Содержание
- Как исправить проблемы восстановления iPhone 8 iCloud
- Как исправить проблемы с временем автономной работы iPhone 8
- Как исправить проблему отека iPhone 8 с аккумулятором
- Как исправить проблемы с производительностью iPhone 8
- Как исправить проблемы iPhone 8 с Wi-Fi
- Как исправить замороженный экран iPhone 8
- Как исправить проблемы iPhone 8 с Bluetooth
- Как исправить проблемы со звуком iPhone 8
- Как исправить плохое качество звонков iPhone 8
- Что делать, если ваш iPhone 8 не может подключиться к App Store
- Как исправить случайное отключение iPhone 8
- Как исправить проблемы с iPhone 8 3D Touch
- Как исправить проблемы с сотовыми данными iPhone 8
- Как исправить проблемы с перегревом iPhone 8
- Как исправить зависание и прекращение работы приложений для iPhone 8
- Как исправить не отвечающий дисплей iPhone 8
- Как исправить проблемы с беспроводной зарядкой iPhone 8
- Как исправить проблемы с iPhone 8, если ничего не работает
- Установите iOS 12.2 для лучшей безопасности
Если вы имеете дело с проблемой iPhone 8 или iPhone 8 Plus, попробуйте исправить проблему из списка ниже, прежде чем брать ваш телефон в магазин для ремонта.
Apple iPhone 8 и iPhone 8 Plus - это надежные устройства, но они далеки от совершенства. Многие пользователи iPhone 8 сталкиваются с проблемами с этими двумя устройствами, и мы ожидаем, что количество жалоб будет расти по мере приближения к концу года.
Многие из текущих проблем iPhone 8 встречаются крайне часто. Мы видим жалобы на проблемы со звуком, длительное время автономной работы, проблемы с Bluetooth, проблемы с 3D Touch, случайные перезагрузки и многое другое.
Если вы начинаете замечать проблемы с вашим новым телефоном, у вас может возникнуть желание связаться с Apple или назначить встречу в местном магазине. Прежде чем сделать это, вы должны попытаться решить проблему самостоятельно. Большинство проблем с iPhone можно решить в течение нескольких минут, не выходя из дома или офиса.
В нашем руководстве мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы iPhone 8 и покажем, как их устранить. Нет никаких гарантий, что они будут работать для вас, но они того стоят, если вы начнете замечать проблемы с производительностью или ошибки на вашем iPhone 8 или iPhone 8 Plus.
Как исправить проблемы восстановления iPhone 8 iCloud
Если ваш iPhone 8 или iPhone 8 Plus зависает при обновлении настроек iCloud, вам нужно удерживать нажатой кнопку питания и уменьшить громкость и подождать, пока устройство перезагрузится. Как только он перезагрузится, попробуйте снова.
Если вы столкнулись с проблемами восстановления iCloud, создайте локальную резервную копию на своем компьютере, а затем восстановите резервную копию на своем iPhone 8. Этот обходной путь работал для нас в прошлом, и он может работать для вас.
Если вы не можете создать резервную копию данных вашего старого iPhone, ознакомьтесь с нашим списком проблем и исправлений для резервного копирования iCloud. Apple также выпустила руководство, в котором рассматриваются некоторые наиболее распространенные проблемы резервного копирования iCloud. Вы также можете проверить там.
Как исправить проблемы с временем автономной работы iPhone 8
Время автономной работы iPhone очень распространено, и есть вероятность того, что на iPhone 8 или iPhone 8 Plus вы увидите ненормальную разрядку батареи. К счастью, проблема скорее всего не в оборудовании.
Если вы начнете замечать странную разрядку батареи на вашем iPhone 8, вам захочется покопаться в своих приложениях и программном обеспечении. Чтобы помочь вам, мы составили руководство по увеличению времени автономной работы iPhone 8. Это отличное место для начала, если вы не знаете, куда обратиться.
