#LG # Q7 - это модель среднего класса Android-смартфона, впервые выпущенная в июне 2018 года. Это устройство соответствует стандарту MIL-STD-810G и имеет сертификат IP68. Он имеет 5,5-дюймовый ЖК-экран IPS с разрешением 1080 x 2160 пикселей. Сзади находится одна 13-мегапиксельная камера, а на передней - 8-мегапиксельная селфи-камера. Под капотом находится восьмиядерный процессор Mediatek MT6750S в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с отключением LG Q7.

Если у вас есть LG Q7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему, когда LG Q7 не включается

Одна из основных проблем, которые могут возникнуть на вашем телефоне, - это когда он не включается, что бы вы ни делали. Это может быть неприятно, особенно если на устройстве хранятся важные данные, которые вам понадобятся. В большинстве случаев это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, который необходимо отремонтировать в сервисном центре. Однако бывают случаи, когда проблему можно решить на вашей стороне. Перед отправкой телефона в сервисный центр и ремонтом убедитесь, что вы выполнили действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые рекомендуются для данной конкретной проблемы.

Зарядить телефон

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что проблема не вызвана разряженной батареей. Именно этот фактор мы устраним в первую очередь, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
• Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.

После полной зарядки аккумулятора попробуйте включить телефон. Если он по-прежнему не включается, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Обновление программного обеспечения телефона устранит все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы. Это легко сделать, просто перезапустив устройство. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.

Убедитесь, что LG Q7 не включается, проблема по-прежнему возникает.

Протрите раздел кеша телефона

Ваш телефон обычно хранит наиболее часто используемые данные, что позволяет сократить время доступа. Бывают случаи, когда данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи телефон.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие клавиши: Клавиша уменьшения громкости + Клавиша питания / блокировки примерно 10 секунд.
• Отпустите обе клавиши, когда отобразится экран восстановления системы.
• Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить параметр Wipe cache, затем клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Перезагрузите телефон.

Убедитесь, что LG Q7 не включается, проблема по-прежнему возникает.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если телефон по-прежнему не включается, последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, - это сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

• Выключи телефон.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие клавиши: Клавиша уменьшения громкости + Клавиша питания / блокировки примерно 10 секунд.
• Отпустите обе клавиши, когда отобразится экран восстановления системы.
• Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить опцию Factory Data Reset, затем клавишу питания, чтобы выбрать ее.
• Перезагрузите телефон.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.