Содержание
Проблема с медленным Wi-Fi на удивительном оборудовании, таком как LG G7 ThinQ, может быть очень неприятной. В этой статье об устранении неполадок мы покажем вам, как легко решить проблему.
Как исправить проблему медленного Wi-Fi на LG G7 ThinQ
Существует несколько причин медленного Wi-Fi-соединения на LG G7 ThinQ. Узнайте, как устранить проблему, ниже.
Убедитесь, что скорость сети Wi-Fi нормальная
Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на своем устройстве, мы хотим напомнить вам, что эта проблема может быть вызвана как маршрутизатором, так и вашим устройством. Итак, ваша первая задача - проверить, нет ли проблемы с самой сетью Wi-Fi. Используя другое беспроводное устройство, проверьте скорость вашего Wi-Fi, запустив тест скорости. Если у вас есть другой телефон, просто установите любое приложение для проверки скорости или откройте любой сайт проверки скорости и проверьте скорость соединения. Если скорость подключения к Wi-Fi низкая на всех устройствах, значит, с вашим LG G7 ThinQ проблем нет. В этой ситуации вы должны устранить неполадки вашего маршрутизатора или вашей сети Wi-Fi. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за поддержкой к своему интернет-провайдеру. Однако, если скорость Wi-Fi-соединения нормальная на других устройствах, но низкая в вашем LG G7 ThinQ, вам необходимо продолжить действия по устранению неполадок, указанные ниже.
Перезагрузите LG G7 ThinQ
Первое, что вы хотите сделать на своем LG G7 ThinQ, - это перезагрузить его. Некоторые сетевые ошибки устраняются простым обновлением системы.
Сетевое оборудование цикла мощности
Теперь, когда ваш LG G7 ThinQ перезагружен, вы также хотите перезагрузить сетевое оборудование. Им, как и вашему телефону, тоже может пригодиться обновленная система. Обязательно отключите модем и маршрутизатор от розетки как минимум на 30 секунд, прежде чем включать их снова.
Забудьте о сетях Wi-Fi
Иногда удаление старого профиля Wi-Fi или сети помогает решить проблемы с Wi-Fi. Чтобы удалить сеть Wi-Fi с вашего LG G7 ThinQ:
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Сеть и Интернет.
- Коснитесь Wi-Fi.
- Коснитесь подключенной сети Wi-Fi.
- Примечание. Если функция недоступна, убедитесь, что Wi-Fi включен. Значок включения (вверху справа).
- Нажмите ЗАБЫТЬ.
После нажатия кнопки «забыть» обязательно перезагрузите телефон, прежде чем снова подключаться к Wi-Fi.
Включение и выключение Smart Network Switch
Некоторые пользователи считают, что отключение Smart Network Switch улучшает скорость Wi-Fi-соединения. Smart Network Switch - это функция, которая автоматически включает мобильные данные, когда Wi-Fi выходит за пределы диапазона или отсутствует. Иногда это может работать не так, как ожидалось. Отключение его может устранить ошибку, которая может создавать конфликт с вашим Wi-Fi.
Чтобы выключить Smart Network Switch:
- Включите мобильные данные.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Беспроводная связь.
- Снимите флажок рядом с Smart Network Switch.
Очистить раздел кеша
Android использует специальный кеш, называемый системным кешем, для быстрой загрузки приложений и эффективного выполнения определенных задач. Иногда системный кеш повреждается. Чтобы убедиться, что в телефоне есть свежий системный кеш, вы можете очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
- Отпустите обе кнопки, когда появится экран восстановления системы.
- Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к Wipe Cache.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие Wipe Cache.
Очистить кеш и данные приложения браузера
Если проблема с медленным подключением возникает только при использовании веб-браузера, а остальные приложения нормально работают через Wi-Fi, наиболее вероятная проблема заключается в самом браузере. Попробуйте сначала очистить его кеш, чтобы увидеть, что произойдет. Если после этого ничего не работает, очистите кешированные данные.
Как очистить кеш приложения
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения и уведомления.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш. Эта опция может быть недоступна для некоторых приложений. Если у вас нет возможности очистить кеш браузера, вместо этого очистите его данные.
Как очистить данные приложения
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения и уведомления.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные.
Сбросить настройки сети
Еще один важный шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае, - это сбросить все сетевые настройки на вашем устройстве. Это приведет к удалению настроек сотовой и Wi-Fi сети. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Система.
- Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
- Нажмите Сброс настроек сети.
- Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Коснитесь Сбросить настройки.
Проверьте скорость Wi-Fi соединения в безопасном режиме
Вполне возможно, что одно из загруженных приложений по какой-то причине потребляет всю скорость широкополосного доступа в вашем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, вы можете перезапустить в безопасном режиме.
- Убедитесь, что устройство выключено.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не отобразится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
- Выберите безопасный режим. Вы можете использовать кнопки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
- Устройство запускается, и в левом нижнем углу отображается «Безопасный режим». Это может занять до 1 минуты.
- Проверьте скорость вашего Wi-Fi соединения.
Если скорость Wi-Fi-соединения улучшается в безопасном режиме и работает нормально, вы можете поспорить, что виновато загруженное приложение. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш LG G7 ThinQ по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Сброс к заводским настройкам
Очистка телефона и возврат настроек программного обеспечения к значениям по умолчанию может показаться чрезмерной, но это последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае.
Чтобы восстановить заводские настройки:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Получите профессиональную поддержку
Выполнив этот сброс, вы узнаете, можно ли решить эту проблему с подключением к Wi-Fi на вашей стороне или нет. Если он остается после сброса, это означает, что есть более глубокая причина. Обязательно обратитесь в LG за поддержкой.
