Содержание

• Что делать, если Huawei P30 Play Store перестает работать | Google Play Store продолжает вылетать

На момент написания этой статьи было подтверждено, что новые устройства Huawei больше не поддерживают сервисы Google. Устройства, которые были проданы до запрета, будут продолжать пользоваться сервисами Google Play без проблем. Если ваш Huawei P30 Play Store перестал работать совсем недавно, значит, запрет на вас не повлиял. Запрет Google распространяется только на новые телефоны и планшеты Huawei. Узнайте, как решить вашу проблему, следуя нашим рекомендациям ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Что делать, если Huawei P30 Play Store перестает работать | Google Play Store продолжает вылетать

Если ваш Huawei P30 Play Store перестает работать, и вы не знаете, как это исправить, выполните следующие действия.

Play Маркет Huawei P30 перестает работать, исправление # 1: проверьте наличие ошибок или онлайн-решения

Может быть несколько форм проблем с Play Store. Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке открыть Google Play Store, убедитесь, что вы приняли это к сведению. Затем вы хотите запустить быстрый поиск в Google об этом. Убедитесь, что вы ввели точную формулировку ошибки или кода ошибки. Если вам повезет и проблема известна, вы можете найти эффективное решение в Интернете.

Huawei P30 Play Store перестает работать исправление # 2: принудительно закрыть Play Store

Один из лучших способов исправить большинство ошибок Play Store - это принудительно закрыть его. Время от времени в приложениях могут возникать ошибки, из-за которых они зависают или перестают отвечать. Это может заставить Android перезагрузить их, о чем свидетельствуют частые сбои. Чтобы узнать, поможет ли простой перезапуск приложения, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Перейдите в диспетчер приложений.
3. Коснитесь вкладки Все.
4. Выберите приложение Play Store.
5. Затем нажмите Force Stop

Huawei P30 Play Store перестает работать, исправление # 3: Обновите Play Store

Если после перезагрузки приложения "Play Маркет" ничего не работает, следующий шаг, который вам нужно сделать, - это обновить его. Обычно ваше устройство должно автоматически загружать и устанавливать обновления самостоятельно, но если вы отключили эту функцию, убедитесь, что вы вручную обновляете как программное обеспечение, так и все приложения, включая приложение Play Store.

Huawei P30 Play Store перестает работать исправление # 4: очистить кеш Play Store

Удаление кеша - один из прямых способов устранения проблемного приложения. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя никакого пользовательского контента в приложении. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Перейдите в диспетчер приложений.
3. Коснитесь вкладки Все.
4. Выберите приложение Instagram.
5. Коснитесь Очистить кеш.
6. Проверьте наличие проблемы.

Play Маркет Huawei P30 перестает работать, исправление # 5: выйдите из своей учетной записи Google

Иногда в приложениях Google, таких как Play Store, могут возникать ошибки, если есть какие-либо проблемы с учетной записью Google. Попробуйте удалить свою учетную запись Google с устройства и снова войти в нее. Если вам повезет, это может быть простое решение, которое вы ищете.

Huawei P30 Play Store перестает работать, исправление # 6: сбросить приложение Play Store

Если после очистки кеша приложения ничего не произойдет, а магазин Huawei P30 Play Store по-прежнему перестает работать, следующее хорошее, что вы можете сделать, - это очистить данные приложения. В отличие от предыдущей процедуры, здесь можно удалить важную информацию или данные в приложении. Например, если вы пытаетесь решить проблему с приложением для обмена сообщениями, очистка его данных приведет к удалению всех ваших сообщений. Для игр это может привести к потере вашего прогресса. Если вы не хотите потерять важные вещи, обязательно сделайте резервную копию заранее.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Перейдите в диспетчер приложений.
3. Коснитесь вкладки Все.
4. Выберите приложение Play Store.
5. Коснитесь Очистить данные.
6. Проверьте наличие проблемы.

Huawei P30 Play Store перестает работать исправление # 7: устройство мягкого сброса

Следующим шагом должна стать перезагрузка устройства, если ни одно из приведенных выше предложений не помогло. Это обновит систему и, возможно, избавится от ошибки. Иногда перезапуск устройства может творить чудеса. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10-15 секунд.. Если ваш телефон работает, он должен перезагрузиться, вы должны почувствовать вибрацию и увидеть логотип Huawei. Если вы не чувствуете вибрацию и экран по-прежнему остается пустым, просто нажмите и удерживайте кнопку питания еще некоторое время, пока не увидите, что устройство перезагружается.

