Содержание

• Проблема № 1: пользовательская мелодия уведомлений Galaxy S7 для контактов исчезла после обновления Android Oreo, как установить пользовательские мелодии для отдельных контактов на Galaxy S7 после обновления Android Oreo
• Проблема # 2: как заставить Galaxy S7 edge отображать контент уведомлений для Facebook на экране блокировки
• Проблема №3: ​​уведомления Galaxy S7 в Facebook Messenger не отображаются

Хотя пользователи # GalaxyS7 рады, что Android Oreo наконец-то выходит на их устройства, многие также задаются вопросом, почему они больше не могут устанавливать рингтон по умолчанию для определенных контактов. В этой статье об устранении неполадок мы объясняем, почему это так, и предлагаем обходной путь. Мы также затронули две другие проблемы, связанные с Facebook, поэтому надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.

Проблема № 1: пользовательская мелодия уведомлений Galaxy S7 для контактов исчезла после обновления Android Oreo, как установить пользовательские мелодии для отдельных контактов на Galaxy S7 после обновления Android Oreo

Раньше у меня были индивидуальные звуки для разных контактов, когда они отправляли сообщения. Когда мой телефон вчера обновился, мои индивидуальные звуки уведомлений пропали, и теперь у меня есть только один звук уведомления. Я вошел в контакты и расширил один, чтобы переделать отдельные звуки уведомлений, но места для этого больше нет. Пожалуйста помоги. — Тиффани

Я очень недоволен, так как мой телефон обновился прошлой ночью. Я больше не могу назначать своим контактам индивидуальные звуковые сигналы! Зачем вам избавляться от такой замечательной функции. Это меня по-королевски бесит. Путь развития технологий, и вы должны удалить эту опцию. ЭТО почти вызывает у меня желание сменить телефон! — Кристина

Пару дней назад я обновил свой Galaxy S7 Edge от AT&T до Oreo. Моя единственная проблема, которая у меня есть, это то, что я вижу, где они удалили возможность иметь разные тоны уведомлений текстовых сообщений для каждого контакта. Мне понравилась эта функция, потому что она быстро позволяла мне узнать, было ли это текстовое сообщение члена семьи или это был текст, который я мог некоторое время игнорировать. Вы знаете, есть ли планы вернуть это обратно или какой-нибудь обходной путь, который я могу попробовать? Спасибо. — Гэри Бертран

Последнее обновление S7, похоже, удалило все персонализированные уведомления о текстовых сообщениях, которые у меня были. Я получаю уведомления. Но раньше у меня были определенные контакты, у которых были разные «мелодии звонка», когда я получал текст. Кажется, это исчезло все вместе, и, хотя для некоторых это тривиально, для меня это важно, потому что я использую свой телефон в работе. Я заметил, что мои общие уведомления также сильно уменьшились. Facebook больше не отображается в моем раскрывающемся списке для уведомлений. Ни электронной почты. Я получаю по 10 раз в день, а не по мере поступления в течение дня. — C.spears17

Решение: Android постоянно развивается, и с каждой итерацией могут вноситься новые изменения, а другие функции могут исчезать. Это основная причина, по которой пользовательские рингтоны для отдельных контактов больше не доступны.

Мы понимаем, что это может быть небольшая часть полного обновления Android, но многие пользователи Samsung зависят от этого. Многие пользователи Android находят назначение определенной мелодии звонка для отдельного контакта чрезвычайно полезным, но, к сожалению, устройства Samsung, похоже, отказались от этого с Android Oreo. Некоторые смартфоны (не Samsung), которые сейчас работают под управлением Android Oreo, по-прежнему могут назначать пользовательские тона контактам, поэтому мы знаем, что это происходит только на Samsung и других избранных брендах. Мы понятия не имеем, вернет ли Samsung эту полезную функцию в ближайшее время, поэтому на данный момент вы застряли на том, что есть у нас.

Если вы действительно считаете важными настраиваемые текстовые тона, единственный известный нам обходной путь - это использование других приложений для обмена сообщениями. В настоящий момент проблема, похоже, касается только приложения Samsung Messages, но если вам известно о стороннем приложении, которое также лишилось этой функции, сообщите нам об этом, чтобы мы могли обновить эту статью.

