Содержание

• Как устранить неполадки Galaxy A7 с помощью Snapchat, который продолжает давать сбой

Snapchat - одно из популярных приложений, которые используют многие владельцы Android-устройств. Излишне говорить, что он обновлен и поддерживается в хорошем состоянии, но бывают случаи, когда пользователи сталкиваются с проблемами с ним, и наиболее распространенным является его сбой. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, которые владеют устройствами Samsung Galaxy A7. Они сообщили, что без видимой причины у их телефонов начались проблемы со Snapchat. Другие сказали, что приложение закрывается само по себе при открытии, а некоторые получают сообщение об ошибке «К сожалению, Snapchat остановился». Независимо от симптома, проблема одна и та же, и если вы часто используете это приложение, вам необходимо немедленно ее решить.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A7 с помощью Snapchat, который продолжает давать сбой. Мы постараемся определить причину проблемы, исключив любую возможность. Таким образом, мы можем попытаться сформулировать решение, которое может решить эту проблему навсегда. Итак, если вы один из владельцев Galaxy A7 или любого Android-устройства, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки Galaxy A7 с помощью Snapchat, который продолжает давать сбой

Когда дело доходит до сторонних приложений, которые продолжают давать сбой, не беспокойтесь, потому что чаще всего это очень незначительные проблемы. Фактически, вы можете исправить их, удалив приложения, которые дают сбой, но не в этом суть этой публикации. Мы постараемся решить проблему, чтобы вы могли продолжать пользоваться приложением. Учитывая все вышесказанное, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой:

Первое решение: перезагрузите телефон

Если вы впервые столкнулись с проблемой после использования приложения в течение нескольких недель, это может быть просто незначительный сбой, и перезагрузка может решить его. Сбои происходят постоянно, и они могут возникать как в приложениях, так и в прошивке.

Если обычная перезагрузка не решает проблему, попробуйте выполнить принудительный перезапуск, нажав клавиши уменьшения громкости и питания и удерживая их вместе в течение 10 секунд. Эта процедура обновит память вашего телефона и перезагрузит все приложения, службы и основные функции.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

Второе решение: сбросить Snapchat

Большинство проблем, возникающих со сторонними приложениями, на самом деле не связаны с проблемами прошивки.Итак, после первого решения и устранения проблемы устраните неполадки в приложении, с которым у вас возникли проблемы. Этот метод вернет его к конфигурации по умолчанию и удалит все его кеши и данные. Возможно, это то, что вам нужно, чтобы Snapchat снова заработал безупречно, и вот что вам нужно сделать:

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Найдите и коснитесь Snapchat.
5. Коснитесь Хранилище.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

После этого перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы обновить его память, и как только он станет активным, снова откройте Snapchat, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему или нет, и если это все еще происходит, попробуйте следующее решение.

Третье решение: удалите Snapchat и переустановите его.

Приложение может быть несовместимо с прошивкой вашего телефона, поэтому вам необходимо обновить его. Однако вместо того, чтобы просто обновлять его, я предлагаю вам удалить его со своего телефона, чтобы удалить все его связи с прошивкой и другими приложениями и службами. Не волнуйтесь, от этого вы ничего не потеряете:

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь Snapchat.
5. Коснитесь Удалить.
6. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

После этого откройте Play Store и найдите Snapchat, а затем установите его. Это гарантирует, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия приложения. Однако, если после этого проблема не исчезнет, ​​пора устранить неполадки с прошивкой.

Четвертое решение: очистить раздел кеша

Это удалит все системные кеши, созданные прошивкой, чтобы ваш телефон и приложения работали бесперебойно. Это необходимо сделать, поскольку некоторые из установленных вами приложений могут аварийно завершить работу из-за повреждения системного кеша.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость, Главная, а также Мощность ключи вместе.
3. Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy A7, отпустите только Мощность ключ.
4. Когда появится логотип Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи. В течение 30–60 секунд отображается сообщение «Установка обновления системы», а затем меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук до тех пор, пока не будет выделен пункт «Очистить раздел кеша».
6. нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «да».
8. нажмите Мощность клавишу для выбора.
9. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Если проблема не исчезнет, ​​у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Пятое решение: сделайте резервную копию важных файлов и сбросьте настройки телефона.

Общий сброс более чем достаточно, чтобы исправить проблемы, связанные с приложениями, но в данный момент у вас нет другого выбора. Поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона. После этого отключите защиту от сброса настроек, удалив свой Google ID со своего телефона, а затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память.
2. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Антивор. Вам понадобятся ваше имя пользователя и пароль Google.
3. Выключаем устройство.
4. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Главная клавиши, затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
5. Когда появится логотип Samsung Galaxy, отпустите только Мощность ключ.
6. Когда появится логотип Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи. В течение 30–60 секунд отображается сообщение «Установка обновления системы», а затем меню восстановления системы Android.
7. нажмите Убавить звук до тех пор, пока не будет выделено «стереть данные / сброс до заводских настроек», затем нажмите Мощность ключ.
8. нажмите Убавить звук до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя», затем нажмите Мощность ключ.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Мощность ключ для перезагрузки телефона.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые также могут оказаться полезными:

• Как исправить Samsung Galaxy A7, который застрял на логотипе Samsung и не загружается [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить на Samsung Galaxy A7 (2017), который застревает на логотипе во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который перезагружается / перезагружается самостоятельно [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017) с ошибкой «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который показывает «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, Интернет остановлен» [Руководство по устранению неполадок]