#Samsung #Galaxy # J6 - одна из последних моделей Android среднего класса, доступных сегодня на рынке. Выпущенный совсем недавно, он стал популярным среди потребителей благодаря солидному дизайну и отличному набору функций. В этом телефоне используется 5,6-дюймовый дисплей Super AMOLED с защитой Corning Gorilla Glass. Под капотом находится процессор Exynos 7870 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что позволяет телефону бесперебойно запускать несколько приложений. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему влажности Galaxy J6, обнаруженную при ошибке порта зарядки.

Если у вас есть Samsung Galaxy J6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить влажность Samsung Galaxy J6, обнаруженную в ошибке порта зарядки

Проблема:Мой телефон сообщает, что в порту зарядки обнаружена влага. Он не будет заряжаться уже 2 дня. Я не могу его перезагрузить, так как он мертв. Я нахожусь в отпуске на Маврикии и не могу найти здесь беспроводное зарядное устройство ни в одном магазине. Я пытался его высушить ... но знаю, что в нем или в зарядном устройстве нет воды. Кажется, я застрял в сообщении об обнаружении воды. Я сойду с ума, так как купил его специально к празднику, и теперь у меня нет камеры. Любой совет ???

Решение: Эта конкретная модель не имеет сертификата IP, поэтому она более восприимчива к повреждениям водой. Когда вы получаете влагу, обнаруженную в ошибке порта зарядки, это обычно связано с датчиком телефона, обнаруживающим присутствие жидкости в порту. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы.

Проверьте порт зарядки J6 на наличие жидкости.

Первое, что вам нужно сделать, это проверить порт зарядки телефона, если он мокрый. Независимо от того, мокрый порт или нет, всегда лучше использовать мини-пылесос или фен, чтобы ускорить испарение влаги из этого порта.

Зарядить телефон

Как только порт освободится от влаги, пора зарядить телефон. Убедитесь, что телефон выключен, когда вы подключаете его к настенному зарядному устройству. Оставьте телефон заряжаться минимум на 20 минут.

Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.

Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за проблем с зарядным устройством.

Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме

Бывают случаи, когда стороннее приложение может вызвать эту конкретную проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предварительно установленные основные службы.

• Выключите устройство, удерживая кнопку питания, а затем нажав кнопку «Выключить».
• Включите устройство, удерживая кнопку питания. Как только появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока устройство не будет перезагружено.
• Теперь вы сможете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу экрана.

Если телефон может заряжаться в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Попробуйте очистить данные службы настроек USB

За это конкретное сообщение об ошибке отвечают настройки USB. Если у него есть поврежденные данные, это обычно вызывает именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо очистить данные этой службы.

• На любом главном экране коснитесь значка приложений.
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Приложения.
• Коснитесь Диспетчер приложений.
• Проведите влево несколько раз, чтобы отобразить содержимое вкладки ВСЕ.
• Найдите и коснитесь Настройки USB.
• Коснитесь Очистить кеш.

Выполните сброс настроек J6 к заводским настройкам.

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, - это возврат к заводским настройкам. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут стерты в процессе, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить этот шаг.

• Откройте ящик приложений
• Запустите «Настройки»
• Перейдите в «Облако и аккаунты»
• Нажмите «Резервное копирование и восстановление»
• При желании включите или выключите «Резервное копирование моих данных» и «Восстановить».
• Вернитесь в «Настройки» и войдите в «Общее управление».
• Нажмите «Сброс» - «Сброс заводских данных».
• Нажмите «Сбросить устройство».
• Если ваш телефон защищен экраном блокировки, введите свой PIN / пароль, чтобы продолжить
• Нажмите «Продолжить» - «Удалить все» для подтверждения.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.