Когда появится новое обновление для iPhone 8, вы можете подумать об его установке сразу. Хотя обновления iOS обычно не упоминают об увеличении времени работы от батареи в журнале изменений, всегда есть шанс, что новое обновление будет творить чудеса.
Как исправить проблему отека iPhone 8 с аккумулятором
Похоже, что некоторые батареи iPhone 8 начинают набухать. Эта проблема затрагивает пользователей по всему миру, в том числе здесь, в Соединенных Штатах.
К сожалению, сейчас нет способа решить эту проблему самостоятельно. Apple расследует, но вы захотите связаться со службой поддержки Apple, если батарея вашего iPhone 8 начнет набухать.
Как исправить проблемы с производительностью iPhone 8
Мы столкнулись с некоторой задержкой в моделях iPhone 8, которые есть в нашем распоряжении, а другие сталкиваются с аналогичными проблемами.
Если вы столкнулись с задержкой, случайными зависаниями и общей медлительностью, вам нужно будет принять меры. Чтобы помочь вам, мы составили руководство, в котором вы найдете описание некоторых стратегий, когда ваш iPhone работает медленнее, чем обычно.
Иногда для установки нового программного обеспечения может потребоваться несколько дней, поэтому, если вы начинаете замечать проблемы после установки обновления программного обеспечения, дайте ему несколько дней, прежде чем предпринимать решительные действия.
Как исправить проблемы iPhone 8 с Wi-Fi
Некоторые пользователи iPhone 8 сообщают о проблемах с подключением Wi-Fi. Проблемы с Wi-Fi чрезвычайно распространены, и они могут появиться в любое время. К сожалению, их сложно исправить.
Во-первых, вы должны убедиться, что это не проблема с вашим маршрутизатором или Интернет-провайдером. Перезагрузите маршрутизатор (отключите на минуту и снова подключите) и посмотрите, не запускает ли это сеть и не увеличивает ли скорость. Если вы уверены, что это не проблема вашего маршрутизатора, прошивки маршрутизатора или интернет-провайдера, вот несколько исправлений, которые нужно попробовать.
Если скорость загрузки / выгрузки ниже обычной, попробуйте сбросить настройки сети вашего устройства. Зайдите в приложение Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети. Это приведет к тому, что ваше устройство забудет ваши пароли Wi-Fi, поэтому убедитесь, что они у вас под рукой, прежде чем сделать это.
Если это не поможет, вы захотите забыть о сети Wi-Fi, из-за которой возникли проблемы с iPhone 8. Зайдите в Настройки вашего устройства> Wi-Fi> Выберите ваше соединение, нажав «i» в кружке> нажмите «Забыть эту сеть» в верхней части экрана. Это также приведет к тому, что ваше устройство забудет пароль Wi-Fi, поэтому убедитесь, что он у вас под рукой.
Вы также должны перезагрузить свой iPhone 8 или iPhone 8 Plus. Это занимает всего несколько секунд, но известно, что это устраняет различные проблемы с Wi-Fi.
Если эти исправления не сработают, Apple выпустит собственное руководство по проблемам iPhone с Wi-Fi. Посмотрите там, прежде чем назначить встречу.
Как исправить замороженный экран iPhone 8
Если экран вашего iPhone 8 внезапно блокируется, и вы не можете разморозить его, нажав кнопку «Домой», вам необходимо выполнить полный сброс.
Для этого нажмите и удерживайте кнопку увеличения и уменьшения громкости, затем отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд.
Как исправить проблемы iPhone 8 с Bluetooth
Проблемы с Bluetooth затрагивают многих пользователей iPhone 8 и iPhone 8 Plus. Некоторые пользователи сообщают о проблемах с подключением своих наушников Bluetooth, что проблематично, учитывая, что ни одно из устройств не имеет гнезда для наушников 3,5 мм.
