Содержание
Вы видите случайные или частые всплывающие окна на своем Galaxy S9? Вам повезло, поскольку эта статья поможет вам с этим справиться. Узнайте, что вы можете сделать с этой проблемой, следуя нашим решениям ниже.
Как остановить всплывающие окна на Galaxy S9
Работа со всплывающими окнами на телефоне или компьютере - непростая задача. Часто для отображения всплывающих окон нет очевидной причины. В некоторых случаях причиной может быть легальное приложение, а в других - плохое приложение, вирус или вредоносное ПО. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать.
Решение 1. Отключите маркетинговую информацию
Samsung не перестает зарабатывать на вашем устройстве после того, как вы за него заплатили. Фактически, он может продолжать заключать сделки со сторонними компаниями, чтобы они могли отправлять вам предложения с помощью наименее известной функции в меню настроек под названием «Маркетинговая информация». По умолчанию эта функция отключена, но если включить ее раньше, не зная, что она делает, вероятно, самое время ее выключить.
Имейте в виду, что компания Samsung намеренно не делает ваш Galaxy S9 уязвимым, предоставляя маркетинговую информацию. Но поскольку некоторые недобросовестные разработчики могут делать все возможное, чтобы заработать деньги, они могут прибегнуть к средствам, которые заставляют всплывающие окна с рекламой на устройствах. Отключение функции маркетинговой информации - хорошая идея в вашей ситуации.
Решение 2. Отключите всплывающие окна в Chrome
Если при просмотре веб-страниц с помощью Chrome, который является браузером по умолчанию на большинстве устройств Android, появляются всплывающие окна, вы можете устранить его, отключив соответствующий параметр в меню настроек приложения. Вот как:
- Откройте приложение Google Chrome.
- Нажмите на значок дополнительных настроек в правом верхнем углу (три точки).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Настройки сайта.
- Выберите Всплывающие окна.
- Отключите всплывающие окна, переместив переключатель вправо.
Другие сторонние браузеры предлагают более надежную защиту от всплывающих окон. Попробуйте их, если Google Chrome не может управлять всплывающими окнами. Хорошими примерами альтернативных браузеров являются Mozilla Firefox и Интернет-браузер Samsung.
Решение 3. Проверьте наличие плохих сторонних приложений
Во многих случаях всплывающие окна с рекламой вызываются сторонними приложениями. Такие типы приложений могут захватить систему или поставить под угрозу ее безопасность. После того, как защита системы будет ослаблена, другие приложения могут быть установлены без ведома пользователя. Только когда всплывающие окна начнут появляться регулярно, вы поймете, что это может быть проблема.
Чтобы проверить, не возникла ли проблема со стороны третьих лиц, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме. При работе в этом режиме ваш Galaxy S9 приостанавливает работу всех сторонних приложений. Если в этом режиме нет проблем с всплывающими окнами, можете поспорить, что виновато плохое приложение. Выполните следующие действия, чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Понаблюдайте за телефоном в течение некоторого времени, чтобы увидеть, появляются ли всплывающие окна.
Решение 4. Удалите приложения
Если в безопасном режиме всплывающие окна отсутствуют, это означает, что причиной вашей проблемы является одно из установленных сторонних приложений. Имейте в виду, что некоторые законные приложения могут нечасто использовать всплывающие окна для зарабатывания денег. Однако, если всплывающие окна полностью отсутствуют в безопасном режиме, но возвращаются после перезапуска устройства в нормальный режим, это явный признак проблемы с плохим приложением. Поскольку безопасный режим не поможет вам точно определить проблемное приложение, вам придется использовать метод устранения, чтобы определить его. Вот как:
- Перезагрузитесь в безопасный режим.
- Проверьте наличие проблемы.
- Понаблюдайте за телефоном некоторое время.
- Если всплывающих окон нет, начните удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления одного приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если всплывающие окна возвращаются, повторите шаги 1–5.
Вышеуказанные шаги - единственный способ узнать о проблемном приложении в этом случае. Обязательно делайте это методично, следуя инструкциям, чтобы сузить круг подозрительных приложений.
Решение 5. Протрите устройство (сброс к заводским настройкам)
Если метод безопасного режима вообще не помогает, следующий шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, - это стереть данные с телефона. Сброс к заводским настройкам удалит все некритичные для системы дополнения, включая потенциально плохие приложения, вирусы, вредоносное ПО и коды, вызывающие всплывающие окна. Обязательно создайте резервную копию своих личных данных, прежде чем приступить к этому решению. Кроме того, не забудьте удалить учетную запись Google со своего S9, чтобы избежать проблем, которые могут быть вызваны функцией защиты от сброса к заводским настройкам.
Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S9:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Решение 6. Установите антивирусное приложение
После очистки телефона и перед установкой приложений мы настоятельно рекомендуем вам сначала добавить антивирусное приложение. В Play Store есть много хороших, но бесплатных антивирусных приложений.
Вы можете начать с AVG AntiVirus или с любыми другими.
При выборе антивирусного приложения важно выбрать надежное. Существует множество вирусов и вредоносных программ, которые маскируются под легальные антивирусные приложения. Обязательно читайте отзывы других пользователей и используйте только отзывы известных разработчиков.
Добавление одного антивируса поможет защитить систему от известных плохих приложений во время установки, но лучше ли добавлять другие? НЕТ! Не рекомендуется иметь в системе более одного антивирусного приложения. Это может вызвать серьезные проблемы с производительностью и другие проблемы. Выберите один и придерживайтесь его. Или просто удалите первый перед заменой.
Решение 7. Тщательно отфильтруйте приложения перед их установкой
Антивирусные приложения, как и любая другая форма автоматизации, полезны только на определенном уровне. В среде Android между хорошими и плохими парнями идет постоянная борьба в кошки-мышки. Защита от вирусов и всплывающих окон по-прежнему в значительной степени ложится на вас. Если проблема возвращается после очистки устройства, это означает, что вы не выполняете свою работу должным образом и не обеспечиваете установку только хороших приложений. Чтобы избежать вредоносных программ и всплывающих окон, убедитесь, что в систему добавляются только хорошие или законные приложения. Убедитесь, что вы провели исследование, чтобы узнать, хорошее приложение, которое вы добавляете, или нет.
Если вы не уверены, хорошее приложение или нет, есть несколько советов, которые помогут в этом разобраться. Начните с проверки отзывов других пользователей. Если многие люди говорят, что приложение никуда не годится, в нем много всплывающих окон или что оно ведет себя подозрительно, вам лучше держаться от него подальше. Еще один способ помочь вам - провести небольшое исследование об издателе или разработчике указанного приложения. Разработчики легальных приложений активно обращаются к пользователям, сообщающим о проблемах. У них также, как правило, хорошая репутация. Разработчики популярных приложений могут не испытывать давления со стороны монетизации своих продуктов, но менее популярные продукты могут столкнуться с обратным. Это может вынудить разработчиков использовать незаконные способы заработка на своих приложениях, в том числе использование всплывающих окон для показа рекламы. Излишне говорить, что вы - первая линия защиты своего устройства, когда дело касается вирусов или всплывающих окон.
