Содержание

• Как устранить неполадки в Galaxy S9 Plus, который не отвечает, но мигает синим светом

Когда телефон премиум-класса, например Samsung Galaxy S9 Plus, не отвечает, возможно, он выключен или для его включения недостаточно заряда. Но бывают случаи, когда экран черный, а устройство не отвечает, но индикатор уведомлений продолжает мигать, и большую часть времени он горит синим светом, что создает впечатление, что у вас есть непрочитанные сообщения или уведомления.

Помимо распространенной проблемы «черный экран смерти», которую мы несколько раз рассматривали в прошлом, эта проблема также затронула некоторых наших читателей, владеющих S9 Plus и другими флагманами. Отсутствие ответа может быть признаком проблемы с экраном, но есть также вероятность, что это всего лишь незначительная проблема с прошивкой, как это имеет место с некоторыми аналогичными проблемами, с которыми я сталкивался раньше.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy S9 Plus, который имеет черный и не отвечает на запросы, но с синим светом, который продолжает мигать. Мы постараемся изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем определить, в чем проблема, и сформулировать решение, которое может исправить ее навсегда. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время испытываете аналогичные проблемы, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy S9 Plus, который не отвечает, но мигает синим светом

Исходя из опыта, эта проблема может быть просто проблемой прошивки, и только на прошлой неделе кто-то, кого я знаю, связался со мной по поводу своего устройства Samsung, у которого есть аналогичные симптомы: не отвечает экран и мигает свет. Вот то, что я предлагаю ему, чтобы решить проблему, и я верю, что это решит и вашу проблему.

Первое решение: принудительная перезагрузка

Если вы знакомы с тем, что мы часто делаем с телефонами со съемными батареями, принудительная перезагрузка является эквивалентом, но мы делаем это с телефонами с несъемными батареями. Он обновляет память вашего телефона, перезагружая все приложения, службы и основные функции. Для сбоев прошивки или системы это идеальное решение, потому что даже если ваше устройство не отвечает, оно все равно сможет реагировать на этот метод, потому что ваш телефон настроен на это жестко. Опять же, он имитирует отключение аккумулятора, и как только этот метод будет выполнен, ваш Galaxy S9 Plus может успешно загрузиться. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Если телефон перестал отвечать из-за сбоя прошивки, то он должен уже загружаться, если вы правильно выполнили комбинацию. Если телефон по-прежнему не отвечает после первой попытки, попробуйте сделать это еще пару раз или попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

По сути, это то же самое, что и первая процедура, только мы проверяем, что клавиша питания нажимается и удерживается после кнопки уменьшения громкости, потому что в противном случае это не даст вам результата.

Если ваш телефон по-прежнему не отвечает даже после выполнения второй процедуры, возможно, аккумулятор полностью разряжен.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить ваш Samsung Galaxy S9 Plus с черным экраном и мигающим синим светом (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus застрял на логотипе и не загружается (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
• Как восстановить заводские настройки или выполнить общий сброс на Samsung Galaxy S9 Plus и когда их использовать
• Как исправить перегрев Samsung Galaxy S9 Plus после установки нового обновления (простые шаги)

Второе решение: зарядите телефон и попробуйте снова выполнить принудительную перезагрузку.

Разряженная батарея действительно не проблема, потому что вы можете зарядить свой телефон в любое время. Однако бывают случаи, когда простой разряд батареи приводит к сбою прошивки. Когда это происходит, вы уже имеете дело с двумя проблемами, и обе часто приводят к тому, что устройство не отвечает, и если это сбой прошивки, экран может стать черным, но телефон продолжает работать, поэтому, если у вас есть непрочитанные сообщения, вы должны увидеть мигание синий свет. В этом случае вам следует сделать…

1. Подключите зарядное устройство к исправной сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
2. С помощью оригинального кабеля питания / данных подключите устройство к зарядному устройству.
3. Независимо от того, отображаются ли знаки зарядки или нет, подождите 10 минут, чтобы телефон был подключен к зарядному устройству.
4. После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
5. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение батареи.

Если проблема возникла из-за разряженной батареи и сбоя прошивки, ваш Galaxy S9 Plus уже должен загружаться. Но если он по-прежнему не отвечает, пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с телефоном. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Контакты продолжают вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, контакты остановлены» (простое решение)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Интернет остановлен» (простые шаги)
• Контакты продолжают вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, контакты остановлены» (простое решение)
• Ошибка настройки электронной почты Galaxy S9 Plus: «Неверное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3 / IMAP для этого аккаунта не включен».
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который продолжает терять сигнал, периодически пропадает обслуживание / сигнал (простые шаги)
• Как исправить проблемы с вызовами Galaxy S9 Plus: звонки прерываются, не могут звонить, абонент на другом конце не слышит