Как и проблемы с Wi-Fi, проблемы с Bluetooth могут быть трудно решаемыми (особенно если вы имеете дело с проблемами в вашем автомобиле), но вот несколько способов, которые можно попробовать.
Первое, что вам нужно сделать, это зайти в «Настройки»> «Bluetooth»>. Выберите Bluetooth-соединение, в котором возникают проблемы, с помощью «i» в кружке> и нажмите «Забыть это устройство». Попробуйте восстановить соединение. Это работало для нас и многих других в прошлом.
Если это не помогло, перейдите в «Настройки iPhone»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Попробуйте подключиться к устройству. Убедитесь, что у вас есть свои пароли Wi-Fi под рукой, потому что это заставит устройство забыть их.
Вы также можете попробовать сбросить настройки iPhone 8 до заводских настроек по умолчанию. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Это может занять несколько минут, и устройство также забудет пароли Wi-Fi.
Если вы сталкиваетесь с проблемами Bluetooth в автомобиле, и эти исправления не помогают, вам необходимо обратиться к руководству по эксплуатации вашего автомобиля. Если вы не можете сбросить соединение, вы можете договориться о встрече со службой поддержки в местном представительстве, чтобы узнать, могут ли они помочь.
Как исправить проблемы со звуком iPhone 8
Если колонки или микрофон вашего iPhone 8 начинают работать, вот несколько вещей, которые можно попробовать.
Если вы заметили потрескивающий звук, убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS.
Затем проверьте переключатель «Звонок / Без звука» на боковой панели устройства, чтобы убедиться, что он установлен в правильное положение. Вы могли случайно подтолкнуть его, держа телефон.
Если он настроен правильно, попробуйте перезагрузить iPhone 8. Удерживая нажатой кнопку питания, выключите телефон. Включите его снова и проверьте звук.
Вы также можете попробовать выполнить полный сброс. Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно и подождите, пока телефон сам перезагрузится. (На iPhone 8 нажмите «Увеличение громкости» и отпустите, нажмите «Уменьшить громкость» и отпустите, затем удерживайте кнопку питания около 5-10 секунд.)
Если это не помогает, попробуйте выключить и снова включить Bluetooth. Проверьте звук. Если его по-прежнему не хватает, попробуйте удалить пыль или мусор, которые могут блокировать решетку динамика или док-станцию Lightning.
Если ваш микрофон внезапно перестает работать или начинает случайное отключение, перезагрузите телефон. Вы также можете попробовать восстановить телефон из резервной копии, чтобы проверить, работает ли он. Если это по-прежнему не работает, свяжитесь с Apple, потому что у вас может быть проблема с оборудованием.
Как исправить плохое качество звонков iPhone 8
Если вы начинаете замечать внезапное снижение качества звонка, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. Вежливо повесьте трубку и перезагрузите iPhone 8 или iPhone 8 Plus.
Если это не работает, проверьте приемник iPhone, чтобы убедиться, что он не заблокирован. Ресивер - это маленькая щель, расположенная над экраном iPhone 8. Это может привести к скоплению мусора или блокировке экрана.
Вы также можете попробовать удалить свое дело (если вы его используете), отключить Bluetooth (могут быть помехи из-за другого устройства в этом районе) или переключить LTE с Voice & Data на данные. Для этого перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь», нажмите «Параметры сотовой связи»> «Включить LTE»> «Только данные».
Вам также нужно убедиться, что вы используете последнюю версию iOS.
Что делать, если ваш iPhone 8 не может подключиться к App Store
Если ваш iPhone 8 внезапно не может подключиться к App Store, убедитесь, что сервис Apple не отключен. Если это так, вот несколько быстрых исправлений:
- Перезагрузите телефон. Вы также можете использовать полный сброс.
- Переключить сотовые данные на. Перейдите в Настройки> Сотовые данные> Прокрутите вниз до магазина приложений и включите его, если он выключен.
