Содержание
Несмотря на то, что Galaxy Note 8 считается одним из высокопроизводительных устройств, производимых Samsung, он все еще уязвим для любых проблем, связанных с программным обеспечением, и одной из них является ошибка Play Store 505. Если вы не технически подкованный пользователь, вы, вероятно, не знакомы с проблемами этого типа и их влиянием на работу телефона. В отличие от других сообщений об ошибках Play Store, это раздражает, потому что оно не позволяет вашему устройству установить приложение, даже если вы его успешно загрузили.
Итак, в этом посте я рассмотрю эту ошибку 505, чтобы помочь пользователям Samsung Galaxy Note 8, которые столкнулись с этой проблемой, и сформулировать решение, чтобы избавиться от нее. Но поскольку мы не знаем, что вызвало проблему, мы должны исключить ее, выполнив основные процедуры устранения неполадок, пока мы не сможем определить реальную проблему и решить ее. Продолжайте читать, так как эта статья может помочь вам так или иначе.
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Устранение неполадок Samsung Galaxy Note 8 с ошибкой 505 Play Store
Основная цель этой процедуры устранения неполадок - легко определить реальную проблему и решить ее, не обращаясь к специалисту по телефону. Вот что вам нужно сделать ...
Выполнить принудительную перезагрузку
Перед выполнением любых процедур поиска и устранения неисправностей обязательно начните с самой простой процедуры, а именно с принудительного перезапуска. Это обновит память вашего телефона и перезагрузит все приложения и службы. Чтобы принудительно перезапустить Note 8, просто нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более и дождитесь перезагрузки.
Когда устройство будет готово, попробуйте загрузить любое приложение и посмотрите, продолжает ли ошибка 505 возникать. Если да, попробуйте следующий метод.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy Note 8 с ошибкой 497 в Google Play Store
Проверьте диспетчер загрузок
Еще одна возможность считать, что на ваше устройство не удалось загрузить и установить приложение, - это отключение диспетчера загрузок. Итак, чтобы убедиться, что он установлен во включенный режим, выполните следующие действия.
- На главном экране коснитесь Настройки.
- Нажмите Приложения / Менеджер приложений.
- Нажмите Все.
- Нажмите Менеджер загрузки.
- Нажмите включить.
Однако после того, как вы выполнили эту процедуру, но ошибка 505 все еще появляется, пришло время устранить неполадки в самом Play Store.
Удалить кеш и данные Play Store
Одна из причин, по которой приложение Play Store работает ненормально, - это устаревшие файлы и данные. Итак, что мы собираемся сделать сейчас, это сбросить приложение, чтобы удалить эти поврежденные кеш и данные и заменить их новыми. Это означает, что ваш телефон вернется к настройкам и конфигурации по умолчанию.
- Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
- Нажмите «Приложения и уведомления», а затем «Просмотреть все приложения».
- Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Store.
- Нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кеш».
- Затем нажмите «Очистить данные».
- Снова откройте Play Store и попробуйте загрузить еще раз.
Но если удаление кеша и данных Play Store не помогло решить проблему, перейдите к следующему методу.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших кабелей для быстрой зарядки типа C для Samsung Galaxy Note 8
Сделайте резервную копию ваших файлов и выполните общий сброс
Поскольку сообщение об ошибке все еще появляется после выполнения предыдущих методов, последний вариант, который вы можете сделать, - это сбросить Note 8. Но обратная сторона заключается в том, что вам нужно сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, потому что они будут удалены, как только вы начнете выполнять шаги. После резервного копирования обязательно удалите обе учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. Если устройство готово, вы можете начать сброс настроек телефона. Вот как:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ошибку 505 на вашем устройстве. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
- Как включить режим разработчика на Galaxy Note 8
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но разряжает аккумулятор довольно быстро [Руководство по устранению неполадок]