Аппаратный сброс, также известный как сброс к заводским настройкам, часто является эффективным способом устранить ошибку или решить сложные проблемы с программным обеспечением. Если у вас возникли проблемы с Galaxy S10 и основные шаги по устранению неполадок не помогли, вы можете подумать о том, чтобы стереть данные с устройства. На вашем Galaxy S10 есть три способа выполнить полный сброс. Мы включаем их все в этот пост, чтобы обеспечить гибкость в любой ситуации устранения неполадок, в которой вы находитесь. В большинстве случаев достаточно первого метода, но если меню настроек недоступно по какой-либо причине, два других параметра должны иметь такой же эффект.
Важно избегать проблем с защитой от возврата к заводским настройкам. Это функция безопасности Google, предназначенная для предотвращения использования устройства ворами. По сути, FRP запрашивает имя пользователя и пароль учетной записи Google после сброса настроек к заводским. Если вы не можете ввести правильные данные, ваш телефон будет заблокирован, даже если вы являетесь его законным владельцем. Чтобы этого избежать, вы хотите сначала удалить всю учетную запись Google с устройства, прежде чем будет выполнен сброс настроек.
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- открыто Настройки приложение.
- Прокрутите и коснитесь Общее руководство.
- Нажмите Сброс.
- Выбрать Сброс данных из предоставленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем коснитесь Сброс продолжить.
- Нажмите Удалить все для подтверждения действия.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость кнопка и Биксби кнопку одновременно.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Использовать Убавить звук кнопку, пока не выделите ‘Удалить данные / сброс настроек.’
- нажмите Мощность кнопку для выбора ‘Удалить данные / сброс настроек.’
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить да.
- нажмите Мощность кнопку для подтверждения заводских настроек.
Метод 3: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью Find My Mobile
Find My Mobile - это собственная служба Samsung, которая позволяет владельцам устройств Samsung удаленно отслеживать свое устройство, разблокировать экран, создавать резервные копии данных, блокировать доступ к Samsung Pay или удалять все данные (сброс к заводским настройкам). Шаги по очистке устройства с помощью Find My Mobile очень просты. Однако сначала важно убедиться, что вы настроили его. Вы не сможете пользоваться сервисом Find My Mobile, если не активировали его на устройстве до его потери.
Если вы впервые пользуетесь этой службой, вот что вам нужно сделать, чтобы ее настроить:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь значка «Биометрия и безопасность».
- Перейдите в «Найти мой мобильный».
- Нажмите «Учетная запись Samsung».
- Введите данные своей учетной записи Samsung.
Мы предполагаем, что у вас уже была учетная запись Samsung, созданная до этого. Если у вас его нет, обязательно сначала создайте учетную запись Samsung. Затем используйте свою информацию, чтобы включить «Найти мой мобильный».
В будущем, если вы потеряете свой телефон и захотите удалить его данные удаленно, вот что нужно сделать:
- На своем компьютере перейдите на сайт Find My Mobile: https://findmymobile.samsung.com.
- Войдите в систему, используя данные своей учетной записи Samsung. Информация должна быть такой же, как и в телефоне.
- После входа в систему просто нажмите Стереть данные значок, чтобы начать восстановление заводских настроек.
- Будет показано предупреждение, в котором вас спросят, хотите ли вы продолжить, поэтому просто нажмите УДАЛИТЬ.