Содержание
Когда ваше устройство предлагает вам сообщение об ошибке, оно дает вам понять, что что-то не так и что оно не может выполнить ввод определенных команд. Это способ сказать: «Извините, я не могу этого сделать, потому что что-то не так». Тем не менее, если ваше устройство выдает сообщение об ошибке «SIM-карта не обнаружена», это означает, что что-то не так и оно не распознает и не обнаруживает SIM-карту, даже если она уже вставлена. А чтобы все исправить, требуется вмешательство пользователя. Это когда вам нужно устранить неполадки вашего устройства. Ошибки SIM-карты могут быть отмечены среди других сетевых ошибок, которые вызваны либо проблемами программного обеспечения, либо повреждением оборудования. Устранение неполадок - это способ устранения проблем, связанных с программным обеспечением, от возможных причин. Если проблема не устраняется после исчерпания всех применимых обходных путей и возможных решений, тогда вам следует подумать о том, чтобы выбрать услугу. В этом контексте выделены возможные решения и предлагаемые обходные пути для устранения ошибки отсутствия SIM-карты, возникающей на смартфоне Sony Xperia L2. Это общие решения, которые могут применяться при устранении той же проблемы / ошибки на других устройствах Android. Читайте дальше и при необходимости получите помощь.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки Sony Xperia L2 с ошибкой "Не обнаружена SIM-карта"
Перед тем как приступить к устранению неполадок, убедитесь, что вы используете SIM-карту правильного типа. Xperia L2 поддерживает карты nano-SIM. Если вы только что получили свой телефон и используете ту же старую SIM-карту, возможно, вам придется обратиться к своему оператору связи для замены новой SIM-карты.
Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).
Когда вы перезагружаете устройство, все запущенные приложения закрываются. Таким образом, можно освободить память. Если ошибка вызвана некоторыми ошибочными приложениями, перезагрузка или программный сброс исправят ее. Тем не менее, перезапустите Xperia L2, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд, пока не откроется меню.
- Нажмите Перезапуск из опций меню. Это приведет к автоматическому перезапуску устройства.
Мягкий сброс или перезагрузка не повлияют на данные, сохраненные во внутренней памяти, поэтому не нужно беспокоиться о потере личной информации.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Sony Xperia L2, которая не может совершать или принимать телефонные звонки (простой шаг)
- Как исправить Sony Xperia L2, который не распознается компьютером (простые шаги)
- Как починить Sony Xperia L2, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок и советы по зарядке]
- Что делать, если Sony Xperia L2 не включается (простое решение)
Второе решение: извлеките и переустановите SIM-карту.
Ваше устройство может сообщать вам, что SIM-карта установлена неправильно, и поэтому не может ее обнаружить. Чтобы этого не произошло, вы можете извлечь SIM-карту и убедиться, что она правильно установлена. Вот как:
- Выключи свой телефон.
- Осторожно выдвиньте лоток для SIM-карты.
- Выньте SIM-карту из лотка и проверьте наличие видимых признаков повреждений, таких как царапины или вмятины. Если его нет, вставьте его обратно в слот для карты в правильной ориентации.
- Осторожно задвиньте лоток обратно в гнездо, пока он не встанет на место.
В вашем телефоне есть отдельные слоты для нано-SIM-карты и карты памяти (SD-карты). Ваше устройство точно не обнаружит SIM-карту, если вы вставили ее в неправильный слот. Убедитесь, что вы не перепутали их.
Третье решение: сбросьте настройки сети на Xperia L2.
Выполнение сброса сетевых настроек вернет сетевые функции к их конфигурациям по умолчанию. Затронутые настройки - Wi-Fi, Bluetooth и мобильные данные. Это поможет исправить связанные с сетью проблемы, вызванные неправильными параметрами сети или изменением настроек телефона. Если вы хотите попробовать, выполните следующие действия:
- Перейдите к Настройки-> Сеть и Интернет меню.
- Нажмите три вертикальные точки или Значок меню.
- Выбрать Сброс сетевых настроек из предоставленных вариантов.
- Нажмите Сбросить настройки чтобы подтвердить.
