Смартфон с действительно впечатляющими аппаратными характеристиками, такими как Samsung Galaxy A9, не должен иметь проблем с выполнением самой основной функции, для которой предназначены мобильные телефоны - обмена текстовыми сообщениями. Однако похоже, что некоторые пользователи сталкивались с проблемами при отправке и получении текстовых сообщений или SMS.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A9, у которого есть проблемы с выполнением этой очень простой задачи. Это очень неприятная проблема, поскольку она часто возникает, когда вам очень нужно сообщение, но не беспокойтесь, поскольку часто это очень незначительная проблема и не обязательно означает проблему с оборудованием. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Вот что вы собираетесь делать, если ваш Samsung Galaxy A9 не может отправлять или получать текстовые сообщения…
- Сначала принудительно перезагрузите телефон.
- Убедитесь, что ваш телефон получает хороший сигнал.
- Убедитесь, что осталось достаточно места для хранения.
- Проверьте номер телефона, по которому отправляете текстовое сообщение.
- Позвоните в техподдержку.
Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, обязательно перезагрузите телефон. Или еще лучше, выполните процедуру принудительного перезапуска, нажав и удерживая кнопку уменьшения громкости и клавишу питания в течение 10 секунд или более. После этого попробуйте отправить текстовое сообщение на свой номер, чтобы узнать, прошло ли оно.
Проверьте индикатор сигнала над экраном, чтобы убедиться, что ваш телефон получает хороший сигнал в этом районе. Есть области, в которых сигнал периодически теряется, и если вы находитесь в такой области, эта проблема также может периодически возникать, что означает, что есть моменты, когда вы можете отправлять или получать текстовые сообщения, и времена, когда вы не можете или сообщения приходят с опозданием. Кроме того, убедитесь, что режим полета не включен. Вы узнаете, что он включен, потому что рядом с индикатором сигнала вы увидите значок самолета.
Предполагая, что дело не в сигнале, убедитесь, что на вашем телефоне достаточно памяти. Возможно, вам придется освободить место, переместив файлы на SD-карту или компьютер. После этого перезагрузите телефон и попробуйте отправить текстовое сообщение на свой номер. Возможно, вам также придется проверить номер телефона человека, которому вы отправляете сообщение. Текстовые сообщения не отправляются, если в номере телефона не хватает одной цифры.
Наконец, вы должны позвонить в службу технической поддержки своего провайдера, если проблема не исчезнет после выполнения всех этих действий. Это потому, что они могут помочь вам лучше проверить, есть ли у вашей учетной записи хорошая репутация или у вас еще достаточно средств для использования службы. Вам также сообщат, если в этом районе будет отключено электричество или возникнут проблемы с вышкой.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить неработающее уведомление приложения Samsung Galaxy A9
- Как удалить вирус из Galaxy A9: телефон сам отправляет текстовые и экстренные сообщения, экран становится черным
- Как исправить проблему мерцания экрана на Samsung Galaxy A9 (2019)
- Как исправить Samsung Galaxy A9 Wi-Fi не включается
