#Honor #Play - это модель игрового Android-смартфона среднего класса, которая была впервые выпущена в августе 2018 года. Он отличается высоким качеством сборки, в котором используется алюминиевый корпус и 6,3-дюймовый ЖК-экран IPS с разрешением 1080 x 2340 пикселей. Он оснащен двойной задней камерой и одной 16-мегапиксельной камерой для селфи на передней панели. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Hisilicon Kirin 970, который работает в паре с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с постоянным сбоями Honor Play Facebook.

Если у вас есть Honor Play или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку Honor Play Facebook продолжает вылетать

Прежде чем приступить к выполнению рекомендуемых действий по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это, по крайней мере, сведет к минимуму возможность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.

Одним из наиболее распространенных факторов, которые могут вызвать эту проблему, является программный сбой, поэтому мы сосредоточим наши усилия по устранению неполадок на программной стороне устройства.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно сделать, это обновить программное обеспечение телефона, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за поврежденных временных данных. Хотя этот шаг обычно выполняется на не отвечающем устройстве, он также должен работать в этом случае, поскольку программный сброс удалит временные данные с устройства. Это легко сделать, просто перезапустив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, продолжает ли Honor Play Facebook сбой.

Очистите кеш и данные приложения Facebook

Приложение Facebook обычно хранит временные данные для ускорения своей работы. Есть вероятность, что эти кешированные данные были повреждены, что, в свою очередь, приводит к постоянному сбою самого приложения. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кэш и данные этого приложения, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Откройте настройки.
• Нажмите на Приложения -> Список приложений.
• Теперь нажмите на приложение Facebook
• Нажмите на Хранилище.
• Теперь нажмите Очистить кеш и очистить данные.

Проверьте, продолжает ли Honor Play Facebook сбой.

Установите последнюю версию приложения Facebook

Если очистка кеша и данных приложения не работает, вам следует просто удалить приложение Facebook со своего телефона, а затем загрузить последнюю версию из магазина Google Play. Эта новая версия может просто решить проблему, с которой вы столкнулись с вашим устройством прямо сейчас.

Чтобы удалить приложение Facebook

• На главном экране коснитесь Play Store
• Коснитесь значка меню в поле поиска Google Play.
• Коснитесь Мои приложения и игры
• Коснитесь приложения Facebook, затем коснитесь Удалить
• Нажмите ОК, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить приложение.
• Приложение будет удалено с вашего телефона.

После удаления приложения снова откройте Google Play Store, найдите Facebook и установите его на свой телефон.

Проверьте, продолжает ли Honor Play Facebook сбой.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

В случае, если описанные выше шаги не помогут исправить ошибку Honor Play Facebook, которая продолжает вылетать, лучший способ решить эту проблему прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала создайте резервную копию.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Настройте телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений, кроме приложения Facebook. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то лучший вариант прямо сейчас - обратиться в службу поддержки Facebook за дополнительной помощью. Вы также можете попробовать использовать другое приложение, которое позволяет вам получить доступ к вашей учетной записи Facebook. Вы также можете использовать браузер телефона для посещения веб-сайта Facebook.