Содержание
- Шаг 1. Мягкий сброс Galaxy Note 2
- Шаг 3. Попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме.
- Шаг 4. Попытайтесь загрузить телефон в режиме восстановления.
- Шаг 5. Отправьте телефон в ремонт
В этом посте я расскажу, как исправить или устранить неполадки в Samsung Galaxy Note 2, который не включается. Телефон был выпущен в 2012 году, и если недавно по какой-то причине он начал давать сбои, то, возможно, уже есть некоторые вещи, которые нужно изменить. Аккумулятор входит в число аксессуаров, которые быстрее портятся. Исследования показывают, что литий-ионные батареи, подобные той, что есть в Note 2, могут прослужить всего пару лет. Итак, есть веская причина, по которой это первое, что приходит на ум по вопросам, связанным с питанием.
Шаг 1. Мягкий сброс Galaxy Note 2
Мягкий сброс - это в основном перезагрузка с изюминкой. Поворот - вот что наиболее важно в этой процедуре, поскольку он обновляет память телефона, а также другие компоненты внутри. Вот как это сделать…
- Откройте заднюю панель.
- Вытащите аккумулятор из телефона.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
- Замените аккумулятор, а затем заднюю крышку.
- Попытка включить телефон.
Шаг 2: зарядите Note 2
Прежде всего, эта процедура исключит возможность того, что это просто разряженная батарея. А во-вторых, это фактически дает вам представление о целостности оборудования телефона. Если он заряжается или показывает обычные знаки зарядки, такие как светодиодный индикатор и значок зарядки на экране, то есть большая вероятность, что это можно исправить. В противном случае это проблема отсутствия зарядки, которую необходимо решить в первую очередь. Прочтите этот пост: Ремонт Samsung Galaxy Note 2, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок].
Если телефон заряжается нормально, оставьте его включенным как минимум на 10 минут, прежде чем пытаться включить.
Шаг 3. Попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме.
Предполагая, что Note 2 заряжается нормально, но по-прежнему отказывается включаться, попробуйте средство безопасного режима. В безопасном режиме все сторонние приложения будут временно отключены, а предустановленные и основные службы будут работать. Вот как его загрузить в безопасном режиме…
- Выключите Galaxy Note 2, нажав кнопку питания (находится на правом краю устройства). В появившемся списке нажмите «Выключить питание», а затем нажмите «ОК».
- Снова нажмите кнопку питания, но на этот раз удерживайте палец на ней вместе с кнопкой уменьшения громкости.
- Отпустите кнопку питания, когда увидите логотип Samsung Galaxy Note II, но пока не отпускайте клавишу уменьшения громкости.
- После этого вы увидите сообщение о том, что ваш Galaxy Note 2 теперь находится в безопасном режиме. Отпустите клавишу уменьшения громкости и нажмите кнопку ОК.
Цель этой процедуры - узнать, может ли телефон успешно загрузиться на своих базовых устройствах. Если нет, переходите к следующему шагу.
Шаг 4. Попытайтесь загрузить телефон в режиме восстановления.
Android System Recovery или широко известный как режим восстановления включит все компоненты телефона без загрузки интерфейса Android. В большинстве случаев, даже если по какой-то причине прошивка полностью испорчена, телефон все равно может загрузиться в режиме восстановления. Если это возможно, то есть большая вероятность, что вы сможете исправить телефон, выполнив общий сброс. Вот как вы загружаетесь в режиме восстановления (и, если возможно, выполняете общий сброс)…
- Выключи телефон. Если не получается, извлеките и снова установите аккумулятор.
- Когда телефон все еще выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и меню примерно 10 секунд. Отпустите их, когда увидите зеленый логотип Android. Вы попадете в меню разблокировки / сброса.
- Вы можете использовать кнопки громкости для прокрутки вверх / вниз
- Прокрутите вниз и выберите «Wipe Data / Factory Reset». Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Выберите «Да - Удалить все данные пользователя». Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Выберите «Перезагрузить систему сейчас». Затем телефон перезагружается до заводских настроек.
Шаг 5. Отправьте телефон в ремонт
Если ничего не помогает и вы считаете, что телефон стоит отремонтировать, вам потребуется помощь специалиста, который сможет физически и тщательно осмотреть устройство. Проблемы с оборудованием требуют дальнейшего наблюдения и тестирования, чтобы определить причину. Если вашему телефону 3 года, значит, он уже не на гарантии; Если вы уверены, что открываете телефон и обладаете необходимыми навыками, действуйте на свой страх и риск.
Возникли проблемы с телефоном, который не включается?
Мы можем помочь вам в устранении неполадок. Мы уже опубликовали руководства по устранению неполадок для следующих устройств:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Самсунг гэлакси с4
- Samsung Galaxy S5, версия Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, версия Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь присылать их по адресу [email protected] Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
