Содержание
У нас есть читатели, владеющие Samsung Galaxy Note FE, которые жалуются на проблему, которая как-то связана с производительностью их устройств. Некоторые сообщили, что телефон выключился сам по себе и больше не будет отвечать или включаться, в то время как другие заявили, что их устройства перестали отвечать без видимой причины. Подобные вещи происходят постоянно, и владельцы могут паниковать, думая, что это серьезная проблема с прошивкой.
В этом посте я рассмотрю эту проблему и предоставлю вам решение, которое мы использовали для ее решения. Если ваше устройство не роняли на твердую поверхность или не использовали в течение длительного времени под водой, будьте уверены, проблема не так серьезна, как кажется. Фактически, вы можете исправить это самостоятельно, выполнив следующие процедуры. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, когда ваш телефон ведет себя подобным образом.
Но прежде всего, если у вас возникли проблемы с новым устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Note FE, так как мы уже решили несколько проблем с момента начала доставки. Если вы в настоящее время сталкиваетесь с одной из распространенных проблем, возможно, у нас уже есть решения для них, поэтому найдите время, просматривая страницу. Вы также можете связаться с нами через нашу анкету по проблемам Android и предоставить необходимую информацию о вашей проблеме, если вам потребуется дополнительная помощь.
Как заставить замороженный Galaxy Note FE снова ответить
Хотя это может показаться очень серьезной аппаратной проблемой, в большинстве случаев это не так. Фактически, это может быть просто незначительная проблема с прошивкой. Приведенные ниже процедуры - это то, что вам нужно, чтобы ваш Galaxy Note FE снова ответил, при условии, что на телефоне нет физических или жидких повреждений.
Первое решение: выполнить принудительный перезапуск
Galaxy Note FE имеет несъемный аккумулятор, поэтому вы не можете просто выполнить процедуру, которую мы часто делаем с телефонами со съемными батареями, чтобы решить эту проблему. В этом случае, однако, вы можете выполнить принудительную перезагрузку, которая имитирует разряд батареи и обновляет память вашего телефона, а также перезагружает его приложения, службы и основные функции.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.
Эта процедура имитирует отключение аккумулятора на вашем телефоне и заставит его загрузиться, если у него все еще достаточно аккумулятора для включения оборудования и запуска программного обеспечения. Возможно, это единственное, что вам нужно сделать, чтобы вернуть телефон к жизни. Однако, если это не удается, попробуйте следующее ...
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или пока экран не включится.
По сути, это похоже на первую процедуру, только мы проверяем правильность сочетания. Помните, что если вы сначала нажали и удерживали кнопку питания, принудительный перезапуск не сработает, так как при этом телефон сразу же включится.
Если после этого устройство по-прежнему не отвечает, перейдите к следующему способу.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Samsung Galaxy Note 7, который не загружается или зависает на логотипе [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 7 зависает, тормозит, тормозит и неожиданно выключается
- Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy Note 7, который зависает, перезагружается или зависает [Руководство по устранению неполадок]
- Сканирование пальцев Note 7 и сканирование радужной оболочки перестали работать после перемещения файлов через Smartswitch, другие проблемы
Второе решение: попробуйте зарядить Note FE и снова выполните принудительный перезапуск.
Возможно, батарея полностью разрядилась. Хотя на самом деле это не большая проблема, бывают случаи, когда прошивка вылетает из-за того, что некоторые службы не могут быть закрыты должным образом. В этом случае у вас есть телефон, который не отвечает из-за сбоя прошивки, и устройство, которое не включается из-за разряженной батареи. Итак, вот что вам следует с этим делать:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке переменного тока.
- С помощью оригинального кабеля для передачи данных подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображается ли на телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд или более, чтобы принудительно перезагрузить телефон.
Если после этого устройство по-прежнему не отвечает, пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Как исправить Samsung Galaxy Note FE, который не включается (простое решение)
- Как починить Samsung Galaxy Note 7, который не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить Samsung Galaxy Note 7, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy Note 7, который не подключается к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Исправьте ошибку Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, Интернет остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Исправьте ошибки Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, камера остановлена» и «Предупреждение: сбой камеры» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note 7 «Предупреждение: сбой камеры» [Руководство по устранению неполадок]
