Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своими #Samsung #Galaxy # S9 +. Это одна из последних флагманских моделей южнокорейской компании, которая наиболее известна своим большим 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED и двумя задними камерами, обе из которых имеют оптическую стабилизацию. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как восстановить данные с Galaxy S9 + с поврежденным дисплеем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как восстановить данные с Samsung Galaxy S9 + с поврежденным дисплеем

Проблема:Привет, народ. У меня Samsung s9 plus с треснувшим экраном, и через несколько недель у меня не было проблем с отображением. Телефон работает, может включаться, на прикосновения отзывчивый, но экран черный. Я перепробовал все сбросы, но он все еще черный. Я пойду в сервис, чтобы заменить экран, но мне нужно получить доступ к файлам и сделать резервную копию. Проблема в том, что мой телефон заблокирован, и я не могу получить к нему доступ через свой компьютер. Я подключаю Smart Switch, но он говорит, что телефон заблокирован, разблокируйте телефон. Как я могу это сделать, есть ли приложение или программа для доступа к моим файлам на телефоне. Большое спасибо.

Решение: Программное обеспечение Android - это безопасная платформа, которая требует от человека подтверждения своей личности перед тем, как получить доступ к каким-либо данным, хранящимся в программном обеспечении. Для вашего телефона это означает, что для разблокировки телефона можно использовать любое из следующих действий.

• Проведите пальцем по экрану, чтобы разблокировать его.
• Узор: создайте узор, который вы рисуете на экране, чтобы разблокировать.
• PIN-код: выберите PIN-код для разблокировки экрана.
• Пароль: создайте пароль для разблокировки экрана.
• Нет: без блокировки экрана.
• Интеллектуальное сканирование: совместное использование распознавания лиц и радужной оболочки глаза для повышения точности и безопасности.
• Лицо: используйте распознавание лиц для разблокировки.
• Отпечатки пальцев: используйте распознавание отпечатков пальцев, чтобы разблокировать экран.
• Ирис: используйте распознавание радужной оболочки, чтобы разблокировать экран.

Чтобы сделать резервную копию файлов вашего телефона, когда дисплей не работает, вы можете попробовать использовать Smart Switch, а затем, если вам необходимо разблокировать телефон, вы должны попробовать использовать свой отпечаток пальца.

• Перейдите на сайт поддержки Samsung Smart Switch.
• Щелкните ссылку для загрузки для Windows или Mac
• Щелкните, чтобы запустить загруженный файл .exe (.dmg на Mac).
• Если появляется сообщение об ошибке «Приложение не удалось запустить из-за неправильной параллельной конфигурации», загрузите и установите этот пакет Microsoft Visual C ++.
• Установите флажки, чтобы подтвердить, что вы принимаете условия лицензионного соглашения.
• Нажмите "Далее.
• По завершении процесса установки нажмите «Готово».
• Smart Switch запустится на вашем компьютере.
• Для начала подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. Программа должна мгновенно распознать, когда она подключена. Вам может быть предложено разрешить передачу файлов USB на вашем телефоне.
• В программе Safe Switch нажмите Backup.
• Вам потребуется разрешить доступ на вашем телефоне.
• Подними трубку.
• Коснитесь Разрешить. Если в вашем телефоне есть карта Micro SD, у вас также будет возможность сделать резервную копию этих данных.

В случае, если Safe Switch требует, чтобы вы нажали на телефоне, чтобы разрешить резервное копирование, вы не сможете этого сделать, так как дисплей поврежден. Затем вам следует перейти к следующему варианту, который заключается в использовании программы диспетчера файлов на компьютере для просмотра содержимого телефона, и, если вы можете просматривать фотографии, немедленно сделайте их копию.

Если приведенные выше предложения не работают, единственный способ получить данные, хранящиеся в телефоне, - это сначала заменить дисплей в сборе на устройстве.