В настоящее время мы можем протестировать только несколько сторонних приложений для обмена сообщениями, в которых сохраняется возможность разрешать настраиваемые рингтоны для отдельного контакта. Вот приложения, которые вы можете попробовать:

• Пульс
• Textra
• Посланник настроения
• Сообщения Android

У каждого из этих приложений есть свой собственный способ установки мелодии звонка для контакта. Просто попробуйте поиграть с опциями в меню «Настройки» или узнайте, как это сделать, в Google.

Проблема # 2: как заставить Galaxy S7 edge отображать контент уведомлений для Facebook на экране блокировки

Здравствуй. Итак, у меня есть Samsung Galaxy S7 edge, и когда кто-то отправляет мне сообщение в Facebook Messenger, я получаю его, и индикатор уведомлений начинает светиться, но я не могу видеть предварительный просмотр на моем заблокированном экране. Я могу видеть это в полосе прокрутки вниз только после того, как разблокирую телефон. Надеюсь, это имеет смысл, и вы можете мне помочь. Для Whatsapp и обычных сообщений экран блокировки работает нормально, и я могу увидеть предварительный просмотр…. Спасибо. - Мириам  

Решение: Ваше приложение Facebook может не быть настроено для отображения уведомлений на экране блокировки. Чтобы изменить это, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уведомления.
3. Коснитесь РАСШИРЕННЫЙ.
4. Найдите приложение Facebook и коснитесь его.
5. Включите параметр Разрешить уведомления, переместив ползунок вправо.
6. Нажмите на экране блокировки.
7. Выберите Показать содержимое.
8. Перезагрузите S7, чтобы новое изменение вступило в силу.

Проблема №3: ​​уведомления Galaxy S7 в Facebook Messenger не отображаются

У меня большая проблема с уведомлениями в мессенджере facebook. Раньше они работали отлично, но теперь маленький пузырек больше не появляется, баннеры push-уведомлений не появляются в верхней части моего экрана, он не издает звука и не вибрирует, не отображается на замке- экран. - Том Тредреа

Решение: Вы можете выполнить описанные выше действия, чтобы разрешить приложению Facebook отображать уведомления на экране блокировки. Если вы попробовали это до того, как связаться с нами, остальные приведенные ниже решения должны помочь.

Удалить кеш и данные приложения Facebook Messenger

Иногда приложения могут работать нестабильно, если их кеш или данные повреждены. Обязательно сохраните кеш и данные своего приложения Facebook, выполнив следующие действия:

Как очистить кеш приложения:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите S7 и проверьте, нет ли проблемы.

Как очистить кеш приложения:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Сменить тип сетевого подключения

Некоторые пользователи раньше могли решать проблемы с Facebook, просто включая и выключая свой Wi-Fi. Другие также смогли полностью использовать свое приложение, переключившись с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. Имейте в виду, что некоторые приложения могут работать некорректно, если у вас медленное интернет-соединение. Если проблема не исчезает при плохом подключении к мобильной сети, подумайте о переходе на Wi-Fi или переместитесь в место с лучшим сотовым приемом.

Сбросить настройки сети

Многие проблемы с приложениями Facebook связаны с низкой производительностью сети. Если переключение на более подходящий тип сетевого подключения не поможет, попробуйте сбросить настройки сети на устройстве. Эта процедура удаляет все текущие настройки сети и заменяет их заводскими. Этот процесс также удалит все сети Wi-Fi и их пароли, настройки VPN и настройки сотовой связи.

Вот как сбросить все настройки сети S8:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ для подтверждения.
6. Перезагрузите S8 и проверьте, нет ли проблемы.

Выйдите из системы, затем войдите снова

Некоторые пользователи утверждают, что исправили проблемы с Facebook, просто выйдя из своей учетной записи Facebook. Не пропустите его.

Переустановите приложение Facebook Messenger

Если ничего не помогло, вы можете удалить приложение Facebook, перезапустить, а затем повторно установить его. Переустановка часто является эффективным способом решения проблем, связанных с конкретным приложением. Просто не забудьте правильно настроить уведомления для Facebook после его установки. Для этого вы можете перейти в Настройки> Уведомления.