#Honor # 8X - это Android-смартфон среднего класса, впервые выпущенный в сентябре 2018 года. В нем используется алюминиевая рамка со стеклом спереди и сзади. Он оснащен 6,5-дюймовым ЖК-дисплеем IPS с разрешением 1080 x 2340 пикселей. Он имеет двойную заднюю камеру и одну 16-мегапиксельную селфи-камеру на передней панели. Под капотом находится процессор Hisilicon Kirin 710, который работает в паре с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, из-за которой Honor 8X не может отправлять MMS.

Если у вас есть Honor 8X или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку Honor 8X не может отправлять MMS

Прежде чем выполнять какие-либо из рекомендуемых действий по устранению этой конкретной проблемы, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Большинство операторов связи по всему миру обычно требуют от вашего телефона двух вещей, прежде чем он сможет отправлять и получать MMS. Во-первых, ваш телефон должен иметь активную подписку на мобильные данные и получать сильный сигнал мобильной передачи данных, предпочтительно LTE. Во-вторых, ваш телефон должен иметь правильные настройки APN, поскольку эти настройки уникальны для каждого оператора. Вам следует попытаться сравнить настройки APN вашего телефона с тем, что использует ваш оператор, и при необходимости внести необходимые изменения.

• Коснитесь Настройки
• Нажмите "Беспроводные сети".
• Нажмите Мобильная сеть
• Коснитесь имени точки доступа
• Нажмите кнопку меню
• Нажмите Сбросить до значений по умолчанию
• На вашем телефоне будут восстановлены настройки Интернета и MMS по умолчанию. Попробуйте проверить, можете ли вы отправить MMS. В противном случае создайте новую настройку APN с правильными значениями оператора связи.
• Нажмите кнопку меню и выберите New APN.
• Введите правильные настройки APN.

Если ваш телефон соответствует обоим условиям и проблема все еще сохраняется, вам следует выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Если проблема вызвана незначительным программным сбоем, программный сброс обычно исправляет это. Что вам нужно сделать, так это обновить программное обеспечение телефона, что можно легко сделать, просто перезапустив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что Honor 8X не может отправлять сообщения MMS.

Очистите кеш и данные приложения для обмена сообщениями

Приложение для обмена текстовыми сообщениями обычно хранит кешированные данные, чтобы ускорить свою работу. Иногда эти данные могут быть повреждены, что вызывает эту проблему. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями.

• Нажмите на Настройки
• Коснитесь Приложения
• Снова нажмите на Приложения
• Коснитесь приложения обмена сообщениями
• Нажмите на хранилище
• Нажмите на очистить кеш
• Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда причиной этой проблемы может быть приложение, которое вы загрузили и установили из магазина Google Play. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда увидите на экране логотип Huawei.
• Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
• После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если с помощью описанных выше действий не удается решить проблему с отправкой MMS в Honor 8X, есть вероятность, что это вызвано сбоем в системе. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

После завершения сброса сначала убедитесь, что на телефоне установлены правильные настройки APN, а затем попробуйте отправить MMS.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.