#Samsung #Galaxy # M20 - одна из последних выпущенных на рынок моделей Android-смартфонов среднего класса с большим дисплеем. Это устройство оснащено 6,3-дюймовым дисплеем FHD + Infinity V, что делает его идеальным для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Exynos 7904 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что должно обеспечить бесперебойную работу нескольких приложений на устройстве. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему мерцания экрана Galaxy M20.
Если у вас есть Samsung Galaxy M20 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить мерцание экрана Samsung Galaxy M20
Перед выполнением рекомендуемых действий по устранению неполадок для этой конкретной проблемы лучше убедиться, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Выполните мягкий сброс
В этом случае рекомендуется обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс, так как это обычно решает проблему, вызванную незначительными сбоями программного обеспечения. Эти сбои обычно могут вызывать проблему мерцания экрана Galaxy M20.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, сохраняется ли проблема
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда загруженное вами приложение может вызывать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Если в этом режиме экран не мерцает, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша
Есть случаи, когда поврежденные кэшированные данные системы могут вызвать эту проблему. Поэтому рекомендуется удалить эти данные, поскольку телефон просто восстановит эти данные при следующем запуске.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если проблема мерцания экрана Galaxy M20 все еще возникает даже после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, то последний вариант - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Если в телефоне не установлены приложения, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Если описанные выше действия не устранили проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, неисправным дисплеем в сборе.