Содержание

• Проблема №1: Samsung Galaxy S6 Edge заряжается очень медленно
• Проблема №2: Galaxy S6 Edge перезагружается во время зарядки
• Проблема №3: ​​Samsung Galaxy S6 Edge зависает во время зарядки
• Проблема №4: Galaxy S6 Edge внезапно умирает и не включается во время чтения электронной почты
• Проблема №5: Galaxy S6 Edge не включается
• Проблема №6: Galaxy S6 Edge не работает с аккумулятором ZeroLemon
• Проблема no 7: Galaxy S6 перестает заряжаться
• Свяжитесь с нами

# GalaxyS6 и его серия (# GalaxyS6Edge и # GalaxyS6EdgePlus) могут быть самыми мощными смартфонами, которые Samsung может предложить прямо сейчас, но у всех них есть одна вопиющая проблема - сбои питания или зарядки и икота. С момента выпуска Galaxy S6 и S6 Edge мы получаем постоянный поток проблем, связанных с питанием этих устройств, поэтому этот пост является продолжением нашего обязательства публиковать эти проблемы на благо нашего сообщества.

Проблема №1: Samsung Galaxy S6 Edge заряжается очень медленно

Я получил этот телефон в последнюю неделю июля, и в течение первой недели предоставленный мне блок питания перестал работать, поэтому сотрудники магазина Verizon Wireless передали мне один из своих блоков питания в качестве компенсации, и он отлично зарядился. мой телефон (правда редко говорит быстрая зарядка).

На прошлой неделе я заметил, что мой телефон случайно перестает заряжаться, когда он находится на зарядном устройстве, но значок батареи все еще заряжается и говорит, что идет медленная зарядка, но процент заряда батареи никогда не увеличивается.

Подскажите, пожалуйста, в чем проблема? - Зак

Решение: Привет, Зак. Мы думаем, что ваш телефон по-прежнему заряжается нормально, но работает медленнее. Время от времени это происходит со всеми типами электронных устройств, поэтому вот что вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию.

Выполните общую проверку программного обеспечения

Иногда фоновые приложения разряжают заряд быстрее, чем зарядное устройство. Многие приложения предназначены для автоматического запуска или работы в фоновом режиме, когда вы не используете их активно. Чем больше приложений вы установили на свой телефон, тем выше вероятность того, что аккумулятор истощит драгоценную энергию, даже когда телефон находится в режиме ожидания. Если вы еще этого не сделали, попробуйте проверить статистику использования аккумулятора телефона в разделе «Настройки», чтобы понять, какие приложения с большей вероятностью могут вызвать такую ​​проблему. Если вы хотите получить более подробную информацию о том, какие приложения способствуют быстрой разрядке батареи, попробуйте установить сторонние диспетчеры задач, такие как Battery Doctor. В Play Store есть много таких бесплатных приложений.

Удалить приложения

Самый эффективный способ эффективно управлять зарядом аккумулятора - это удалить наименее используемые приложения и вредоносное ПО. Последние - это приложения, предоставленные оператором или Samsung, которые имеют избыточные или не очень полезные функции. Если на вашем телефоне установлены приложения, которыми вы не пользовались как минимум 2 недели, скорее всего, они вам не нужны. Это хорошая подсказка, заслуживают ли они места на вашем устройстве.

Имейте в виду, что вредоносные программы могут не дать вам возможности удалить их, поэтому обязательно проверьте каждое из них и, если возможно, отключите их по отдельности.

Еще один хороший способ избавиться от вредоносного ПО - рутировать телефон и устанавливать сторонние приложения, которые помогут вам их удалить. Получение root-прав на телефон аннулирует гарантию, поэтому обязательно примите во внимание этот факт, прежде чем продолжить.

Проблема №2: Galaxy S6 Edge перезагружается во время зарядки

Если бы этот Edge был уже 3 месяца, в течение последних двух недель он автоматически перезагружался. Я могу зарядить его до 100%, но как только он будет отключен от сети, он выключится и перезапустится примерно до 30%, затем снова примерно до 14% ... снова до 5%, а затем вообще ничего. Когда я снова поставлю его на зарядку, это будет означать, что заряд батареи составляет 50% +.

Я сделал снимки экрана с данными об использовании батареи и могу дать более четкое представление, в чем на самом деле моя проблема.

Мой фейсбук @ * * * * * * * * * * * * * * (подробности нами опущены для защиты конфиденциальности).

Я могу передать туда скриншоты, если хотите.

Спасибо за ваше время, я надеюсь, что есть легкое решение. - Андрей

Решение: Привет, Андрей. Похоже, батарею вашего телефона нужно откалибровать. Обычно рекомендуется повторно калибровать батарею каждые пару месяцев или около того, чтобы продлить срок ее службы. Литий-ионный аккумулятор, такой как в вашем S6, требует обслуживания, как и обычный автомобильный аккумулятор, чтобы обеспечить его оптимальный рабочий потенциал. Это еще более актуально для телефонов такого типа, поскольку аккумулятор является несъемным, в отличие от его предшественников, в которых пользователь может просто купить новый аккумулятор, если срок его службы подошел к концу.

Как откалибровать аккумулятор Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Литиевые батареи лучше использовать, если вы часто заряжаете их, не разряжая полностью до 0%. Не позволяйте батареям полностью разрядиться перед их зарядкой. Как уже упоминалось, аккумулятор вашего телефона необходимо регулярно калибровать. Вот как это сделать:

• Зарядите S6 с помощью прилагаемого зарядного устройства Samsung и подключите его к розетке.
• Дайте телефону зарядиться в течение 30 минут или пока он не достигнет 100%.
• Когда аккумулятор полностью зарядится, отключите зарядное устройство.
• Используйте свой телефон, пока аккумулятор не разрядится до 0%.
• Зарядите телефон еще раз до 100%, а затем используйте его для полной разрядки.

Выполнение этой процедуры не реже одного раза в 2 месяца поможет продлить срок службы батареи, а также решить проблему, с которой вы столкнулись в данный момент.

Проблема №3: ​​Samsung Galaxy S6 Edge зависает во время зарядки

Сэр, сегодня я удалил несколько игр, таких как Clash of Clowns, Furious 7 и т. Д., И поставил мой телефон на зарядку на 79%, но теперь он завис на уровне 84%. он не включается и не выключается, а его кнопка зарядки горит. Сэр, пожалуйста, помогите мне выбраться из этого, я очень очень расстроен. - Говинд

Решение: Привет, Говинд. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

• Выключите свой Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте Мощность ключ.
• Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите Мощность , а затем нажмите и удерживайте Убавить звук кнопка.
• Продолжайте удерживать Убавить звук кнопку, пока телефон не завершит перезагрузку.
• Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.

Если вы можете переключить телефон в безопасный или любой другой режим, потому что он не реагирует на нажатия аппаратных кнопок, позвоните своему оператору связи, продавцу или в Samsung для получения дополнительной поддержки оборудования.

Проблема №4: Galaxy S6 Edge внезапно умирает и не включается во время чтения электронной почты

Я читал электронное письмо, и батарея разряжалась. Мобильный телефон внезапно выключился. Я подключил его к зарядному устройству, но светодиод не загорается, мой ноутбук не распознает его, но он распознает и заряжает другое устройство с помощью того же кабеля.

Ничего не происходит, если я нажимаю кнопку питания или комбинацию кнопки питания, уменьшения громкости и кнопки домой.

Я не знаю, что с этим не так. Не могли бы вы мне помочь?

Спасибо! - Валентина

Решение: Привет Валентина. Возможно, батарея вашего телефона полностью разрядилась (0%), поэтому аппаратные кнопки больше не работают. Если вы еще этого не сделали, оставьте телефон заряженным от розетки как минимум на 30 минут, так как на начальном этапе на аккумулятор передается лишь небольшое количество энергии. фаза зарядки.

Если после этого ваш телефон по-прежнему не отвечает, у вас почти наверняка есть проблема с оборудованием.

