#Samsung #Galaxy # Note9 - последняя модель из недавно выпущенной серии устройств Note. Этот телефон имеет несколько выдающихся характеристик, таких как 6,4-дюймовый дисплей Super AMOLED, мощный процессор Snapdragon 845 с 8 ГБ оперативной памяти и две задние камеры на 12 МП. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что экран Galaxy Note 9 не спит при зарядке.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить экран Samsung Galaxy Note 9, который не спит при зарядке

Проблема: Когда я подключаю зарядное устройство к телефону, он не засыпает. Мне вручную нужно сделать экран черным, а затем посреди ночи, когда батарея достигает 100%, экран снова загорается и не гаснет. остается на остаток ночи. Это произошло на моем старом Galaxy Note 5. Я прошел через все настройки с представителем Verizon. и он не мог понять. Боюсь, что экран выгорит, как в Note 5. Samsung хочет, чтобы я отправил им письмо, но я не хочу этого делать. У вас есть исправление для этого?

Решение: Если дисплей телефона не выключается во время зарядки, возможно, это можно исправить в настройках телефона.

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это включить параметры разработчика устройства.

• Зайдите в меню настроек на вашем телефоне. Вы можете получить к нему доступ через приложения или непосредственно из области уведомлений, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу дисплея.
• Прокрутите вниз до «Информация о программном обеспечении» и нажмите на него.
• В разделе «Информация о программном обеспечении» нажмите «О телефоне».
• Теперь найдите «Номер сборки» и нажмите на него 7 раз, чтобы включить параметры разработчика. Это активирует параметры разработчика, к которым вы можете получить доступ напрямую через меню настроек.

После включения параметров разработчика выполните действия, перечисленные ниже.

• Зайдите в настройки на вашем устройстве.
• Прокрутите до конца и перейдите к параметрам разработчика.
• Ищите вариант: бодрствовать, и если он включен, выключите тумблер.

Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Запустите телефон в безопасном режиме

Попробуйте проверить, не вызывает ли проблему недавно загруженное приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, что упрощает проверку загруженного приложения.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих данных.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.