Содержание
Чаще всего, когда у вашего Samsung Galaxy S9 не отвечает сенсорный экран, это означает, что произошел сбой прошивки, в результате чего устройство не отвечает, и не отвечает не экран, а весь телефон. Когда это происходит, ваше устройство не реагирует на нажатие клавиш питания или громкости. Когда вы набираете номер, вы слышите, что он звонит, а ваш телефон - нет.
В этом посте я расскажу, как заставить ваш Galaxy S9 с неотзывчивым сенсорным экраном снова реагировать, но выполняя простейшую, но очень эффективную процедуру. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с указанной проблемой, продолжайте читать, так как этот пост может так или иначе помочь вам.
Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с телефоном, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем сайте уже есть решения или, по крайней мере, есть похожие проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Что делать, если ваш Galaxy S9 внезапно перестал отвечать?
Вот что вы должны сделать, чтобы попытаться устранить неполадки в Galaxy S9 с неотзывчивым сенсорным экраном ...
Принудительный перезапуск или мягкий сброс - это наиболее эффективное решение этой проблемы, потому что, как я уже говорил ранее, это просто сбой прошивки, и принудительная перезагрузка или программный сброс могут исправить это в кратчайшие сроки. Просто нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или более. Если телефон перезагружается, то проблема решена, если, конечно, проблема не связана с повреждением экрана.
Запустить телефон в безопасном режиме - если телефон перезагружался только после того, как стал активным, экран не отвечал, возможно, это связано с некоторыми приложениями. В этом случае вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если экран реагирует, когда телефон находится в безопасном режиме, то это подтверждает наши подозрения, и следующее, что вы должны сделать, это выяснить, какой из них является виновником, и удалить его. Однако, если он по-прежнему не отвечает, попробуйте устранить неполадки с прошивкой. Вот как перезагрузить S9 в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.
Выполните общий сброс на вашем телефоне - если экран по-прежнему не отвечает даже в безопасном режиме, то в крайнем случае сбросьте настройки. Если после этого проблема не исчезнет, то можно смело сказать, что проблема в экране. В таком случае вам может потребоваться заменить экран, а это означает, что вам придется потратить немногим более 200 долларов на стоимость новой панели дисплея и плату за обслуживание технического специалиста, или вы можете сделать это самостоятельно. Но не будем забегать вперед, просто выполните общий сброс и посмотрите, что произойдет, прежде чем отправлять телефон в ремонт. Вот как сбросить настройки телефона с помощью аппаратных клавиш…
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что этот пост с практическими рекомендациями так или иначе помог вам.Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим сообщением со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы. Спасибо за прочтение!
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Ошибка беспроводной зарядки Galaxy S9, постоянно отображается ошибка «зарядка приостановлена» [руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
- Как исправить Galaxy S9, который выключается сам по себе и не включается снова [руководство по устранению неполадок]
- Как исправить сбой Instagram на Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.