Содержание
Приложения, которые продолжают давать сбой, - это очень распространенные проблемы, с которыми время от времени может сталкиваться даже такой мощный смартфон, как ваш новый Samsung Galaxy S9 Plus. Но дело в том, что они довольно мелкие и их очень легко исправить. Среди приложений, на которые многие жаловались, - Spotify.
При сбое может перестать воспроизводить треки и зависать. Были случаи, когда владельцы сообщали, что приложение перестало воспроизводиться, а затем закрылось само. Еще один знакомый сценарий, с которым вы можете столкнуться, заключается в том, что вы можете получить сообщение об ошибке, в котором в этом случае будет сказано: «К сожалению, Spotify остановлен».
Какой бы знак вы ни получили, это все равно считается сбоем приложения, и вы можете исправить это самостоятельно без помощи специалиста. Продолжайте читать, я расскажу, как избавиться от ошибки и снова заставить Spotify работать на вашем Galaxy S9 +.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Исправьте Galaxy S9 Plus с приложением Spotify, которое продолжает давать сбой
Следующие решения могут помочь вам решить проблему с приложением Spotify, которое продолжает давать сбой.
Первое решение: перезагрузите свой Galaxy S9 +
Если это первый раз, когда на вашем телефоне возникают проблемы со Spotify, пока ничего не предпринимайте. Вместо этого просто попробуйте перезагрузить S9 Plus, если вы этого еще не сделали. После перезагрузки, и проблема не исчезнет, попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки, которая освежает память вашего телефона лучше, чем обычная перезагрузка.
- Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или до перезагрузки телефона.
Как только телефон станет активным, попробуйте открыть Spotify, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему. Если это так, переходите к следующему решению.
Второе решение: сбросить Spotify
Под сбросом я подразумеваю очистку кеша и данных приложения. Это вернет устройство к его настройкам или конфигурации по умолчанию. Если эта проблема ограничена приложением, то этого решения более чем достаточно для ее устранения.
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Spotify.
- Нажмите Место хранения.
- Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Нажмите Кэшированные данные.
- Нажмите ЧИСТО.
Имейте в виду, что все ваши настройки и предпочтения вместе с загруженными музыкальными треками будут удалены, если вы это сделаете. Возможно, вам придется снова войти в свою учетную запись после этого и повторно загрузить ранее загруженные треки. Если после этого проблема не исчезнет, попробуйте следующее решение.
Третье решение: удалите Spotify и переустановите его.
Подобные проблемы также могут быть связаны с проблемой совместимости между приложением и прошивкой, и чаще мы предлагаем обновить приложение. В этом случае, однако, лучше просто удалить Spotify, чтобы удалить все его связи с другими приложениями и службами. После этого просто переустановите приложение и попробуйте его использовать.
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Spotify.
- Нажмите УДАЛИТЬ.
- Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
- Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.
Теперь, чтобы переустановить Spotify, выполните следующие действия…
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- Нажмите Магазин игр.
- Введите «spotify» в поле поиска.
- Выбрать Spotify затем нажмите Установить.
- Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.
Эти три процедуры могут наверняка решить эту проблему и снова заставить Spotify работать на вашем телефоне без сбоев.
Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже. Я надеюсь, что мы так или иначе смогли вам помочь.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
- Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
- Как исправить ошибку Facebook Messenger на Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
- Как восстановить заводские настройки или выполнить общий сброс на Samsung Galaxy S9 Plus и когда их использовать
- Как стереть раздел кеша на Samsung Galaxy S9 и в чем его преимущества?
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
