#Oppo # A83 - это Android-смартфон среднего класса, впервые выпущенный в январе 2018 года. В нем используется алюминиевая рамка с 5,7-дюймовым ЖК-экраном IPS на передней панели с разрешением 720 x 1440 пикселей и защищена стеклом Corning Gorilla Glass 3. Он имеет одну заднюю камеру на 13 МП и одну переднюю камеру на 8 МП. Под капотом находится восьмиядерный процессор Mediatek MT6763T Helio P23 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что Oppo A83 не подключается к Wi-Fi.

Если у вас есть Oppo A83 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему, когда Oppo A83 не подключается к Wi-Fi

Перед выполнением любых рекомендуемых действий по устранению неполадок для этой конкретной проблемы необходимо убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, вам следует сначала его загрузить и установить. Это сводит к минимуму возможность возникновения проблемы из-за более старой версии программного обеспечения. После установки последнего обновления программного обеспечения выполните действия, перечисленные ниже.

Не забудьте включить на телефоне переключатель Wi-Fi

На устройствах Android обычно есть переключатель Wi-Fi, который можно включать или выключать. Возможно, в вашем случае этот переключатель находится в выключенном положении, поэтому устройство не может подключиться к сети Wi-Fi. В этом случае вам нужно сначала убедиться, что он включен. Вы также должны убедиться, что режим полета устройства отключен.

• Проведите пальцем влево.
• Выберите "Настройки".
• Выберите Wi-Fi.
• Включите Включить Wi-Fi.
• Выберите беспроводную сеть, к которой хотите подключиться.
• Введите пароль Wi-Fi и выберите Подключиться.

Убедитесь, что Oppo A83 не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.

Возможная проблема с роутером

Есть вероятность, что проблема вызвана проблемой с маршрутизатором или беспроводной сетью, к которой подключается ваш телефон. Могут ли другие устройства успешно подключаться к роутеру? Ваш телефон находится в пределах досягаемости роутера? Активирован ли на маршрутизаторе параметр (Фильтрация MAC-адресов), который блокирует подключение вашего телефона к нему? Один из быстрых способов проверить, связана ли проблема с маршрутизатором, - подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

Выполните мягкий сброс

Вы должны проверить, не является ли причиной незначительный программный сбой, обновив программное обеспечение телефона. Это легко сделать, просто перезапустив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите настройки Wi-Fi на телефоне

Вам следует попытаться очистить настройки Wi-Fi на телефоне, поскольку это может решить проблему. Для этого перейдите в «Настройки», затем «Управление приложениями», затем нажмите «Все». Вы также можете перейти в «Настройки», затем «Дополнительные настройки», затем «Управление приложениями». Отсюда нажмите на Все. Нажмите на Настройки Wi-Fi. Отсюда нажмите на очистить данные и кеш. Убедитесь, что ваш телефон теперь может успешно подключиться к сети Wi-Fi.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда приложение, которое вы загрузили из Google Play Store, приводит к тому, что Oppo A83 не может подключаться к Wi-Fi на телефоне при его установке. Это может быть связано с ошибками в приложении или проблемами совместимости с приложением и программным обеспечением вашего телефона. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Отпустите кнопку питания и удерживайте клавишу уменьшения громкости, когда увидите анимацию Oppo.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока не появится безопасный режим.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите Очистить раздел кеша.
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогут решить проблему с подключением Oppo A83 к Wi-Fi, вам следует выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как в процессе они будут удалены.

• Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
• Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
• Выбрать язык.
• Выберите «Очистить данные» и «Удалить данные» («Сохранить SMS, контакты и фотографии»).
• Нажмите ОК
• Перезагрузите телефон.

Настройте телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.