Это очистит все данные подключения. После сброса настроек сети ваше устройство перезагрузится. К тому времени вы снова сможете настроить беспроводную сеть и другие сетевые функции.
Четвертое решение: обновите программное обеспечение до последней версии.
Чтобы обеспечить оптимальную производительность вашего устройства и наличие последних улучшений, обновите программное обеспечение до последней доступной версии. Вы можете проверить обновление программного обеспечения на Xperia L2, выполнив следующие действия:
- Перейдите к Настройки.
- Нажмите О телефоне.
- Нажмите Обновление программного обеспечения.
Уведомление об обновлении сообщит вам, доступно ли новое программное обеспечение для вашего устройства. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое программное обеспечение. В противном случае он сообщит вам, что ваше устройство обновлено.
Перед загрузкой и установкой любого обновления программного обеспечения обязательно сделайте резервную копию важных данных для безопасного хранения. Также убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для хранения или памяти для размещения файла обновления. Наконец, ваш телефон должен быть подключен к Интернету и иметь достаточно энергии для завершения всего процесса установки обновления. Не забудьте перезагрузить телефон после завершения установки нового обновления программного обеспечения. Это обеспечит правильную реализацию новых изменений. Если ваш телефон работает странно после установки нового обновления, необходимо очистить раздел кеша.
Пятое решение: сбросьте настройки Xperia L2 до заводских настроек по умолчанию (общий сброс).
Если ваш Xperia L2 по-прежнему не может обнаружить SIM-карту после выполнения вышеупомянутых процедур, возможно, вам уже придется прибегнуть к полному сбросу системы. Проблема может быть из-за сложных ошибок или вредоносного ПО, которое могло повредить сетевую систему. Подобные серьезные проблемы с программным обеспечением обычно устраняются путем очистки устройства. Однако это приведет к потере данных, поэтому необходимо создать резервную копию. Если вы считаете, что это стоит того, вы можете выполнить следующие действия:
- Создайте резервную копию важных данных, хранящихся во внутренней памяти.
- Перейдите к Настройки.
- Нажмите Резервное копирование и сброс.
- Выбрать Сброс данных из предоставленных вариантов.
- Нажмите Сброс данных продолжить.
- При появлении запроса введите учетные данные экрана блокировки или пароль разблокировки или PIN-код.
- Нажмите Стереть все для подтверждения и запуска полного сброса системы.
Дождитесь завершения сброса и перезагрузки телефона. После этого все будет восстановлено до конфигурации по умолчанию. Затем настройте свое устройство как новое. Любые предыдущие проблемы с программным обеспечением должны быть впоследствии исправлены. Но если вы все еще получаете ту же ошибку SIM-карты, вероятно, вашему телефону требуется обслуживание.
Другие варианты
Обратитесь к своему поставщику сетевых услуг / оператору связи, если ваш Sony Xperia L2 по-прежнему не может обнаружить SIM-карту, а ошибка «SIM-карта не обнаружена» сохраняется после выполнения всех применимых обходных решений. Если возможно, попробуйте запросить замену SIM-карты на новую. Существует более высокая вероятность того, что ваша текущая SIM-карта повреждена и, следовательно, не работает. Попробуйте вставить свою SIM-карту в другое совместимое устройство. Если он работает на другом вашем устройстве, возможно, проблема в нем. Поскольку вы уже выполнили все применимые решения для устранения ошибок программного обеспечения, которые могли помешать вашему устройству считывать SIM-карту, вам, возможно, придется подумать о том, чтобы выбрать услугу на этот раз. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр Sony Mobile и договоритесь о встрече.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Посмотрите эти сообщения:
- Как исправить Sony Xperia XA1, который выключился и не включается (простые шаги)
- Sony покрыла Xperia P 24-каратным золотом, продолжая традиции посредственных телефонов в роскошных корпусах
- Что делать, если на Sony Xperia XZ Premium не отправляется MMS? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Sony Xperia XZ Premium, который постоянно зависает и тормозит? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Sony Xperia XZ Premium, который выключился и не включается (простые шаги)
- Как исправить Sony Xperia XA1, который выключился и не включается (простые шаги)
