Содержание

• Проблема: как разблокировать экран Galaxy J5, если вы забыли PIN-код, графический ключ или пароль
• Что делать, если вы забыли разблокировать экран Galaxy J5?

Некоторые из нас могут забыть важные вещи, которые могут не иметь большого значения. Однако, если вы сейчас забудете, как разблокировать телефон, мы уверены, что это вызовет у вас головную боль, особенно если вы не знаете, что делать дальше. Сегодняшнее краткое руководство покажет вам три метода разблокировки Galaxy J5, если вы не помните свой PIN-код, графический ключ или пароль.

Прежде чем продолжить, напоминаем, что мы даем ответы на проблемы с Android. Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: как разблокировать экран Galaxy J5, если вы забыли PIN-код, графический ключ или пароль

Мой телефон находится в режиме сверхвысокой мощности, и я не могу вспомнить свою схему Я пытался выключить его, но это не сработало, и я попробовал самсунг найти свой телефон, но они не работают, потому что мой телефон не подключен к Wi-Fi . За исключением возврата к заводским настройкам, которого я не сделаю, потому что недавно не создавал резервную копию, что мне делать и что я не могу выполнить из-за режима блокировки телефона.

Что делать, если вы забыли разблокировать экран Galaxy J5?

В идеале вы не должны забывать свой вариант разблокировки экрана (PIN-код, графический ключ или пароль). Производители телефонов, такие как Samsung, должны сбалансировать необходимость защиты телефона от несанкционированного доступа и законное требование разблокировать экран, если пользователь забыл вариант разблокировки. Чтобы достичь указанного баланса, и Samsung (производитель), и Google (разработчик Android) придумали способы, позволяющие пользователям разблокировать экран при соблюдении основных требований.

Прямо сейчас есть только три способа разблокировать экран Samsung Galaxy J5, если вы не можете вспомнить параметр блокировки экрана:

• Диспетчер устройств Android
• Samsung Find My Mobile
• Заводской или общий сброс

Ниже приведены шаги по использованию каждого из них.

Метод 1. Разблокируйте экран Galaxy J5 с помощью диспетчера устройств Android.

Это должен быть первый вариант, который вам нужно попробовать, поскольку он использует собственный удаленный доступ Google к вашему устройству. Диспетчер устройств Android может работать только в том случае, если вы ранее вошли в свою учетную запись Google на своем телефоне, прежде чем забыли, как его разблокировать. Вы не сможете использовать это, если на устройстве не добавлена ​​учетная запись Google или если вы используете другую учетную запись. Другие основные требования включают следующее:

• телефон включен
• телефон подключен к Wi-Fi или мобильным данным
• на телефоне включен GPS или определение местоположения (хотя ADM может работать и без этого)

Если какое-либо из этих требований не выполняется, есть вероятность, что вы не сможете использовать ADM для разблокировки своего Galaxy J5. Однако, если все настроено, вы можете перейти к разблокировке устройства, выполнив следующие действия:

1. Зайдите в диспетчер устройств Android на своем компьютере или другом смартфоне.
2. Найдите свой Galaxy Galaxy J5 на экране.
3. Включите функцию «Заблокировать и стереть».
4. Следуйте инструкциям на странице, чтобы заблокировать телефон.
5. Установите временный пароль.
6. Введите временный пароль на свой J5.
7. Создайте новый пароль.

Метод 2: разблокируйте экран Galaxy J5 с помощью Samsung Find My Mobile

Если по какой-то причине вы не можете использовать ADM, другой вариант удаленной разблокировки экрана - это собственная функция Samsung Find My Mobile. Чтобы он работал, вы должны заранее зарегистрировать свое устройство на веб-сайте или в сервисе Find My Mobile. И, как и ADM, он требует некоторых вещей. Ниже приведены необходимые условия, которые необходимо выполнить, чтобы вы могли его использовать:

• Функция "Найти мой мобильный" включена
• Служба определения местоположения Google включена
• телефон подключен к Wi-Fi или мобильным данным

Если вы уже зарегистрировали свое устройство в службе Samsung Find My Mobile и остальные требования соблюдены, вы можете сделать следующее, чтобы разблокировать свой телефон:

1. На компьютере перейдите на сайт Samsung Find My Mobile и войдите в систему.
2. Если у вас зарегистрировано несколько устройств, убедитесь, что вы выбрали правильное в верхнем левом углу экрана.
3. Щелкните значок стрелки, чтобы начать поиск своего устройства.
4. После того, как служба обнаружила устройство, прокрутите вниз параметры справа, пока не увидите параметр «Разблокировать мое устройство».
5. Щелкните Разблокировать мое устройство.
6. Введите свой пароль Samsung.
7. Щелкните Разблокировать.

Метод 3: разблокируйте экран Galaxy J5 с помощью заводских настроек или основного сброса

Если по какой-либо причине вы не можете выполнить первые два варианта выше, вам может помочь сброс к заводским настройкам. Однако имейте в виду, что если к устройству добавлена ​​учетная запись Google, необходимо убедиться, что вы можете указать правильное имя пользователя и пароль после восстановления заводских настроек. В противном случае ваш J5 будет заблокирован навсегда из-за защиты от сброса к заводским настройкам.

Сброс к заводским настройкам, конечно, приведет к стиранию внутренней памяти устройства. Если вы не создавали резервные копии файлов до того, как телефон был заблокирован, теперь они в порядке.

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy J5:

1. Полностью выключите Samsung Galaxy J5.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится сообщение «Samsung Galaxy J5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Да - удалить все данные пользователя» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.