выдвижная 16-мегапиксельная камера. Под капотом находится процессор Mediatek Helio P70 в паре с 6 ГБ оперативной памяти, что должно позволить нескольким приложениям работать без сбоев. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с отключением Oppo F11 Pro.
Если у вас есть Oppo F11 Pro или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить ошибку Oppo F11 Pro, которая не включается
Одна из основных проблем, которые могут повлиять на мобильное устройство, - это когда оно не включается. Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту проблему, например, неисправный аппаратный компонент. Если это проблема, связанная с оборудованием, лучший способ решить эту проблему - отремонтировать телефон в сервисном центре. Эта проблема также может быть вызвана сбоем программного обеспечения, который можно устранить, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Зарядите аккумулятор телефона
Возможно, проблема связана с разряженной батареей. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо сначала зарядить телефон.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
- Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.
После полной зарядки аккумулятора попробуйте включить телефон. Если он по-прежнему не включается, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам нужно сделать, это обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс. Обычно это решает проблему, вызванную незначительными сбоями программного обеспечения.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания a до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда загруженное вами приложение может вызывать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.
- Выключите свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Отпустите кнопку питания и удерживайте клавишу уменьшения громкости, когда увидите анимацию Oppo.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока не появится безопасный режим.
Если ваш телефон запускается в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, какое приложение вызывает проблему, и удалите его.
Протрите раздел кеша
Есть случаи, когда поврежденные системные кэшированные данные могут вызвать эту проблему. Поэтому рекомендуется удалить эти данные, поскольку телефон просто восстановит эти данные при следующем запуске.
- Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
- Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
- Выбрать язык.
- Выберите Очистить раздел кеша.
- Нажмите ОК
- Перезагрузите телефон.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, чтобы решить проблему, когда Oppo F11 Pro не включается, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.
- Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
- Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
- Выбрать язык.
- Выберите «Очистить данные» и «Удалить данные» («Сохранить SMS, контакты и фотографии»).
- Нажмите ОК
- Перезагрузите телефон.
Если описанные выше действия не устранили проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом.