Содержание
Когда дело доходит до проблем с питанием, мы всегда можем предположить, что проблема связана с оборудованием, но когда дело доходит до проблем с загрузкой, мы должны изучить прошивку. У нас есть несколько читателей, владеющих Samsung Galaxy S8 Plus, которые связались с нами, потому что, по их словам, после того, как они обновили свои устройства до Android 8.0 Oreo, эти устройства отключились или отключились и больше не включались и не отвечали. Может быть, они скачали плохое обновление?
Мы действительно не знаем точно, почему такая проблема началась после обновления. Лучшее, что мы могли сделать, - это устранить неисправность телефона, чтобы определить масштаб проблемы и возможность ее устранения. Вот для чего этот пост. Я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy S8 Plus, который отключился и больше не включается после обновления прошивки. Я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем в прошлом. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время испытываете те же проблемы, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки в Galaxy S8 Plus, который выключился и не включается снова
Если телефон не пострадал от физических повреждений или жидкостей, мы всегда можем считать эту проблему незначительной, и всегда есть вероятность, что вы сможете исправить ее самостоятельно, не принося в магазин.
Судя по отчетам тех, кто столкнулся с проблемой, телефоны отключились через несколько дней после обновления, но есть те, кто столкнулся с проблемой вскоре после обновления. Возможно, это произошло из-за поврежденных кешей системы или в результате сбоя системы, поэтому описанные ниже процедуры помогут вам определить это.
Первое решение: принудительная перезагрузка
Чаще всего эта проблема возникает из-за сбоя прошивки, когда телефон не отвечает с черным экраном. К счастью, эту проблему очень легко исправить, и все, что вам нужно сделать, это:
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
Принудительная перезагрузка перезапустит ваше устройство, как и в обычном процессе, но если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, то это ее эквивалент. Он обновляет память телефона и перезагружает все приложения, службы и основные функции. Повторите ту же процедуру еще пару раз, если телефон не отвечает после первой попытки, или вы можете попробовать следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Второй метод в основном такой же, как и первый, только мы проверяем, что клавиша питания нажата и удерживается после клавиши уменьшения громкости, потому что в противном случае не будет аналогичного результата. Однако, если после этого телефон по-прежнему не отвечает, следующее решение может вернуть его к жизни.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Samsung Galaxy S8 Plus, который сам по себе случайно перезагружается [руководство по устранению неполадок]
- Как исправить зависание Samsung Galaxy S8 Plus на черном экране смерти после обновления Android 8.0 Oreo (простые шаги)
- Что делать с Samsung Galaxy S8 Plus, который работает так медленно и с задержкой при открытии приложений [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Verizon Galaxy S8 Plus, который заряжается очень медленно / быстрая зарядка не работает [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy S8 Plus, который продолжает показывать ошибку «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
Второе решение: зарядите телефон и снова выполните принудительный перезапуск.
На этом этапе вполне возможно, что аккумулятор полностью разряжен, и, хотя это очень незначительная проблема (или вовсе отсутствует), бывают случаи, когда прошивка вылетает непосредственно перед тем, как разрядится. Это связано с тем, что некоторые службы и аппаратные компоненты могут быть отключены неправильно. В результате телефон не отвечает, и, хотя устройство жестко запрограммировано на реакцию на процедуру принудительного перезапуска, тот факт, что батарея разряжена, является основной причиной, по которой телефон не включается даже после правильного выполнения первой процедуры. В этом случае вот что вы должны сделать, чтобы решить эту проблему:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке переменного тока. Используйте для этого проводное зарядное устройство.
- Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy S9 знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Если ваш телефон действительно разрядил аккумулятор и его прошивка вылетела из строя, то он должен загрузиться сейчас после того, как вы выполнили эту процедуру. Однако, если он по-прежнему не отвечает и вы не заметили никаких улучшений, пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8 Plus, который продолжает показывать сообщение об ошибке «К сожалению, Интернет остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8 Plus, который показывает ошибку «Сообщения остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8 Plus, который показывает ошибку «Предупреждение: сбой камеры» [Руководство по устранению неполадок]
- Камера Verizon Galaxy S8 Plus не открывается или отображается предупреждение «Ошибка камеры» [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если на вашем новом Samsung Galaxy S8 Plus появляется черный экран смерти [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить зависание Samsung Galaxy S8 Plus на черном экране смерти после обновления Android 8.0 Oreo (простые шаги)
