Содержание
Скорее всего, большинство подарков, которые вы получили в этом году на Рождество, были, вероятно, заказаны на Amazon.com. Кроме того, вы обычно получаете по крайней мере один подарок, который необходимо вернуть, будь то неправильный размер или вы получили дубликаты подарков от разных людей. Однако возвращение подарка Amazon немного отличается от простого возврата его в обычный магазин.
С другой стороны, процесс такой же безболезненный, и Amazon позволяет вам что-то вернуть, не будучи тем, кто заказал это в первую очередь. Мы покажем вам, как вернуть подарок Amazon, и докажем, что процесс не такой болезненный, как вы могли подумать поначалу.
Получить номер заказа
Сначала вы захотите перейти на нужную веб-страницу, посвященную возвратам Amazon. В частности, вы хотите зайти в онлайн-центр возврата Amazon и нажать на Вернуть подарок.
Затем вас попросят указать номер заказа. Если ваш даритель не включил упаковочный лист с вашим подарком, вам нужно будет спросить его номер заказа. Если вы думаете, что возвращение подарка обидит их и не будет запрашивать номер, вам нужно будет напрямую связаться с Amazon, чтобы узнать имя человека, который подарил вам товар, а также адрес электронной почты. адрес, номер телефона и описание товара, чтобы найти номер заказа.
Получив 17-значный номер заказа, введите его в текстовое поле и нажмите Продолжить когда закончите.
Появится список товаров, включенных в заказ, и вы просто выберете товары, которые хотите вернуть, а также введете количество, если вы получили несколько единиц. Затем выберите причину возврата в раскрывающемся меню и нажмите «Продолжить», когда закончите.
На следующей странице вы выбираете тип возврата, но поскольку это был подарок, и вы не тот человек, который заказал товар, вы можете получить только стандартное возмещение. Нажмите Продолжить.
Упаковать и отправить его
На следующей странице вы выберете предпочитаемый метод обратной доставки. К сожалению, если возврат не является результатом ошибки Amazon, расходы на обратную доставку будут вычтены из возврата, поэтому вы не получите обратно все расходы. Выбрав способ доставки, нажмите Продолжить.
На следующей странице нажмите на Распечатать все возвратные этикетки, Обязательно распечатайте этикетку для возврата, а также бланк разрешения на возврат, предоставленный на следующей странице. Поместите накладку внутрь упаковки и наклейте этикетку на внешней стороне коробки.
Когда Amazon получит ваш возврат, он обработает ваш возврат как подарочную карту Amazon, и, к сожалению, вы не получите права на обмен или мгновенный возврат другими способами оплаты.
