Как исправить сбой Snapchat на Galaxy S10 | устранить проблему «К сожалению, Snapchat остановлен»

Автор: John Pratt
Дата создания: 18 Январь 2021
Дата обновления: 19 Май 2024
Anonim
Как исправить сбой Snapchat на Galaxy S10 | устранить проблему «К сожалению, Snapchat остановлен» - Тек
Как исправить сбой Snapchat на Galaxy S10 | устранить проблему «К сожалению, Snapchat остановлен» - Тек

Содержание

У вас проблемы со Snapchat? Если Snapchat продолжает давать сбой на вашем Galaxy S10, этот пост должен помочь. Узнайте, что делать, следуя нашим советам в этом руководстве.

Как исправить ошибки Snapchat на Galaxy S10

Попытаться исправить проблему Snapchat продолжает вылетать на Galaxy S10 легко, но вам нужно выполнить ряд действий по устранению неполадок. Следуйте нашим рекомендациям ниже, чтобы сделать это.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 1: принудительно закрыть Snapchat

Если Snapchat продолжает сбой без видимой причины, это, вероятно, из-за незначительной или временной ошибки. Некоторые ошибки могут развиться, если систему оставить работать в течение длительного времени. Попробуйте принудительно закрыть приложение и посмотрите, поможет ли это. Есть два способа сделать это.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"


  1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении


Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите приложение и коснитесь его.
  6. Коснитесь Force Stop.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 2: обновите Snapchat

Популярные приложения, такие как Snapchat, регулярно обновляются по мере того, как ошибки становятся известны разработчикам. Убедитесь, что ваше приложение Snapchat постоянно запускает последнюю версию. Чтобы проверить, есть ли это, вы можете посетить приложение Play Store и проверить, есть ли для него обновление. Если нет, просто проигнорируйте этот шаг.

Snapchat продолжает исправление сбоев # 3: очистить раздел кеша

Android использует системный кеш, который хранится в разделе кеша, для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш повреждается во время и после обновления или по другим причинам. Хотя это может показаться безобидным, поврежденный кеш может в конечном итоге вызвать проблемы с производительностью, а также множество других мелких неприятностей. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего телефона свежий, вы можете стереть раздел кеша. Это заставит телефон удалить текущий кеш и со временем заменить его новым.


Чтобы стереть раздел кеша на Galaxy S10:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».

Snapchat продолжает исправлять сбой # 4: выполните мягкий сброс

Если проблема возвращается после перезагрузки самого приложения, следующее, что вам нужно сделать, это выполнить мягкий сброс. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте Мощность а также Убавить звук кнопки около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.


Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 5: используйте другой тип подключения (переключившись на Wi-Fi или мобильные данные)

В некоторых случаях Snapchat снова начинает работать после переключения на другой тип подключения. Например, если вы в основном используете мобильные данные при использовании Snapchat, попробуйте переключиться на Wi-Fi и посмотреть, что произойдет, или наоборот. Нет однозначного объяснения того, почему это иногда может исправить ошибки Snapchat, но попробовать стоит. Это не займет несколько секунд и может спасти от многих неприятностей. Если это не помогает, перейдите к следующим шагам ниже.

Snapchat продолжает исправление сбоев # 6: очистить кеш Snapchat

Удаление кеша - один из прямых способов устранения проблемного приложения. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя никакого пользовательского контента в приложении. Вот как это делается:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
  10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 7: сбросить приложение Snapchat

Если после очистки кеша приложения ничего не произойдет, следующее, что вы можете сделать, это очистить данные приложения. В отличие от предыдущей процедуры, здесь можно удалить важную информацию или данные в приложении. Например, если вы пытаетесь решить проблему с приложением для обмена сообщениями, очистка его данных приведет к удалению всех ваших сообщений. Для игр это может привести к потере вашего прогресса. Если вы не хотите потерять важные вещи, обязательно сделайте резервную копию заранее.

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 8: переустановите Snapchat

Удаление и переустановка проблемного приложения иногда может быть эффективным способом решения проблем. Если вы еще не пробовали, обязательно удалите и переустановите приложение Snapchat. Если возможно, постарайтесь не обновлять Snapchat и посмотрите, что произойдет.

Если Snapchat продолжает давать сбой после того, как вы установили для него обновление, рекомендуется также удалить его обновление. Вот как:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Коснитесь Приложения.
  4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
  5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
  6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
  7. Коснитесь ОК для подтверждения.
  8. Чтобы удалить обновления приложения (этот параметр доступен только после установки обновления).
  9. Коснитесь Удалить обновления.
  10. Для подтверждения коснитесь ОК.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 9: сбросить настройки сети

Если возникла проблема с текущей конфигурацией сети на вашем S10, неплохо было бы сбросить его сетевые настройки. Вот как это сделать:

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
  3. Коснитесь Сбросить настройки.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Snapchat продолжает исправление сбоев # 10: удаление приложений

Если Snapchat продолжает давать сбой после установки нового приложения, возможно, это приложение плохо запрограммировано. Это случается время от времени, поэтому идея вовсе не является отдаленной. Попробуйте удалить последнее установленное приложение и посмотрите, не является ли оно причиной проблемы со Snapchat. Если вы установили несколько приложений до того, как заметили проблему, удалите указанные приложения из системы.

Ниже приведены шаги по удалению или удалению приложения:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Коснитесь Приложения.
  4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
  5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
  6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
  7. Коснитесь ОК для подтверждения.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 11: Сброс до заводских настроек

Если Snapchat важен для вас в повседневной жизни и на данный момент он все еще не исправлен, вам следует подумать о том, чтобы стереть данные с телефона (восстановить заводские настройки), чтобы проверить, не является ли проблема программной ошибкой. В противном случае просто пропустите сброс настроек до заводских и отправьте отчет об ошибке разработчику.

Если вы хотите проверить, есть ли проблема с программным обеспечением, которая вызывает сбой Snapchat, вот как восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Коснитесь Сбросить.
  5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Snapchat продолжает исправлять сбой # 12: отправить отчет об ошибке

Если пользователь не может исправить какую-либо ошибку или проблему в приложении после выполнения всех описанных выше действий по устранению неполадок, наиболее вероятная причина проблемы находится глубоко внутри самого кода. Конечный пользователь может ничего не поделать, кроме как сообщить. Если вы хотите сделать это, используйте инструмент отчетности в меню настроек Snapchat.

Хотя #amung больше всего известна своими высококлассными смартфонами серий Note и , компания также выпускает другие устройства, ориентированные на потребителей с ограниченным бюджетом. Именно здесь по...

Мобильная точка доступа превратит ваш amung Galaxy A50 или любые другие смартфоны в персональную точку доступа Wi-Fi, в которой вы сможете делиться своими интернет-подключениями с другими устройствами...

Последние статьи