Постоянные зависания и задержки часто возникают среди других симптомов снижения производительности мобильных устройств. Со временем и при постоянном использовании ваш смартфон в конечном итоге будет замедляться, как и любые другие электронные устройства, которые замедляются из-за износа. И это нормально. Но когда новый мощный смартфон, такой как Galaxy Note 8, действует таким образом на ранней стадии, это уже другая история. Есть много факторов, которые могут вызвать те же проблемы на новых устройствах. В большинстве случаев основной причиной являются проблемы с программным обеспечением. Это может быть связано с неисправностью приложения, плохими обновлениями, ошибками программного обеспечения, случайными сбоями, сбоями системы и т.п. Все это можно исправить некоторыми обходными путями. Но если виноват поврежденный аппаратный компонент, скорее всего, потребуется сервисное обслуживание для устранения проблемы. Ниже выделены рекомендуемые обходные пути и потенциальные решения, которые вы можете попробовать, если когда-нибудь вам понадобится помощь в решении проблем с зависанием и запаздыванием на вашем Samsung Galaxy Note 8. Не стесняйтесь обращаться к данным процедурам всякий раз, когда вы готовы к устранению неполадок. твое устройство.

Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 8, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Первое решение: принудительно закройте фоновые приложения, а затем перезагрузите телефон.

Под фоновыми приложениями понимаются приложения, которые вы недавно использовали, но не закрыли. Эти приложения находятся в режиме ожидания и работают в фоновом режиме. Если какое-либо из этих фоновых приложений выйдет из строя, высока вероятность того, что другие приложения или сама телефонная система могут пострадать. В результате некоторые приложения могут не работать или работать должным образом, поскольку ваша телефонная система также не может работать должным образом. Чтобы исключить это из возможных триггеров, может помочь принудительное закрытие фоновых приложений. Вот как это делается на вашем Note 8:

1. нажмите Недавние приложенияключ расположен в нижнем левом углу экрана. Откроется список недавно использованных приложений.
2. Чтобы закрыть отдельное приложение, коснитесь его в списке и перетащите влево или вправо. Кроме того, вы можете просто коснуться ИКС.
3. Чтобы закрыть все недавние приложения сразу, коснитесь параметра Очистить все вместо.

Перезагрузите телефон, чтобы применить новые изменения.

Второе решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.

Чтобы определить, является ли приложение стороннего производителя причиной постоянного зависания и зависания Note 8, попробуйте включить безопасный режим на своем устройстве.Все сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вам будет проще локализовать проблему. Выполните следующие действия, чтобы загрузить Galaxy Note 8 в безопасном режиме и провести диагностику приложений:

1. Выключи свой телефон.
2. Затем нажмите и удерживайте Кнопка питания мимо экрана с названием модели.
3. Когда Логотип Samsung появляется, отпустите Кнопка питания.
4. Сразу после выпуска Кнопка питания, нажмите и удерживайте Клавиша уменьшения громкости.
5. Продолжайте держать Клавиша уменьшения громкости пока телефон не перезагрузится.
6. К тому времени вы должны увидеть Безопасный режим значок в нижнем левом углу экрана. На этом этапе вы можете отпустить Volume Клавиша "Вниз".

Если проблема не возникает в безопасном режиме, значит, ее вызывает любое из загруженных вами приложений. Поэтому это приложение необходимо удалить. На этом этапе вы можете начать удаление отдельных приложений, которые вы подозреваете, скорее всего, самого последнего приложения, которое вы загрузили, прежде чем ваш телефон начнет зависать или зависать. Чтобы удалить подозрительные приложения, выполните следующие действия:

1. Из Главная экрана, проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь Значок из 3 точек> Показать системные приложения для отображения предустановленных приложений.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить действие.

После удаления подозрительных приложений перезагрузите телефон, чтобы применить новые изменения и обновить систему. Посмотрите, решило ли это проблему.

Третье решение: протрите раздел кеша на телефоне.

