Добро пожаловать в еще одну серию наших целенаправленных программ по устранению неполадок, в которой мы стремимся решить проблемы, связанные с тем, что #Samsung # GalaxyS5 не звонит. Как мы все знаем, функция вызова телефона - это его главная особенность. Когда вы потеряете это, вы многое потеряете. Конечно, вы все еще можете отправлять текстовые сообщения или общаться с помощью различных интернет-приложений, но ничто не сравнится с прямым звонком человеку.
Решение:Если ваш телефон напрямую переходит на голосовую почту, то, скорее всего, у вас может не быть телефонного приема, когда поступил звонок. Попробуйте сначала проверить, получает ли ваш телефон какой-либо сигнал. Вы также должны проверить, возникает ли эта проблема только в одном конкретном месте или в любом месте, куда вы отправляетесь. Нет, если вы определили, что это проблема, связанная с сигналом, попробуйте проверить, есть ли какие-либо помехи в вашем общем районе, например, в здании, или в каком-либо электронном оборудовании, таком как микроволновая печь. Вам также следует связаться со своим оператором связи и узнать, есть ли какие-либо проблемы с сетью в вашем конкретном районе.
Как только вы определили, что сеть и сигнал в порядке, приступайте к устранению неполадок телефона. Первоначальные шаги по устранению неполадок, которые вы сделали, на самом деле были тем, что нужно сделать изначально в таких случаях. Поскольку проблема не устранена, следующее, что вам нужно сделать, это проверить настройки телефона и посмотреть, все ли входящие вызовы вы перенаправили на голосовую почту. Если эта функция включена, отключите ее.
Вы также должны проверить, не вызвана ли эта проблема приложением, установленным на вашем телефоне. Для этого вам необходимо запустить свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме попросите кого-нибудь позвонить вам, а затем проверьте, идет ли звонок на голосовую почту. Если теперь вы можете принимать звонки, проблема может быть вызвана приложением, установленным на вашем телефоне. Вам нужно узнать, что это за приложение, и удалить его.
Однако, если та же проблема сохраняется даже в безопасном режиме, вам необходимо создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать это.
Ошибка телефона S5 во время разговора
Проблема:Когда я пытаюсь позвонить, я получаю сообщение об ошибке, что телефон остановлен. Впоследствии вызов сбрасывается. Я тоже теряю звук. Когда я нажимаю клавиши, я не слышу звука. Как будто он приглушен. Мне нужно перезагрузить телефон, чтобы вернуть звук. Я выполнил рекомендованные вами шаги. Даже произвел заводской перезапуск. Все еще та же проблема. Что теперь. Эта проблема началась около 2-3 дней назад. В последнее время я не загружал никаких приложений, но меня всегда заваливают обновлениями. Какие-либо предложения?
Решение: В большинстве случаев, таких как этот, сброс к заводским настройкам решит проблему. Поскольку проблема не устранена, попробуйте проверить, доступны ли для вашего телефона новые обновления программного обеспечения, и немедленно примените их. Эти обновления могут содержать исправление проблемы, с которой вы столкнулись с телефоном.
S5 не слышно во время разговоров после обновления Lollipop
Проблема:С тех пор, как я обновился до программного обеспечения Lollipop, у меня возникают проблемы с разговором по телефону. Я всегда слышу, с кем говорю, но они меня не слышат. Так же, как в телефоне отключен звук. Я обнаружил, что если это произойдет, если я закрою все открытые окна, это поможет на короткий период времени. Я попытался стереть данные с телефона, но это не помогло. Пожалуйста, помогите мне с этим, мой телефон почти бесполезен.
Решение: Когда вы сказали, что вы стерли свой телефон, вы сделали сброс настроек или стерли раздел кеша вашего телефона? Если вы еще не сбросили настройки до заводских, я предлагаю вам сделать это сейчас. Просто обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.
Если после восстановления заводских настроек проблема все еще не устранена, вам следует проверить, есть ли проблема с микрофоном вашего телефона. Для этого просто откройте приложение диктофона и запишите короткое голосовое сообщение. Воспроизведите записанный файл и попробуйте послушать, слышите ли вы свой голос. Если вы не можете этого сделать, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.