Содержание
Pandora - одно из популярных приложений, используемых многими владельцами Android, и, хотя оно поддерживается в хорошем состоянии, регулярно выпускаются обновления, все же есть пользователи, которые сталкиваются с проблемами при прослушивании своих любимых радиостанций в Интернете. Некоторые из наших читателей, владеющих Samsung Galaxy A7, сообщили, что получали сообщение об ошибке «К сожалению, Pandora остановилась», в то время как другие сказали, что приложение закрывается само по себе после открытия. Независимо от симптома, проблема остается неизменной и может быть устранена обычными способами.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A7 с помощью приложения Pandora, которое продолжает давать сбой. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не сможем определить, в чем проблема и почему она возникает. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время испытываете аналогичные проблемы, продолжайте читать, поскольку эта статья может как-то вам помочь.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки в Galaxy A7 с помощью приложения Pandora, которое часто дает сбой
Что касается проблем со сторонними приложениями, их довольно легко исправить. Фактически, вы можете сразу избавиться от них, удалив приложение, в котором возникли некоторые проблемы. Но дело в том, что вы не сможете использовать это приложение, и мы не этого пытаемся достичь. Что нам нужно сделать, так это исправить проблему, чтобы вы по-прежнему могли использовать приложение, в данном случае Pandora. Вот что вы можете сделать, чтобы попытаться решить эту проблему на своем Galaxy A7:
Первое решение: перезагрузите телефон
Если вы впервые сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте сначала перезагрузить телефон, прежде чем делать что-либо сложное. Возможно, сбой произошел из-за небольшого сбоя прошивки. Сбои случаются чаще, чем вы думаете, хотя их можно характеризовать по-разному; бывают случаи, когда вы можете столкнуться с лагами, зависаниями и медлительностью, но бывают случаи, когда приложения страдают.
Итак, найдите время, чтобы перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку питания. Когда телефон выключится, подождите несколько секунд, прежде чем снова его включить. Как только устройство включится, откройте Pandora, чтобы узнать, продолжает ли оно сбой, и если это произойдет, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Если после этого проблема не исчезнет, переходите к следующей процедуре.
Второе решение: очистить кеш и данные Pandora
Это сбросит их обоих и вернет их к настройкам по умолчанию. Однако, если вы уже установили соответствующие обновления, они останутся неизменными. Ваши учетные данные, конечно же, будут удалены, и вы выйдете из системы. Итак, после сброса этих приложений вам необходимо снова войти в систему, чтобы использовать их. На этот раз вы сможете определить, сохраняется ли проблема. Вот как вы сбрасываете их обоих…
- На любом главном экране коснитесь значка приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Приложения.
- Прокрутите и коснитесь Пандора.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
После этого попробуйте открыть Pandora, чтобы увидеть, закрывается ли он сам по себе или показывает сообщение об ошибке, и если да, выполните следующую процедуру.
Третье решение: удалите Pandora и переустановите его.
Иногда достаточно обновить приложение, с которым у вас возникли проблемы, но на этот раз я хочу, чтобы вы удалили его, чтобы все его связи были удалены. После этого загрузите приложение из Play Store, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения.
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Пандора.
- Нажмите УДАЛИТЬ.
- Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
- Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.
Теперь, чтобы убедиться, что на вашем телефоне установлена последняя версия приложения, загрузите новую копию из Play Store и установите ее.
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- Нажмите Магазин игр.
- Введите "pandora" в поле поиска.
- Выбрать Пандора затем нажмите Установить.
- Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.
Первых трех решений должно быть достаточно, чтобы исправить такую незначительную проблему. Однако, если по какой-либо причине проблема по-прежнему вас беспокоит, и вам остро нужно использовать приложение, сброс будет стоить того.
Четвертое решение: сбросьте все настройки в телефоне
Это вернет ваш телефон к заводским настройкам по умолчанию, и если эта проблема связана с некоторыми неправильными настройками в вашем телефоне, эта процедура может ее исправить. Ни один из ваших файлов, приложений и данных не будет удален, поэтому это безопасно. Будут удалены только ваши предпочтения и личные настройки, но это очень эффективно при решении проблем, связанных с конфигурацией и некоторыми системными файлами ...
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки> Резервное копирование и сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Коснитесь Сбросить настройки, чтобы подтвердить.
- Если возможно, введите PIN-код, пароль или графический ключ.
- Коснитесь Сбросить настройки.
После этой процедуры откройте Pandora, чтобы увидеть, продолжает ли он сбой, и если да, то пора заняться самой прошивкой.
Пятое решение: сбросьте настройки Galaxy A7
Если проблема не исчезнет после выполнения первых четырех решений и если возникнут проблемы с резервным копированием файлов и данных, которые стоили бы исправить эту проблему, я предлагаю вам сбросить настройки телефона. Любую проблему, связанную с приложением, можно решить с помощью сброса настроек, но обязательно сделайте резервную копию важных файлов, поскольку они будут удалены. После резервного копирования выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые также могут оказаться полезными:
- Как починить Samsung Galaxy A7 (2017), который не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy A7 больше не заряжается и продолжает показывать ошибку «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает показывать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает показывать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который больше не может подключаться к точке доступа Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]