#Huawei # Y5Lite - это бюджетная модель Android-смартфона, которая работает на Android Go и впервые была выпущена в декабре 2018 года. Она имеет прочное качество сборки из пластикового корпуса с 5,45-дюймовым ЖК-экраном с разрешением 720 x 1440 пикселей. Он поставляется с одной системой задней камеры на 8 МП и одной камерой для селфи на 5 МП на передней панели. Под капотом вы найдете четырехъядерный процессор Mediatek MT6739 в паре с 1 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, в некоторых случаях могут возникнуть определенные проблемы. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, из-за которой Huawei Y5 Lite не может отправлять MMS.

Если у вас есть Huawei Y5 Lite или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему с отправкой MMS в Huawei Y5 Lite

Прежде чем выполнять какие-либо из рекомендуемых действий по устранению неполадок на этом устройстве, лучше всего убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, вам следует сначала его загрузить и установить. Это, по крайней мере, сведет к минимуму возможность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения. Если на вашем телефоне уже установлено последнее обновление, выполните действия, перечисленные ниже.

Обычно для отправки и получения MMS на вашем телефоне должны быть две вещи. Во-первых, у него должна быть активная подписка на передачу мобильных данных. Во-вторых, у него должны быть правильные настройки APN.

Убедитесь, что ваш телефон может выходить в Интернет с использованием вашей подписки на передачу данных по мобильной сети и что он получает хороший сигнал данных, предпочтительно LTE.

У каждого оператора есть свои уникальные настройки APN. Сравните настройки APN вашего телефона с настройками вашего оператора связи и при необходимости внесите необходимые изменения в свое устройство.

Чтобы получить доступ к настройкам APN вашего телефона:

• Зайдите в меню настроек
• Коснитесь раздела "Беспроводная связь и сети".
• Пресса Мобильная сеть
• Нажмите Имя точки доступа

Если ваш телефон удовлетворяет обоим перечисленным выше условиям, но по-прежнему не может отправлять и получать MMS, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Бывают случаи, когда временные данные, хранящиеся в телефоне, могут быть повреждены. Когда это происходит, на устройстве могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исправить это, вам необходимо обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс. Обычно это делается, когда телефон перестает отвечать, но также рекомендуется в этом конкретном случае.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки телефона проверьте, не может ли Huawei Y5 Lite отправлять сообщения MMS.

Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями

Ваше приложение для обмена сообщениями обычно хранит данные, которые обычно используются для ускорения его работы. Бывают случаи, когда эти данные могут быть повреждены, что вызывает именно эту проблему. Если это так, очистка кеша и данных этого приложения поможет.

• Нажмите на Настройки
• Коснитесь Приложения
• Снова нажмите на Приложения
• Коснитесь приложения обмена сообщениями
• Нажмите на хранилище
• Нажмите на очистить кеш
• Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран.

Убедитесь, что Huawei Y5 Lite не может отправлять MMS. Проблема по-прежнему возникает.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложение, которое вы скачали и установили на телефон, могло вызывать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда увидите на экране логотип Huawei.
• Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
• После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к вашим телефонным приложениям. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует учитывать, если проблема с отправкой MMS-сообщений Huawei Y5 Lite все еще не устранена, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как в процессе они будут удалены.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

После завершения сброса сначала убедитесь, что на телефоне установлены правильные настройки APN, а затем попробуйте отправить MMS.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.