Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться на старом смартфоне, - это проблема черного экрана. Вы узнаете, что у вашего телефона есть эта проблема, когда попытаетесь его использовать, и все, что вы увидите, это черный дисплей, который не отвечает. Есть несколько факторов, объясняющих, почему это происходит, в основном, связанных с программным обеспечением устройства, однако бывают случаи, когда задействовано оборудование. #Samsung # GalaxyS4 не застрахован от этой проблемы, так как было несколько сообщений об этой проблеме на устройстве.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Черный экран S4 после обновления программного обеспечения

Проблема: Я сделал обновление и не выключал его или что-то еще, потом мне сказали, что мне нужно выключить телефон и установить программное обеспечение, что я и сделал. Затем, когда все было готово, я использовал свой телефон около часа, а затем хотел заблокировать экран, и телефон просто выключился, когда я нажал кнопку блокировки. Теперь он застрял между черным экраном и Samsung S4, который появляется при перезагрузке телефона. Я вынимал батарею несколько раз, и когда я вставляю ее обратно, появляется всплывающая вещь Samsung s4, затем экран становится черным, и снова отображается вещь Samsung s4 (это продолжается так). Что мне делать?

Решение: Предполагая, что обновление было успешно применено к вашему телефону, вам необходимо сначала перезагрузить телефон, вынув аккумулятор телефона, а затем нажав и удерживая кнопку питания не менее минуты. Это разрядит ваш телефон от остатков заряда и очистит его оперативную память. Вставьте аккумулятор и попробуйте включить телефон.

Если проблема все еще возникает, вы захотите продолжить, очистив раздел кеша вашего телефона из меню восстановления. Это решает проблему, если проблема может быть вызвана повреждением кэшированных данных.

Если очистка раздела кеша не решает проблему, вам следует подумать о сбросе настроек к заводским настройкам с помощью аппаратных ключей. Обратите внимание, что при этом удаляются данные вашего телефона, поэтому делайте это, только если у вас есть резервная копия ваших данных.

Обычно этот тип проблемы решает сброс к заводским настройкам. Однако, если на этом этапе проблема все еще сохраняется, попробуйте подключить телефон с помощью кабеля USB к компьютеру, работающему на Kies, и попытайтесь выполнить аварийное восстановление прошивки.

Проблема с черным экраном S4 при работе с официальной прошивкой

Проблема:Недавно я прошил пользовательское ПЗУ, которое является Cyanogenmod для моего I9500, но когда я перепрошил официальную прошивку, у меня возникла такая проблема: скажем, я использую свой телефон, я блокирую его и оставляю на несколько минут, когда приду обратно, чтобы использовать его, и нажмите кнопку питания, экран не включается, а иногда индикаторы возврата и меню включаются, но экран остается черным, и если я продолжаю смахивать, даже если экран выключен, он редко включается, но с много лагов, а также это показывает, что TouchWiz перестал работать. Итак, чтобы доказать, что это проблема программного обеспечения и она связана с TouchWiz, я перепрошил пользовательское ПЗУ, которое не использует TouchWiz, и оно работает отлично, без каких-либо задержек, я пробовал перепрошивать прошивки для разных стран, разные версии остались прежними. Я почти уверен, что что-то убивает приложение TouchWiz, из-за чего экран не включается.

Решение: Поскольку ваш телефон отлично работает при использовании пользовательского ПЗУ, мы можем исключить любые проблемы, связанные с оборудованием, которые вызывают эту проблему. Я могу предложить вам попытаться получить правильную прошивку вашего телефона, но на этот раз получить ее из другого источника. Имеющиеся у вас файлы прошивки могут быть повреждены, что может быть причиной этой проблемы.

После того, как вы установили стандартную прошивку, перед использованием телефона обязательно проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Обратите внимание, что правила обновления вашего телефона Samsung все еще применяются в этом случае, поэтому вам нужно сначала убедиться, что он не рутирован.