Проблема №5: Galaxy S6 Edge не включается

Недавно я получил Galaxy S6 Edge, который не включается. Похоже, что никакие комбинации кнопок не работают. Экран полностью черный, подсветки нет. Когда я подключаю его, индикаторы не загораются, но задняя часть устройства нагревается, как при зарядке. То же самое происходит, когда я кладу его на зарядную площадку. - Рэмси

Решение: Привет, Рэмси. Возможно, у вас просто умерла батарея. Пожалуйста, позвоните в Samsung или своему оператору связи, чтобы произвести замену блока или аккумулятора. С нашей стороны мы больше ничего не можем сделать.

Проблема №6: Galaxy S6 Edge не работает с аккумулятором ZeroLemon

У моего телефона никогда не было проблем, всегда заряжался всеми USB-кабелями, которые есть у меня дома. однако со вчерашнего дня он изменил свое поведение. Я использовал батарейный отсек (Zerolemon), который во время обеда перестал работать. Я подумал, что это проблема корпуса, и когда я вернулся домой, я заметил, что устройство начало не принимать никакие кабели, которые есть, и не все зарядные устройства, которые у меня есть. Я не знаю, связано ли это с приемом только 2,0 ампер, но я прошу вас найти решение. То, что здесь происходит, не имеет смысла.

Я сделал данные смахивания, я вернулся к заводским настройкам по умолчанию, вызвал в безопасном режиме, отключил режим отладки USB, снова активировал, и он продолжает вести себя так.

Он принимает оригинальное зарядное устройство, больше не принимает батарейный отсек. У меня 2 Powerbank Anker и один из них просто заряжается, если я использую определенный кабель (не оригинальный), второй powerbank не меняет. Обратите внимание, что все блоки питания заряжают каждый iPad, Galaxy Tab и другие телефоны Android, которые есть у нас дома. Это телефон ATT G925A. - Витор

Решение: Привет, Витор. Если у вас установлены какие-либо приложения диспетчера задач или диспетчера батареи, подумайте о том, чтобы сделать еще один раунд сброса до заводских настроек и снова попробовать свой аккумуляторный чехол ZeroLemon. Не устанавливайте сторонние приложения после восстановления заводских настроек. Обязательно сначала проверьте, как чистая версия прошивки вашего телефона работает с аккумуляторным отсеком, чтобы изолировать проблему. Если это не сработает, мы не знаем, что будет. Замените телефон, если проблема не исчезнет после полного сброса настроек.

Проблема no 7: Galaxy S6 перестает заряжаться

Все зарядные устройства перестали заряжать этот телефон. Когда я говорю все, это означает мое зарядное устройство, зарядное устройство моей жены, два автомобильных зарядных устройства. Единственное, что можно было зарядить, - это дополнительное зарядное устройство, которое вы заряжаете и носите с собой.

Я перезапустил его в безопасном режиме, но это не помогло, но когда я подключил его к компьютеру (все еще в безопасном режиме), он начал заряжаться. Снял обратно на оригинальное зарядное и все заработало. Перезагрузил телефон и попытался зарядить его снова, и оба настенных зарядных устройства работали, но автомобильные зарядные устройства по-прежнему не работали. Есть идеи? Добавлю, телефон у нас с женой. Один делает это, а другой отлично работает. На другом телефоне все зарядные устройства работают нормально. - Дэвид

Решение: Привет Дэвид. Как упоминалось в наших предыдущих предложениях выше, попробуйте проверить, не виновато ли какое-либо из установленных вами сторонних приложений. Если вы не можете точно определить, что это за приложение, выполните сброс к заводским настройкам и снова зарядите телефон, прежде чем устанавливать на него что-либо. Причина этого в том, что некоторые устаревшие диспетчеры задач или диспетчеры аккумуляторов больше не получают обновления от своих разработчиков и имеют некоторые врожденные ошибки, которые усиливаются при установке на ваш телефон новой прошивки. Это обычная проблема для пользователей, использующих Android Lollipop на своих смартфонах.

Приложения, которые без проблем работают с предыдущими версиями Android, могут больше не работать должным образом на Lollipop.

Смотрите также Почему Android Lollipop вызывает проблемы

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.