Наш другой обходной путь требует немного работы. Во-первых, вы хотите синхронизировать дату и время на вашем iPhone, выбрав «Основные»> «Дата и время». Переключите «Автоматически» на «Выкл.», Затем прокрутите вниз, чтобы установить данные и время вручную.
Перейдите в App Store, оставьте его открытым на несколько секунд, а затем вернитесь к «Дата и время» и включите «Автоматически». Закройте App Store в своем многозадачном трее, а затем снова откройте его и посмотрите, сможете ли вы установить соединение.
Как исправить случайное отключение iPhone 8
Если ваш iPhone 8 или iPhone 8 Plus начинает случайный перезапуск, нет необходимости паниковать. По крайней мере, пока.
Если ваше устройство начинает перезагружаться чаще, чем один раз в день, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и дождитесь перезагрузки телефона. Это (временно) прояснило проблему для нас и других в прошлом.
Если ваш телефон самопроизвольно перезагружается чаще, чем несколько раз в день, вы можете обратиться в службу поддержки Apple.
Как исправить проблемы с iPhone 8 3D Touch
Как и iPhone 6s и iPhone 7, iPhone 8 поставляется с 3D Touch. 3D Touch позволяет вам сильно нажимать на экран, чтобы открыть ярлыки и функции.
3D Touch создает проблемы для пользователей iPhone 8. У некоторых пользователей он появляется слишком быстро, а у некоторых пользователей возникают проблемы с отображением ярлыков.
Если у вас возникли проблемы с 3D Touch, вам нужно настроить чувствительность функции в соответствии с вашими потребностями. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Специальные возможности»> прокрутите вниз до «3D Touch» и нажмите.
По умолчанию должно быть установлено среднее значение, но вы можете переключиться на твердое или светлое.Идите и проверьте это внизу экрана.
Если это не решит вашу проблему, попробуйте сбросить настройки. Перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки. Ваше устройство забудет известные пароли Wi-Fi, но вы не потеряете данные.
Вы также можете попробовать перезагрузить телефон.
Как исправить проблемы с сотовыми данными iPhone 8
Если на вашем iPhone 8 внезапно появляется символ «Нет обслуживания», и вы не можете подключиться к сети своего сотового оператора, у нас есть несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Во-первых, проверьте ваш провайдер на наличие перебоев. Перебои являются обычным явлением, поэтому ищите обновления в социальных сетях. Вы также хотите проверить сайты, такие как Down Detector.
Если вы уверены, что это не перебои с данными, попробуйте перезагрузить устройство. Выключите и снова включите его, чтобы увидеть, помогает ли это.
Если это не работает, включите режим полета в течение 30 секунд, прежде чем выключить его. Режим полета убивает все соединения на вашем устройстве, и это может решить вашу проблему.
Затем выключите и включите Cellular Data и / или LTE, чтобы увидеть, помогает ли это. Чтобы временно отключить LTE, выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Включить LTE»> «Выкл.». Включите снова, когда и если вам это нужно.
Чтобы полностью отключить сотовые данные, не отключая другие службы, выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Сотовые данные»> «Отключить». Включите его снова.
Как исправить проблемы с перегревом iPhone 8
Ваш iPhone 8 или iPhone 8 Plus может нагреваться, если вы играете в игру или запускаете что-то интенсивное. Это тепло должно уйти через некоторое время. Если это не так, вот несколько вещей, которые можно попробовать.
Перезагрузите телефон. Если это не успокаивает, проверьте наличие приложений, которые могут потреблять ненормальное количество энергии от вашего телефона. Если вы заметили что-то необычное, вы можете переустановить / удалить приложение и / или подождать нового обновления с исправлением ошибок.
Вы также можете попробовать отключить службы определения местоположения, так как это может привести к значительному истощению внутренних ресурсов iPhone. Для этого перейдите в Настройки> Конфиденциальность> Службы определения местоположения и отключите его в верхней части.
