Все мы знаем, что Samsung Galaxy Note 2 уже является старой моделью, выпущенной в прошлом 2012 году. Большинство людей, владеющих этим телефоном, возможно, уже перешли на более новые модели. Тем не менее, довольно много людей все еще используют этот телефон, судя по количеству электронных писем, которые мы получили об этой модели.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 2: логотип застрял в загрузке после обновления программного обеспечения

Проблема: Однажды я пытался обновить свою заметку 2 до более высокой версии Android, в то время как в процессе разрядился аккумулятор, и я предполагаю, что он не завершил обновление. В результате, когда я включаю его, он зависает, когда появляется логотип «NOTE II N7100». Я пытался вручную сбросить его, но все равно, когда появляется логотип, он застревает.

Решение: Причина, по которой на вашем телефоне отображается логотип загрузки, заключается в том, что процесс обновления был прерван, что привело к повреждению программного обеспечения. Если вы создали резервную копию своих данных перед обновлением программного обеспечения, лучший способ продолжить прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда на экране появится «GALAXY Note II», отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

После завершения восстановления заводских настроек ваш телефон, скорее всего, загрузится нормально. Затем вы можете снова продолжить обновление программного обеспечения. Убедитесь, что вы выполнили процедуру с зарядом аккумулятора телефона не менее 80% или, еще лучше, подключите настенное зарядное устройство во время обновления.

Если вы не сделали резервную копию данных телефона перед обновлением программного обеспечения, вам следует использовать Kies для обновления программного обеспечения на телефоне. Просто подключите свой телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, на котором работает Kies. Если ваш телефон может быть обнаружен, вам будет предложено обновить программное обеспечение. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить программное обеспечение телефона.

Примечание 2 застрял в загрузочном логотипе после зарядки

Проблема: Мой мобильный телефон был в порядке, когда я поставил его на зарядку. Через некоторое время я увидел, что он автоматически выключился, затем я попытался включить, он показывает только логотип Samsung galaxy N7100, но не включается должным образом. возникла та же проблема. После этого я снова заряжаю его, но та же проблема. Он показывает только логотип Samsung, но не включается должным образом. Подскажите пожалуйста, что делать.

Решение: Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Выньте аккумулятор телефона и карту памяти microSD (если в вашем телефоне она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это полностью разрядит ваш телефон и избавится от всех временных данных, которые могут храниться в оперативной памяти вашего телефона. Вставьте аккумулятор, но оставьте microSD снаружи. Включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ваш телефон все еще застревает на загрузочном логотипе, протрите раздел кеша вашего телефона.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
• Когда на экране появится «GALAXY Note II», отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
• Выделив «reboot system now», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если все остальное не помогло, вам придется подумать о восстановлении заводских настроек. Помните, что вам следует делать это только в том случае, если вы сделали резервную копию данных своего телефона.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда на экране появится «GALAXY Note II», отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Логотип Note 2 застрял в загрузке после разрядки аккумулятора

Проблема: Я работаю на круизном лайнере, и у меня T-mobile разблокирован (официально T-mobile) GN2, а не рутирован. Обычно я получаю сим-карту из стран, в которые мы едем. Сегодня я купил один в Turkcell, установил и использовал его в течение 1 часа, пока моя батарея не разрядилась. При повторном запуске мой телефон показывает только «Samsung Galaxy Note II», то включенный, то выключенный. Я попытался стереть кеш и, в конце концов, сбросил настройки без изменений. Какой-нибудь совет? любое спасибо,

Решение: Если очистка раздела кеша и сброс к заводским настройкам не устраняет проблему, попробуйте проверить, установлена ​​ли в вашем телефоне карта microSD. Если это так, попробуйте вынуть его и проверьте, нормально ли загружается ваш телефон. Если это не так, возможно, ваш телефон заблокирован. Ваш лучший вариант прямо сейчас - перепрошить программное обеспечение телефона. Для этого вам понадобится копия прошивки вашего телефона и программа под названием Odin, установленная на вашем компьютере. Вы можете получить точную процедуру на большинстве популярных форумов Android в Интернете.

Примечание 2 застрял в загрузочном логотипе

Проблема: Привет, у меня есть Samsung Galaxy Note 2, и когда я пытаюсь его включить, он попадает на экран Samsung Galaxy Note 2 и зависает. Если я положу его на зарядное устройство, он показывает символ батареи с тем, что выглядит как кружок зарядки. Оба экрана замерзают и остаются в таком положении, пока не вынут аккумулятор. Я пробовал как мягкий сброс, так и жесткий. Кажется, ничего не работает. Пожалуйста, не могли бы вы помочь?

Решение: Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте вынуть ее и проверьте, нормально ли загружается ваш телефон. Если проблема не устранена, возможно, программное обеспечение телефона уже повреждено. Лучшее, что можно сделать в этом случае, - это перепрограммировать устройство. На вашем компьютере должна быть установлена ​​копия прошивки телефона, а также программа под названием Odin. Инструкции по выполнению этой процедуры можно найти на большинстве популярных форумов по Android в Интернете.

Примечание 2 застревает при загрузке логотипа, а затем выключается

Проблема: Привет, у меня есть заметка 2, и она кажется сумасшедшей. Иногда я могу заставить его полностью загрузиться, а иногда он переходит к значку samsung и просто отключается. Я думаю, что это проблема с материнской платой, потому что я но материнская плата на другом примечании 2, и она делает то же самое. И если мне повезет, и он загрузится полностью, я не смогу зарядить аккумулятор. Верно ли я в своем предположении о материнской плате? Спасибо

Решение: Вы пытались проверить, может ли это быть вызвано поврежденным программным обеспечением? Прежде чем рассматривать это как проблему с оборудованием, вам следует сначала попытаться выполнить сброс настроек телефона до заводских. Перед этим обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда на экране появится «GALAXY Note II», отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Если сбросить настройки до заводских не удалось, то последний способ проверить наличие проблем, связанных с программным обеспечением, - это перепрограммировать программное обеспечение телефона. Для этого вам понадобится копия прошивки вашего телефона, а также программное обеспечение под названием Odin, установленное на вашем компьютере. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android, по адресу [адрес электронной почты защищен]. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать своевременный ответ.Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями. Спасибо.