Содержание
Вам необходимо знать, как выполнить сброс замороженного Surface Pro 4, потому что нет ничего более неприятного, чем разрушение рабочего дня вашим ПК.
Вероятно, вы используете ваш Surface Pro 4 практически для всего, что вы делаете, и поэтому замороженный Surface Pro 4 так расстраивает. Ваш Surface Pro должен позволять вам делать заметки, использовать ваши любимые программы и развлекаться, где бы вы ни находились. Он никогда не должен подвести вас, когда вам это нужно больше всего.
Вот как можно сбросить замороженный Surface Pro 4.
Поверхность Pro 4 с типом обложки и поверхности Pen.
Читать: Поверхность Pro 2017 против Поверхности Pro 4
Прежде чем вы сбросите
Когда вы перезагружаете замороженный Surface Pro 4, вы можете потерять все, что еще не сохранили. Вот почему для вас важно попробовать все возможные решения, прежде чем выполнить сброс.
Переключите способ взаимодействия с Surface Pro. Вместо того, чтобы использовать Surface Type Cover и мышь, коснитесь экрана пальцем, чтобы увидеть, что произойдет. Если вы используете сенсорный экран, переключитесь на мышь и клавиатуру. Это может избавить вас от необходимости сброса. Устройства Surface Pro иногда имеют проблемы с аксессуарами.
Тип покрытия поверхности
Если вы используете Cover Type Surface и ваш Surface Pro ничего не будет делать, отсоедините его и прикрепите снова. Windows 10 иногда не может обнаружить обложки без какого-либо предупреждения.
Читать: 6 лучших клавиатур Surface Pro 4
Если вы используете Windows 10 и используете мышь или клавиатуру Bluetooth, попробуйте выключить и снова включить устройство Bluetooth. Иногда пользователи предполагают, что у них заморожен Surface Pro, когда их устройство перестало общаться только с мышью и клавиатурой.
Только когда ничего из этого не работает, вы можете сбросить свой замороженный Surface Pro 4.
Как сбросить замороженную поверхность Pro 4
Для сброса Surface Pro 4 нажмите кнопки увеличения громкости и питания на Surface Pro 4. Удерживайте эти кнопки вместе в течение 15 секунд.
Кнопки регулировки громкости и питания на Surface Pro 4.
Вы узнаете, когда сброс был успешным, потому что на дисплее Surface Pro 4 будет отображаться логотип Surface. Подождите, пока ваше устройство полностью запустится снова.
Теперь, когда вы использовали сброс, чтобы исправить замороженный Surface Pro 4, вы можете продолжить работу. Поскольку он начинается с нуля, необходимо ввести пароль учетной записи Microsoft или использовать Windows Hello, чтобы снова разблокировать устройство.
В зависимости от того, что вы делали раньше, вы можете продолжить работу именно там, где остановились. Программы Microsoft Office, такие как Word, Excel и PowerPoint, имеют встроенные средства восстановления. Они попросят вас продолжить с того места, где вы остановились, когда откроете их. Microsoft Edge также открывает существующие вкладки, когда происходит сброс.
Если вам необходимо часто перезагружать замороженный Surface Pro 4, вам необходимо выяснить причину проблемы.
использование Должен быть мобильным Поверхность Pro 4 Проблемы, чтобы узнать больше о вашей системе и проблемах, которые могут вызвать странное поведение вашего устройства.
Читать: Как перезагрузить компьютер с Windows 10
Вы можете сбросить настройки Surface Pro 4, если устранение неполадок по-прежнему не решает вашу проблему. Обязательно сделайте резервную копию всех ваших фотографий, документов, видео и других файлов, прежде чем пытаться выполнить сброс. Если на вашем компьютере почти нет свободного места, вам необходимо очистить все файлы для успешного сброса.
Если даже переустановить Windows 10 не удается, самое время взять ваш Surface Pro 4 в магазин Microsoft для обслуживания. Будьте готовы заплатить, чтобы решить проблему. Гарантия Microsoft на оборудование распространяется только на полный год обслуживания. По истечении этого года компания может взимать с вас плату за доставку и любые внутренние компоненты, которые необходимо отремонтировать. Если это произойдет с вами, может быть дешевле купить Surface Pro 2017 или ноутбук Surface вместо этого.
17 лучших альтернатив Surface Pro в 2019 году