Черный экран S4 не отвечает

Проблема:Мой телефон выключился, потому что мне пришлось его зарядить. Я оставил его там на некоторое время, прежде чем подключить. Мы ехали в магазин, поэтому я подключил телефон к зарядному устройству в нашей машине. Он включился так, как будто на экране было «Galaxy S4», а затем вместо включения экран стал черным, и на нем были показаны такие варианты, как «перезагрузка» или «сброс заводских данных», что-то в этом роде, и он не позволяет мне выбрать один . Я не знаю, что делать. Я никогда не ронял это или что-нибудь в этом роде.

Решение: В подобных случаях вам следует сначала вынуть аккумулятор из телефона, а затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это полностью разрядит ваш телефон от остаточного питания и очистит его оперативную память. Думайте об этом как о способе сбросить его состояние без потери данных. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

S4 Черный экран после падения

Проблема:Несколько дней назад я случайно уронил свой телефон, из-за чего он выключился, когда я снова включил его, я слышал, как он запускается и ЖК-дисплей включен, но экран был черным как смоль. Я пробовал разные способы решения проблемы, но ни один из них не помог. Экран не реагирует и сенсорные кнопки рядом с кнопкой «Домой», все остальное работает нормально. Как я могу это исправить?

Решение: Скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием, возможно, вызванная повреждением дисплея. Попробуйте вынуть аккумулятор, а затем снова его вставить. Подключите телефон к настенному зарядному устройству и включите его. Если проблема не исчезнет, ​​вам придется доставить телефон в авторизованный сервисный центр и отремонтировать.

S4 Случайный черный экран смерти.

Проблема:Мой телефон просто умрет. Все будет хорошо, и я положу его ненадолго в карман, тогда это черный экран смерти. Я вынимаю батарею, как было предложено, и она вернется. Это раздражает. Это началось после обновления леденца на палочке. Есть ли исправление или мне нужно с этим жить? Также номера экрана блокировки будут пиксельными. Они просто превращаются в белые квадраты. Помогите!

Решение: Если эта проблема возникла после обновления Lollipop, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. На мой взгляд, это может быть вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены с вашего телефона и теперь вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения. Единственный способ полностью удалить эти старые данные - выполнить сброс настроек до заводских. Просто убедитесь, что вы сделали резервную копию своих личных данных, прежде чем продолжить.

S4 Черный экран смерти Проблема

Проблема:Здравствуйте, я владелец s4 mini, и у меня возникла проблема с моим телефоном, я искал, в чем моя проблема может быть с моим телефоном, и пробовал решения, соответствующие этой проблеме. Во время исследования проблемы ваш сайт показался мне наиболее надежным. Когда я исследовал такой термин, как «экран черной смерти», я не совсем уверен, что это проблема, с которой я столкнулся. В прошлую пятницу я нормально пользовался телефоном, просматривал Pinterest, как обычно, и мой телефон умер. До прошлой пятницы мне заменили экран, потому что он треснул и отчаянно нуждался в ремонте. Итак, продолжая прошлую пятницу, мой телефон полностью умер. Я поставил его на зарядку, и когда он начал включаться, появился обычный логотип Samsung Galaxy, он начал глючить и постоянно сбегал по экрану, поэтому я вынул аккумулятор, оставил его на 5 минут, и произошло то же самое, но письмо было розовым, желтым и зеленым. Теперь мой телефон полностью черный, но звуки для всех моих уведомлений работают, а кнопки спины и меню по-прежнему светятся, как обычно. Я вынул батарею, удерживал кнопку питания нажатой ровно минуту, отпустил ее и оставил батарею отключенной на пять полных минут. Затем я вставил аккумулятор и включил телефон. Логотип появился снова, но с розовыми, зелеными и желтыми пикселями, но затем снова погас и стал полностью черным. Это продолжается чуть больше недели, и я надеюсь, что вы посоветуете мне, как это исправить. Спасибо, что нашли время прочитать это.

Решение: Описанная вами проблема, скорее всего, связана с оборудованием, возможно, с заменой экрана. Если есть способ сохранить данные телефона, сделайте это сейчас. Вы можете подключить свой телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, на котором работает Kies, и выполнить резервное копирование данных с помощью программного обеспечения. Вам также следует выполнить сброс настроек с помощью Kies. Если проблема не устранена или если вы не можете создать резервную копию данных и выполнить сброс настроек, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.