Если после нескольких попыток перезагрузки устройства ничего не изменилось, вы можете отказаться от этого устранения неполадок и перейти к следующим ниже.

Huawei P30 Play Store перестает работать, исправление # 8: очистить раздел кеша

Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
3. Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.

Play Маркет Huawei P30 перестает работать исправление # 9: Сброс настроек сети

Иногда неправильная настройка сети также может вызвать проблемы. Плохая конфигурация сети может возникнуть по разным причинам. Иногда приложение или обновление могут привести к новым настройкам сети. Чтобы сбросить все настройки сети, выполните следующие действия:

Откройте приложение "Настройки".

1. Зайдите в Расширенные настройки.
2. Прокрутите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Выберите Сброс настроек сети из предложенных вариантов.
4. При появлении запроса прочтите предупреждающее сообщение, а затем дважды нажмите «Сброс настроек сети» для подтверждения.

Дайте устройству завершить сброс настроек сети и восстановить значения по умолчанию. После сброса настроек сети перезагрузите телефон и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

Play Маркет Huawei P30 перестает работать, исправление # 10: перезапустите в безопасном режиме

Если проблема возникает после добавления нового приложения, возможно, виновато это приложение. Удалите его и посмотрите, решит ли он проблему. Иногда стороннее приложение может вызывать проблемы или мешать работе операционной системы. Проблемы с сетью из-за плохого приложения не редкость для устройств Huawei. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, так ли это. В безопасном режиме ни одно стороннее приложение не должно работать. Итак, если Wi-Fi работает нормально в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато плохое стороннее приложение. Вот как загрузить его в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Включите его снова.
3. Как только вы увидите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
5. Теперь, когда устройство перешло в безопасный режим, зарядите его и посмотрите, есть ли разница.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Huawei P30 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Huawei P30 Play Store перестает работать, исправление # 11: сброс к заводским настройкам

Ваш последний шаг - сбросить настройки устройства до заводских. Обычно это эффективно при решении проблем, вызванных ошибкой программного обеспечения или приложения. Обязательно создайте резервную копию своих личных данных перед сбросом настроек до заводских, чтобы не потерять их.

Существует два метода восстановления заводских настроек на Huawei P30. Если нет проблем с переходом в меню "Настройки", сделайте первое.

Метод 1: аппаратный сброс Huawei P30 через настройки

Очистка телефона с помощью сброса настроек приведет к автоматическому удалению информации из внутренней памяти устройства. Программная среда на вашем устройстве в основном возвращается в исходную форму, как и при выпуске с завода. Это означает, что все, что вы добавили на устройство, например файлы, фотографии, видео и приложения, будет удалено. Если вы не хотите потерять незаменимые данные, обязательно заранее создайте резервную копию.

Может быть много разных причин, по которым пользователь может захотеть восстановить заводские настройки устройства. Если ваша ситуация требует аппаратного сброса Huawei P30 и вы можете получить доступ к меню настроек вашего устройства, то этот первый метод для вас. Это проще сделать по сравнению со вторым методом ниже, поэтому этот метод подойдет вам.

Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 через настройки:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Включите устройство.
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь Система.
5. Выберите Сброс.
6. Коснитесь Сбросить все настройки.
7. Коснитесь Сбросить все настройки.
8. Подтвердите действие, нажав «Сбросить все настройки».
9. Дождитесь завершения восстановления заводских настроек.

Метод 2: аппаратный сброс Huawei P30 в режиме восстановления

Этот метод полезен в одной конкретной ситуации: когда меню настроек недоступно. Меню настроек может стать недоступным по разным причинам. В некоторых случаях устройство могло просто зависнуть или не отвечать. В других случаях это может быть связано с проблемой, которую вы пытаетесь устранить. В любом случае вы должны сделать Hard reset на Huawei P30 через режим восстановления, когда ситуация вынуждает вас это делать. Мы по-прежнему рекомендуем вам использовать первый метод в качестве основного из соображений удобства. Что касается эффектов, эти два метода не имеют никакой разницы. Устройство будет полностью продезинфицировано, а все пользовательские данные удалены после выполнения любого из них.

Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 в режиме восстановления:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
3. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
4. Когда появится режим восстановления, отпустите все клавиши.
5. Теперь выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки». Используйте кнопки громкости для навигации и клавишу питания, чтобы принять его.
6. Подтвердите операцию, набрав «да» и выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
7. Когда вы увидите информацию о подтверждении Google, подтвердите операцию, выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
8. Наконец, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиши питания.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.