#Samsung #Galaxy # Note9 - последняя модель в серии устройств Note, выпущенная ранее в этом году. В этом телефоне используется алюминиевая рамка со стеклом Gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен большим 6,4-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который работает не только с сенсорным вводом, но и с помощью стилуса. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти позволяет устройству без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 9, который не распознает проблему с картой micro SD.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий.Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy Note 9, не распознающий карту micro SD

Проблема:My Note 9 не распознает SD-карту. Я сделал все, что предлагалось. Перезагрузил телефон и извлек SD карту. С SD-картой все в порядке. Мне удалось скопировать все файлы на свой компьютер. Телефон по-прежнему сообщает, что SD-карта не вставлена. Произошло обновление системы. Может ли это быть проблема? Что я могу сделать?

Решение: Перед устранением этой проблемы лучше убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам загрузить и установить его на свой телефон.

Проверьте, работает ли карта micro SD на другом устройстве

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это исключить возможность возникновения проблемы из-за неисправной карты micro SD. Извлеките карту из телефона, затем проверьте, работает ли она на другом устройстве (телефоне или компьютере). Поскольку вы уже сделали это и убедились, что карта действительно работает, проблема, скорее всего, связана с телефоном.

Очистите слот для SIM / micro SD карты

Если в слоте для SIM-карты / Micro SD-карты есть грязь или мусор, это может помешать телефону считывать карту Micro SD. Очистите этот слот баллончиком со сжатым воздухом, затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Попробуйте использовать новую карту micro SD

Чтобы проверить, не вызвана ли проблема проблемами совместимости с текущей картой micro SD, которую вы используете, лучше всего получить новую карту micro SD и посмотреть, работает ли она на вашем телефоне.

Выполните мягкий сброс

Когда вы выполняете программный сброс, программное обеспечение телефона будет обновлено и обычно устраняет подобные проблемы, если они вызваны программным сбоями. Чтобы выполнить мягкий сброс, одновременно нажмите клавиши уменьшения громкости и питания и удерживайте их вместе в течение 10 секунд. В какой-то момент вы можете почувствовать вибрацию телефона, но отпустите обе клавиши, только если экран включится.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если карту micro SD можно распознать в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда в телефоне появляются поврежденные кешированные данные. Когда это произойдет, на устройстве могут возникнуть определенные проблемы, подобные тому, с которым вы столкнулись прямо сейчас. Чтобы исключить такую ​​возможность, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполните сброс к заводским настройкам

Поскольку вы упомянули, что проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, это может быть вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Когда это произойдет, это вызовет конфликт с новой версией программного обеспечения, что приведет к подобным проблемам. Чтобы удалить эти старые данные, вам нужно будет выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, она уже вызвана неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.