#Huawei # Y7Pro - это смартфон среднего класса на базе Android, который был впервые выпущен в январе 2019 года. Он имеет хорошее качество сборки, пластиковый корпус и 6,26-дюймовый ЖК-экран IPS с разрешением 720 x 1520 пикселей. Он использует двойную заднюю камеру и одну 16-мегапиксельную селфи-камеру. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Snapdragon 450 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему продолжающегося сбоя Huawei Y7 Pro Facebook.
Если у вас есть Huawei Y7 Pro или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить ошибку Huawei Y7 Pro в Facebook?
Приложение Facebook всегда было одним из самых популярных приложений, доступных для загрузки в магазине Google Play. Есть большая вероятность, что это приложение установлено на вашем телефоне. В этом нет ничего удивительного, поскольку Facebook в настоящее время является социальной сетью номер один в мире. Приложение Facebook позволяет людям легко получать доступ к своим учетным записям с помощью телефона и разработано с учетом удобства. Хотя это приложение довольно надежно, бывают случаи, когда оно продолжает давать сбой. Одна из основных причин, почему это происходит, - сбой программного обеспечения, и шаги по устранению этой проблемы перечислены ниже.
Обновите программное обеспечение вашего телефона
Перед выполнением действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это позволит вам устранить любые проблемы совместимости, вызванные устаревшим программным обеспечением. После того, как на вашем телефоне будет установлена последняя версия программного обеспечения, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Выполните мягкий сброс
Ваш телефон обычно хранит временные данные, которые иногда могут быть повреждены. Когда это происходит, на вашем телефоне могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за поврежденных данных, вам необходимо перезагрузить телефон. Хотя этот шаг обычно выполняется, когда устройство не отвечает, он также должен работать в этом случае.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, продолжает ли Huawei Y7 Pro Facebook сбой.
Очистите кеш и данные приложения Facebook
Приложение Facebook обычно хранит кешированные данные для повышения производительности. Иногда эти данные могут быть повреждены, что, в свою очередь, приводит к постоянному сбою самого приложения. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кэш и данные этого приложения, выполнив действия, перечисленные ниже.
- Перейти к настройкам
- Нажмите на Приложения и уведомления
- Нажмите на приложения
- Нажмите на приложение Facebook
- Нажмите на Хранилище
- Нажмите на Очистить кеш
- Нажмите на Очистить данные
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Установите последнюю версию приложения Facebook
Если очистка кеша и данных приложения не работает, вам следует просто удалить приложение со своего телефона, а затем загрузить последнюю версию из магазина Google Play. Обратите внимание, что это будет работать, только если приложение не установлено на вашем устройстве заранее. Эта новая версия может просто решить проблему, с которой вы столкнулись с вашим устройством прямо сейчас.
Чтобы удалить приложение Facebook
- Откройте Play Store
- Перейдите в раздел Мои приложения и игры
- Найдите приложение Facebook и нажмите на него
- Нажмите на удаление
- Нажмите ОК для подтверждения
После удаления приложения найдите его снова в Play Store, затем установите и проверьте, продолжает ли проблема сбоя Huawei Y7 Pro Facebook возникать.
Протрите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если с помощью описанных выше шагов не удается устранить проблему с отказом Huawei Y7 Pro Facebook, скорее всего, это вызвано сбоями системы. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Настройте телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений, кроме приложения Facebook, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то лучший вариант прямо сейчас - обратиться в службу поддержки Facebook за дополнительной помощью. Вы также можете попробовать использовать другое приложение, которое позволяет вам получить доступ к вашей учетной записи Facebook или использовать браузер телефона.
