#Huawei #PSmart (2019) - Android-смартфон среднего класса, впервые выпущенный в декабре 2018 года. Он оснащен 6,21-дюймовым ЖК-дисплеем IPS с разрешением 1080 x 2340 пикселей. Он использует систему двойной задней камеры и одну 16-мегапиксельную селфи-камеру спереди. Под капотом находится процессор Hisilicon Kirin 710, который в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти позволяет телефону плавно запускать приложения. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с невозможностью подключения Huawei P Smart (2019) к Wi-Fi.

Если у вас есть Huawei P Smart (2019) или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку Huawei P Smart (2019), которая не подключается к Wi-Fi

Прежде чем выполнять какие-либо из рекомендуемых действий по устранению этой конкретной проблемы, вам необходимо убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, вам следует сначала его загрузить и установить. После установки обновления выполните действия, перечисленные ниже.

Не забудьте включить на телефоне переключатель Wi-Fi

В вашем телефоне есть переключатель Wi-Fi, который необходимо активировать, чтобы устройство могло подключиться к беспроводной сети. Бывают случаи, когда владелец телефона забывает включить этот переключатель, создавая впечатление, что возникла проблема с Wi-Fi. В этом случае вам сначала нужно убедиться, что Wi-Fi на телефоне включен.

• Выберите Настройки
• Выберите Беспроводные сети.
• Выберите Wi-Fi
• Включите Wi-Fi

Попробуйте проверить, может ли телефон подключиться к сети Wi-Fi.

Проверьте, не вызвана ли проблема маршрутизатором

Иногда проблема может быть вызвана проблемой с маршрутизатором, поэтому вам необходимо исключить эту возможность. Могут ли другие устройства успешно подключаться к роутеру? Активирован ли на маршрутизаторе параметр (Фильтрация MAC-адресов), который блокирует подключение вашего телефона к нему? Один из быстрых способов проверить, связана ли проблема с маршрутизатором, - это попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

Выполните мягкий сброс

После того, как вы убедились, что проблема не связана с маршрутизатором, пора проверить, не является ли виновником незначительный программный сбой. Что вам нужно сделать, так это обновить программное обеспечение телефона, что можно легко сделать, просто перезапустив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбросить настройки телефонной сети

Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.

Чтобы сбросить сетевые настройки вашего устройства:

• Включите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
• Выберите «Настройки» и «Система».
• Коснитесь Сбросить.
• Откройте Сброс настроек сети.
• Выберите «Сброс настроек сети» и нажмите «Сброс настроек сети» еще раз.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное вами приложение приводит к тому, что Huawei p Smart (2019) не может подключаться к Wi-Fi на телефоне после его установки. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда увидите на экране логотип Huawei.
• Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
• После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, есть вероятность, что это вызвано системным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Настройте телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.