Содержание
Когда смартфон вроде Samsung Galaxy A20 с действительно хорошими характеристиками оборудования постоянно зависает и тормозит, можно почти ожидать, что это проблема программного обеспечения. Такие проблемы могут быть вызваны приложениями или проблемой самой прошивки. Однако, если ваш телефон недавно упал или был на долгое время погружен в воду, а затем возникла эта проблема, возможно, это проблема с оборудованием.
Но если предположить, что нет никаких признаков физического и / или жидкого повреждения, всегда есть что-то, что вы можете сделать, чтобы устройство снова работало безупречно. Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит. Давайте рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока мы не сможем определить, в чем проблема, и, надеюсь, исправить ее. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время испытываете аналогичные проблемы, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит
При поиске и устранении неисправностей телефона, который постоянно зависает или тормозит, вы должны быть внимательны, чтобы эффективно решить проблему и избежать потери данных. Тем не менее, вот что вам нужно сделать, чтобы ваш Galaxy A20, который продолжает замораживание, снова работал идеально ...
Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy A20
Первое, что вам нужно сделать при устранении неполадок устройства с программным обеспечением, - это выполнить принудительный перезапуск. Это имитация извлечения аккумулятора, при которой память вашего телефона обновляется, а приложения и службы перезагружаются. Если зависания и лаги вызваны незначительными проблемами прошивки или сбоями, то этой процедуры более чем достаточно, чтобы их исправить. Вот как вы это делаете на своем Galaxy A20:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.
Когда телефон завершит перезагрузку, попробуйте проверить, продолжает ли он зависать и зависать. Если это так, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Facebook вылетает на вашем Samsung Galaxy A20
Второе решение: запустить телефон в безопасном режиме
Нам нужно знать, вызваны ли эти проблемы сторонними приложениями. Бывают случаи, когда приложения выходят из строя и вызывают несоответствия в системе, а проблемы с производительностью часто являются наиболее распространенными признаками. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, связаны ли загруженные вами приложения с этой проблемой. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
В безопасном режиме попробуйте понаблюдать за телефоном, чтобы узнать, продолжает ли он зависать и зависать. Если проблемы устранены, выполните следующие действия для дальнейшего исследования.
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон начал зависать или зависать.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
Однако если зависания и лаги по-прежнему возникают даже в безопасном режиме, значит, проблема может быть в прошивке. Итак, переходим к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Мой Samsung Galaxy A20 не заряжается. Вот исправление.
Третье решение: сбросьте все настройки, чтобы исправить зависание телефона.
Перед устранением неполадок с прошивкой попробуйте сначала сбросить все настройки вашего устройства, чтобы оно вернулось к исходной конфигурации, и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вот как это делается на A20:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
Если после этого устройство по-прежнему зависает и тормозит, продолжите поиск и устранение неисправностей прошивки.
Четвертое решение: удалить системный кеш
Когда системный кеш повреждается, что случается чаще, чем мы думали, возникают проблемы с производительностью, такие как зависания и задержки, и даже сбои приложений. Удалите старый кеш, чтобы он был заменен новым, и вот как это делается:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После этого попробуйте проверить, продолжает ли ваш телефон зависать и зависать. Если это все еще происходит, то пришло время окончательного решения.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A20, который не включается
Пятое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
Сброс исправит ваш Galaxy A20, который продолжает зависать и зависать, однако мы обычно не предлагаем его, не исчерпав все возможные решения. На данный момент у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Итак, кропотливо создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, особенно тех, которые сохраняются во внутренней памяти вашего телефона, поскольку они будут удалены. После резервного копирования удалите учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. Когда все будет в порядке, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.