Содержание

• Исправление проблем
• Напишите нам свои проблемы / вопросы

Вы можете помочь мне решить эту проблему?

Спасибо.

Исправление проблем

Шаг 1: Существует вероятность того, что стороннее приложение мешает нормальной работе телефона. Поэтому, чтобы исключить эту возможность, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить HTC One.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Выберите «Перезагрузить», когда появится окно параметров телефона.

Шаг 2: Теперь, если у вас есть фотоаппарат, другой телефон или портативный компьютер, попробуйте направить пульт дистанционного управления телевизора на объектив любого из этих устройств, чтобы убедиться, что он видит мигание ИК-излучения. Если это возможно, перейдите к следующему шагу, чтобы продолжить устранение неполадок.

Шаг 3: ИК-индикатор HTC One расположен на кнопке питания. Убедитесь, что он работает или передает, направив его на линзу устройства, которое вы тестировали на шаге 2.

1. Зайдите в приложение TV.
2. Коснитесь значка «Пульт дистанционного управления».
3. Нажмите любую кнопку под «Панелью дистанционного управления».
4. Убедитесь, что ИК-подсветка мигает на кнопке питания на экране предварительного просмотра камеры другого устройства.

Шаг 4: Чтобы узнать комментарии IR от вашего оригинального пульта дистанционного управления, перейдите по ссылке:

1. Приложение для ТВ
2. Коснитесь значка «Пульт дистанционного управления».
3. Коснитесь значка с тремя точками
4. Выберите Настройка кнопки
5. Выберите кнопки Remote, Power или Input, которые нужно перенастроить
6. Нажмите "Далее
7. Следуйте инструкциям и инструкциям на вашем телефоне.

Напишите нам свои проблемы / вопросы

Мы открыты для ваших вопросов, проблем и предложений. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен], если он у вас есть. Пожалуйста, включите как можно больше подробностей, чтобы мы могли найти действительно работающие решения. Один или два снимка экрана определенно помогут, так что, если вам удастся получить их и прикрепить к себе по электронной почте, это будет здорово.

Но учтите, что мы не сможем ответить на каждое полученное письмо. Однако будьте уверены, что мы читаем каждую из них, даже если другие кажутся спамом.