Временные файлы, которые хранятся в кеш-памяти в вашей телефонной системе, также могут вызывать задержки и зависания при сбое или повреждении. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, может помочь очистка раздела кеша на Samsung Galaxy Note 8. Вот как это делается:

1. нажмите Увеличение громкости, Домой (Биксби), а также Кнопки питания одновременно в течение нескольких секунд.
2. Когда Логотип Android появляется, отпустите все кнопки и дождитесь Меню восстановления Android параметры для отображения.
3. Из Меню восстановления Android, нажмите Клавиша уменьшения громкости несколько раз выделить или выбрать очистить раздел кэша вариант.
4. нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
5. нажмите Клавиша уменьшения громкости до да выделен.
6. Затем нажмите кнопку Кнопка питания чтобы подтвердить.
7. Подождите, пока очистить раздел кэша завершено, и когда оно будет завершено, Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
8. нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.

В отличие от общего сброса, очистка раздела кеша не влияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти, поэтому не приводит к потере данных.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение устройства до последней версии.

Установка последнего обновления прошивки для Note 8 может быть ключом к решению проблемы, особенно если виноваты системные ошибки. Обновления не только предлагают новые функции, но и исправляют исправления для устранения существующих ошибок, влияющих на определенные устройства. Вот как это сделать:

1. Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения на Note 8, откройте Программы лоток.
2. Затем перейдите в Настройки.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
4. Выберите вариант Загрузите обновления вручную.
5. Нажмите в порядке а потом Перезапуск.
6. Когда появится сообщение о перезагрузке, коснитесь в порядке чтобы подтвердить.

Пятое решение: сбросьте настройки телефона до заводских настроек по умолчанию и настройте его как новый.

Общий сброс можно рассматривать как последний вариант, если ничего не помогает. Возможно, возникла более сложная системная ошибка, из-за которой устройство выйдет из строя и зависнет. Это сотрет все из вашей телефонной системы, включая вашу личную информацию и настройки. Тем не менее, прежде чем переходить к следующим шагам, необходимо создать резервную копию:

1. нажмите Увеличение громкости, Домой (Биксби), а также Мощность одновременно в течение нескольких секунд.
2. Когда Логотип Android , отпустите все кнопки и дождитесь отображения параметров меню восстановления Android.
3. Из Меню восстановления Android, нажмите Клавиша уменьшения громкости несколько раз выделить или выбрать удалить данные / сброс настроек вариант.
4. Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
5. нажмите Клавиша уменьшения громкости до Да удалить все данные пользователя выделен.
6. Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора. Это вызовет общий сброс.
7. По окончании сброса Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
8. нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.

Кроме того, вы можете сбросить Note 8 через настройки. Вот как:

1. Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Идти к Облако и аккаунты.
4. Нажмите Резервное копирование и восстановление. Это позволит вам создать резервную копию важных данных перед их удалением.
5. После создания резервных копий вернитесь к Настройки меню.
6. Нажмите Общее руководство.
7. Прокрутите и коснитесь Сброс.
8. Затем выберитеt Сброс заводских данных из предоставленных вариантов.
9. Нажмите Сброс продолжить.
10. Если будет предложено, введите свои учетные данные.
11. Нажмите Продолжать.
12. Затем нажмите Удалить все для подтверждения сброса.

Подождите, пока ваш телефон перезагрузится, а затем вы можете начать настройку своего устройства как нового. К тому времени все должно работать нормально. В противном случае вашему устройству потребуется обслуживание.

Варианты ремонта

Вы можете отнести свое устройство в сервисный центр Samsung и поручить техническому специалисту провести его диагностику на предмет любых признаков повреждения оборудования. Ваш Samsung Galaxy Note 8 мог получить какое-либо физическое повреждение или повреждение жидкости в результате предыдущего падения или воздействия жидкости. В этом случае проявляются постоянные заморозки и лаги. Таким образом, ваше устройство требует обслуживания.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который продолжает зависать и тормозит после обновления (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который не распознается компьютером [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 полностью разрядился, выключился и больше не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но разряжает аккумулятор довольно быстро [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно перезагружается / перезагружается [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Galaxy Note 8, который случайным образом перезагружается и выключается? [Руководство по устранению неполадок]