Если это по-прежнему не помогает, попробуйте восстановить ваш iPhone 8 / iPhone 8 Plus. Если восстановление не удается, вам нужно связаться со службой поддержки Apple по поводу возможной замены.
Как исправить зависание и прекращение работы приложений для iPhone 8
Если приложения на вашем iPhone 8 или iPhone 8 постоянно замирают или выходят из строя, вот несколько исправлений, которые могут устранить проблему.
Сначала перезагрузите телефон.
Если это не поможет, попробуйте проверить обновления в App Store. Разработчики выпускают обновления поддержки, и последняя версия может стабилизировать приложение. Обязательно прочитайте отзывы пользователей iPhone 8 перед установкой. Вы также можете удалить приложение и загрузить его снова, чтобы посмотреть, поможет ли это.
Если это не решает проблему, свяжитесь с разработчиком и узнайте, знает ли он о проблеме. Если это так, он может иметь обходной путь или ETA при обновлении исправления ошибки.
Как исправить не отвечающий дисплей iPhone 8
Если сенсорный экран вашего iPhone 8 перестает отвечать на запросы, первое, что нужно сделать, - это выполнить полную перезагрузку устройства. Удерживайте кнопку питания телефона и кнопку уменьшения громкости одновременно и подождите, пока телефон сам перезагрузится.
Если это происходит в определенном приложении, закройте приложение и снова откройте его. Дважды нажмите на кнопку «Домой», закройте приложение в трее многозадачности и снова откройте его.
Вы также должны убедиться, что ваш экран чистый и сухой.
Если ваш сенсорный экран внезапно перестает работать, и вы восстановили свой iPhone 8 или iPhone 8 Plus в стороннем магазине, вам нужно установить последнюю версию iOS.
Как исправить проблемы с беспроводной зарядкой iPhone 8
Если вы не можете зарядить свой iPhone 8 или iPhone 8 Plus или ваше устройство заряжается медленно, вот несколько вещей, которые можно попробовать.
Убедитесь, что вы поместили iPhone 8 в центр зарядного устройства, иначе он может не заряжаться.
Если беспроводная зарядка не работает и вы используете чехол для iPhone 8 для хранения кредитных карт или пропусков, убедитесь, что вы удалили их перед зарядкой. Вы также можете попытаться снять ваше дело.
Если вы используете сторонний аксессуар для зарядки iPhone 8 или iPhone 8 Plus, убедитесь, что устройство сертифицировано Apple. Вы можете сделать это через веб-сайт Apple.
Как исправить проблемы с iPhone 8, если ничего не работает
Если вы не можете найти решение для вашей проблемы iPhone 8 или iPhone 8 Plus в нашем списке, вот несколько рекомендаций.
Сначала установите последнее обновление iOS. Apple выпустила новое обновление для iOS 12, которое решает проблемы, с которыми сталкиваются iPhone 8 и iPhone 8 Plus.
Если это не сработает, зайдите на дискуссионные форумы Apple и обратитесь за помощью. Обязательно сделайте это в нужном месте. Вы также можете связаться с Apple Support через Twitter или связаться со службой поддержки на веб-сайте компании.
Если онлайн-служба поддержки Apple не может помочь, вы можете попробовать перейти на более старую версию iOS, когда эта опция доступна.
Если вы не можете или не хотите понижать рейтинг, вы можете назначить встречу, чтобы увидеть Genius, если у вас есть Apple Store рядом с вашим домом.
Если вы не хотите брать его с собой в магазин, вы можете начать все заново самостоятельно.
Восстановление заводских настроек вашего устройства приведет к стиранию всего, что хранится на вашем iPhone 8, и возврату к тому, что было, когда вы впервые открывали коробку, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию всех ваших важных данных, прежде чем сделать это.
После создания резервной копии всех файлов перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Опять же, это следует использовать только в качестве крайней меры.
4 причины не устанавливать iOS 12.2 и 9 причин