#Samsung #Galaxy # A6 - одна из последних моделей в серии устройств, выпущенных в прошлом году. Этот телефон имеет элегантный металлический корпус с 5,6-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Он оснащен 16-мегапиксельной камерой спереди и сзади, что позволяет снимать фотографии отличного качества, а под капотом находится восьмиядерный процессор Exynos 7870 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зависания Galaxy A6 в загрузочном цикле.

Если у вас есть Galaxy A6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить зависание Samsung Galaxy A6 в загрузочной петле

Проблема: У меня на oreo стоит галактика А6. после перезагрузки телефон перешел в режим загрузки на экране-заставке. Я перезапустился в режиме восстановления и очистил кеш, затем снова попытался перезагрузиться, на этот раз он просто показывает экран «установка обновления системы», а затем выполняет загрузочные циклы без остановки, я не могу войти в режим восстановления, я могу загрузиться в режиме загрузки, но я не могу ничего прошить, потому что я никогда не разблокировал загрузчик, так как это новый телефон, который я купил перед Рождеством, и я не делал никаких модификаций и не прошивал его перед. Помоги мне, пожалуйста.

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне убедитесь, что его аккумулятор полностью заряжен. Если вы не видите индикатора зарядки при подключении телефона к зарядному устройству, выполните действия, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
• Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства.
• Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.

После того, как аккумулятор полностью зарядится, вам также следует извлечь карту microSD, если она у вас установлена ​​в телефоне, а затем выполнить действия, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Обычно это делается, когда телефон завис или не включается и не выключается, но также рекомендуется в этом случае, так как это обновит программное обеспечение телефона.

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 12 секунд.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к опции Power Down.
• Нажмите кнопку «Домой» для выбора.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда эту проблему может вызвать недавно загруженное приложение. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится Samsung, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите на устройстве безопасный режим.
• Удалите приложения, вызывающие проблемы.

Очистите раздел кеш-памяти Galaxy A6

Бывают случаи, когда временные системные данные телефона повреждаются. В этом случае у вашего устройства могут возникнуть проблемы с загрузкой. Чтобы проверить, происходит ли это прямо сейчас, попробуйте очистить раздел кеш-памяти телефона.

• Выключите телефон с помощью кнопки питания.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
• В Android Recovery несколько раз нажмите «Уменьшить громкость», чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите «Power», чтобы выбрать выделенный вариант.
• После завершения процесса убедитесь, что «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите «Питание».

Сброс настроек Galaxy A6 к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.

• Выключите телефон с помощью кнопки питания.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.