Содержание

• Что делать, если Pandora продолжает вылетать на вашем Galaxy A5?

За последние несколько недель мы получили довольно много вопросов, связанных с приложениями, от наших читателей, и среди приложений, которые, как сообщается, продолжают давать сбои, есть Pandora. Я использую это приложение последние пару лет и никогда не сталкивался с проблемами, о которых нам сообщали. Так что лично я думаю, что проблемы, о которых было сообщено, могут быть лишь незначительными проблемами, и, разумеется, их довольно легко исправить.

Если вы один из владельцев Samsung Galaxy A5, который обратился к нам по поводу проблемы с Pandora, продолжайте читать, поскольку этот пост может помочь вам от нее избавиться. Чаще, когда приложение дает сбой, оно сразу же принудительно закрывается вскоре после открытия, но бывают случаи, когда вы все еще можете использовать его в течение нескольких минут, прежде чем оно закроется. Однако наиболее распространенным признаком сбоя приложения является появление ошибки, которая в данном случае гласит: «К сожалению, Pandora остановилась».

Но прежде чем мы фактически перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy A5, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Если вам нужна дополнительная помощь в решении вашей проблемы, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Что делать, если Pandora продолжает вылетать на вашем Galaxy A5?

Следующие ниже решения уже доказали, что устраняют любые проблемы, связанные с приложениями, и мы будем использовать их, чтобы решить вашу проблему с Pandora. Возможно, вам не придется использовать все из них, но я надеюсь, что у вас хватит терпения устранить неполадки в телефоне. Теперь, чтобы начать устранение неполадок, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой ...

Первое решение: перезагрузите телефон

Если у вас впервые возникают проблемы с Pandora, не делайте пока ничего сложного. Вместо этого найдите время, чтобы перезагрузить телефон, если вы еще этого не сделали, потому что есть вероятность, что проблема на самом деле является просто результатом незначительного сбоя в прошивке или оборудовании. Итак, нажмите эту клавишу питания и перезагрузите телефон. После этого попробуйте открыть Pandora, чтобы увидеть, продолжает ли он сбой, и если да, то попробуйте выполнить принудительный перезапуск, который намного эффективнее обычной перезагрузки, поскольку он обновляет память телефона, закрывает все приложения, работающие в фоновом режиме, и перезагружает все основные функции. и услуги.

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно и удерживайте их не менее 10 секунд.

После этого у вашего телефона все еще есть проблемы с Pandora, а затем перейдите к другим решениям.

Второе решение: очистить кеш и данные Pandora

Делая это, вы фактически перезагружаете приложение и удаляете все файлы, которые оно создавало, а также те, которые были созданы прошивкой, чтобы обеспечить его бесперебойную работу. Если проблема связана с повреждением файлов и кешей, эта процедура может исправить это, поэтому стоит попробовать.

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь Пандора.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
7. Нажмите Кэшированные данные.
8. Нажмите ЧИСТО.

После этого перезагрузите телефон и попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, попробуйте следующее решение.

Третье решение: удалите Pandora с вашего Galaxy A5 и переустановите его.

Для незначительных проблем с приложением достаточно обновления, чтобы исправить их, однако бывают случаи, когда проблема больше, чем мы думаем, поэтому лучше просто удалить приложение и переустановить его. Я объясню ниже, но попробуйте выполнить следующие действия, чтобы удалить Pandora с вашего телефона. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов или данных не будет удален, если вы сделаете следующее:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь Пандора.
5. Нажмите УДАЛИТЬ.
6. Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
7. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.

Удаляя Pandora со своего телефона, вы фактически удаляете все его ассоциации с другими приложениями и прошивками, включая все созданные им файлы. После этого в вашем телефоне никогда не останется и следа Пандоры. Затем вам придется переустановить его, чтобы вы могли быть уверены, что у вас установлена ​​последняя версия приложения, работающая на вашем телефоне, и вот как вы это делаете:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. Нажмите Магазин игр.
3. Введите "pandora" в поле поиска.
4. Выбрать Пандора затем нажмите Установить.
5. Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.

После этого, а приложение все еще вылетает, теперь мы можем предположить, что проблема связана с прошивкой или, по крайней мере, в одном из предустановленных приложений. Однако лучше устранить неполадки с прошивкой сейчас, поскольку в нее встроены все предустановленные приложения.

Четвертое решение: удалить все системные кеши

Прошивка создает кеш для каждого приложения и службы, чтобы они могли работать бесперебойно, что также привело бы к очень плавной работе вашего телефона.Однако бывают случаи, когда эти файлы повреждаются, и когда это происходит, могут возникать проблемы с производительностью, включая сбои приложений. Удаляя эти файлы, вы фактически инструктируете свое устройство заменить их новыми, и вот как вы это делаете:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Главная , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук , чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

После этого откройте Pandora, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему или нет. Если это все еще происходит, у вас нет другого выбора, кроме как принять следующее решение.

Пятое решение: выполните общий сброс (при необходимости)

Общий сброс может решить любые проблемы, связанные с приложением, но мы всегда не решаемся это предлагать, потому что вы можете потерять некоторые важные файлы и данные. Создание резервной копии не гарантирует, что вы не потеряете файл, но, поскольку мы сделали все, чтобы исправить эту проблему, но безрезультатно, пора подумать над этим. Вам решать, стоит ли перезагружать Pandora или вы можете жить без приложения. Если вы решите выполнить сброс, сделайте все возможное, чтобы сделать резервную копию вещей, которые вы не хотите потерять. После этого, непосредственно перед сбросом, удалите свою учетную запись Google со своего телефона, а затем выполните следующие действия, чтобы перейти к сбросу:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может вам чем-то помочь. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy A5, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить застревание Samsung Galaxy A5 (2017) в загрузочном цикле [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy A5 (2017), который продолжает зависать [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A5 (2017), который продолжает перезагружаться самостоятельно [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017) с ошибкой «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]