Содержание
Тема этой статьи - один из самых частых вопросов у многих пользователей Android. Поскольку многие устройства Android преждевременно выходят из строя, тем, кто не создает резервные копии важных файлов регулярно, обычно не остается другого выбора, кроме как признать тот факт, что их данные исчезли. В этой короткой статье мы пытаемся рассказать пользователю Galaxy Note8 о том, что он может сделать, чтобы сохранить данные с устройства, которое не загружается.
Проблема: как восстановить данные с Galaxy Note8, который не включается
Привет, В феврале 2018 года мой Samsung Galaxy Note8 однажды просто перестал работать. При поиске неисправностей телефона, когда я вернулся домой, я заметил, что он включается и зацикливается на загрузке. Я забыл об этом и получил новый телефон, так как мой тарифный план с оплатой по почте закончился в декабре 2017 года, и я решил платить ежемесячно за тарифный план только для симуляторов. Я достал свой старый телефон сегодня, вспомнив, что на нем есть несколько фотографий, которые я хотел бы отправить на свой новый телефон, и после подключения его к розетке он все еще выполняет загрузочную петлю. Подробности цикла загрузки следующие:
- При подключении к розетке на телефоне отобразится экран «SAMSUNG Galaxy Note8… POWERED BY ANDROID». Чтобы добавить к этому, есть слабые голубые прерывистые горизонтальные линии, которые проходят через весь экран. Они не так заметны по тексту и выглядят как битые пиксели.
- Телефон будет отображать этот экран в течение 4 секунд, после чего он перейдет в черный экран на 4 секунды. Он будет делать это постоянно, пока заряжен.
- Телефон остается отзывчивым в течение примерно 2 минут после отключения от источника питания. После этого он не реагирует на любые попытки с ним взаимодействовать.
- Я попробовал 4 метода, чтобы исправить это, и все они потерпели неудачу. 1. Удерживать нажатой клавишу питания в течение 60 секунд - Никаких изменений в поведении 2. Удерживать нажатой клавишу включения и клавишу уменьшения громкости в течение 60 секунд - Никаких изменений в поведении вообще 3. Удерживать нажатой клавишу включения и клавишу увеличения громкости в течение 60 секунд - никаких изменений в поведении. 4. Удерживать нажатой клавишу питания, клавишу увеличения громкости и кнопку возврата на 60 секунд - никаких изменений в поведении.
Я не могу подключить телефон к компьютеру, так как технически он не включен. Он не проходит мимо вышеупомянутого экрана. Вы можете что-нибудь предложить? Спасибо и привет.
Решение: Эти конкретные комбинации аппаратных кнопок, которые вы видите в Интернете для этого устройства, работают только в определенных ситуациях. Если ваш Note8 по-прежнему не работает, не отвечает или остается в том же состоянии, это означает, что для проблемы может не быть программного решения. Например, если вы выключаете телефон (это важно) и пытаетесь загрузить его в режиме восстановления (нажав клавишу увеличения громкости, клавишу Bixby и удерживая клавишу питания), но ничего не происходит, ваш телефон, скорее всего, мертв . Или могут быть другие причины, по которым он игнорирует эти нажатия аппаратных кнопок.
Мы не знаем полную историю вашего устройства, поэтому мы не можем сказать вам, что происходит прямо сейчас, но есть одна четкая вещь, которую вам нужно сделать, если вы хотите это исправить, - позволить профессионалу проверить это. Мы не надеемся, что вы когда-нибудь почините этот телефон, так как он вообще перестает загружаться. Если он загружается в режим восстановления или загрузки, то есть вероятность, что проблема может быть вызвана программным сбоями или ошибкой. Затем вы можете попробовать выполнить общий сброс или перепрограммировать его, чтобы убедиться, что снова работает нормально. На данный момент основная проблема - заставить устройство реагировать и загружаться. Он вообще этого не делает, поэтому должна быть аппаратная неисправность, которая не позволяет ему снова включиться.
Если вам повезло и основная причина проблемы - плохой аккумулятор, замена может решить проблему навсегда. Но поскольку извлечение аккумулятора Note8 практически невозможно для обычных пользователей, мы все же рекомендуем, чтобы это сделал технический специалист. Батарея этого устройства припаяна к материнской плате, поэтому вам понадобятся базовые ремонтные комплекты, чтобы вынуть ее. А еще есть задача проверить, разрядился аккумулятор или нет. Если у вас нет базовых знаний о ремонте телефонов и электронике, возможно, вы не сможете выполнить эту базовую проверку аккумулятора. Вам также понадобятся подходящие инструменты, чтобы открыть телефон, затем извлечь и снова подключить аккумулятор. Конечно, вы можете следить за видео, сделанным своими руками, на YouTube, но для этого потребуется нечто большее, чем просто следование инструкциям, если вы совершите ошибку при этом. Мы настоятельно рекомендуем, чтобы человек, зарабатывающий на жизнь ремонтом телефонов, делал эту работу за вас.
Восстановление данных с мертвого Galaxy Note8
Если вам не удастся включить устройство, данные, оставшиеся в телефоне, исчезнут. Вы не можете просто удалить внутреннее хранилище с материнской платы и вставить другую плату для извлечения данных. Для обеспечения безопасности данных внутренние устройства хранения «женаты» на исходной материнской плате, с которой они поставляются. Многие пользователи Android думают, что можно просто поместить микросхему памяти на другую плату и вуаля, их файлы снова доступны. К сожалению, устройства Android не работают таким образом, поэтому вам нужно сначала убедиться, что ваш телефон включился, прежде чем вы сможете увидеть, есть ли способ снова получить доступ к своим данным.
