Содержание
Samsung Galaxy A7 2017 - одно из устройств среднего класса, получившее весьма положительные отзывы пользователей практически по всем параметрам. Его аппаратные характеристики - одно из самых ярких. Излишне говорить, что у телефона есть свои собственные мускулы, но, как и любые другие смартфоны, представленные сегодня на рынке, он не свободен от проблем и проблем, и одна из самых распространенных проблем, о которых сообщают владельцы, - это черный экран смерти (BSoD).
Это может показаться очень сложной проблемой, потому что ваше устройство не будет реагировать на прикосновения и нажатия кнопок. Он может даже не реагировать на свое зарядное устройство. Но поверьте мне, эта проблема не так сложна, как может показаться, потому что в большинстве случаев она возникает из-за сбоя прошивки или системы. В этом посте я расскажу, как исправить ваш Galaxy A7 2017, и заставлю его снова ответить. Я поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали для устранения подобных проблем, поэтому продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Но прежде чем мы фактически перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A7, поскольку мы уже рассмотрели наиболее часто возникающие проблемы с этим устройством. Попробуйте найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения и обходные пути. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Просто предоставьте нам необходимую информацию, и мы поможем вам решить вашу проблему.
Как заставить Galaxy A7 с черным экраном смерти снова ответить
Первое решение: принудительная перезагрузка
Это первое, что я хочу, чтобы вы попробовали. Фактически, это может быть единственное, что вам нужно, чтобы заставить ваш телефон снова ответить. Как я уже говорил ранее, проблема BSoD часто возникает в результате сбоя системы, и наиболее эффективным решением является следующее: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или более.
Это имитирует отключение аккумулятора и освежит память вашего телефона, закрыв все приложения, работающие в фоновом режиме, и перезагрузив службы и основные функции, которые использует телефон. Если телефон не реагирует на это, попробуйте сделать это еще пару раз, а если все равно нет, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе кнопки нажатыми не менее 10 секунд.
Это то же самое, что и первая процедура, только мы следим за тем, чтобы вы удерживали кнопку уменьшения громкости перед клавишей питания, потому что в противном случае результат будет другим, и вы все равно не сможете заставить свой Galaxy A7 2017 реагировать. .
Однако, если после этого телефон по-прежнему не отвечает, попробуйте следующее решение.
Второе решение: зарядите телефон и снова выполните принудительную перезагрузку.
Возможно, батарея полностью разрядилась и телефон не выключился должным образом, что также могло привести к сбою системы. В этом случае у вас уже есть проблемы. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему и исключить такую возможность:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке, я имею в виду проводное зарядное устройство.
- С помощью оригинального кабеля подключите свой Galaxy A7 2017 к зарядному устройству.
- Независимо от того, показывает ли он зарядку или нет, оставьте телефон подключенным к зарядному устройству как минимум на десять минут.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
По сути, вы выполняете процедуру принудительной перезагрузки, когда устройство подключено к зарядному устройству. Предполагая, что проблема была вызвана разряженной батареей и сбоем системы, ваш S7 Edge к этому моменту должен загружаться. Если по какой-то причине телефон по-прежнему не отвечает, пора отнести его в магазин, чтобы техник мог его осмотреть.
Вы также можете попробовать запустить телефон в режиме восстановления, чтобы узнать, сможет ли он это сделать, потому что, если он действительно загружается в этом режиме, вы можете попробовать стереть раздел кеша и выполнить общий сброс перед тем, как принести его в магазин. Если проблема связана с плохим обновлением, вы можете исправить это, сделав это, но если нет, то вы должны позволить техническим специалистам сделать это за вас.
Ну вот и все! Я надеюсь, что мы так или иначе смогли помочь вам с вашей проблемой. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Посты о Galaxy A7, которые вы также можете прочитать:
- Как исправить на Samsung Galaxy A7 (2017), который застревает на логотипе во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить Samsung Galaxy A7 (2017), который не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017) с ошибкой «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который показывает «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
