Содержание
Когда уведомления перестали работать без видимой причины, проблема могла быть совсем незначительной. В худшем случае это может быть аппаратная проблема, а это значит, что громкоговоритель может быть поврежден. Но некоторые владельцы iPhone сообщили нам об этой проблеме, которая возникла после недавнего обновления iOS 13. Уже одно это явное указание на то, что это могло произойти только из-за незначительной проблемы с прошивкой.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки на вашем iPhone с уведомлениями, которые перестали работать по какой-то причине. Мы постараемся изучить все возможности и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема на самом деле. Если вы владелец и у вас возникла подобная проблема, продолжайте читать, потому что, возможно, мы сможем помочь вам с помощью этой статьи.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок iPhone с уведомлениями, которые перестали работать
В большинстве случаев эта проблема довольно незначительна, и вы можете решить ее, выполнив одну или несколько процедур. Попробуйте воспользоваться приведенными ниже решениями и посмотрите, что вам подходит.
Первое решение: переведите переключатель Ring / Silent
Возможно, эта проблема возникла после того, как переключатель звонка был щелкнут, а вы об этом не знали. Итак, первое, что вам нужно сделать, это щелкнуть переключателем и посмотреть, установлен ли ваш iPhone в беззвучный режим.
Перемещение переключателя вниз включает бесшумный режим. Если этот параметр включен, уведомления и другой звук также могут быть отключены на вашем iPhone. Итак, убедитесь, что беззвучный режим не включен, повернув переключатель вверх.
После этого нажмите одну из кнопок громкости, чтобы увидеть уровень громкости на вашем устройстве. Во время устранения неполадок в телефоне не забудьте увеличить громкость до упора.
Убедившись, что беззвучный режим не включен, громкость установлена на максимальный уровень и ваше устройство по-прежнему не выключается при поступлении звонков и текстовых сообщений, переходите к следующему решению.
Второе решение: принудительно перезагрузите iPhone
Если эта проблема возникла после обновления, возможно, она возникла из-за небольшого сбоя в системе. Иногда перезагрузка может решить эту проблему, но лучше всего выполнить более эффективную процедуру - принудительный перезапуск.
Это имитация извлечения аккумулятора, при которой память вашего iPhone обновляется и перезагружаются все его приложения и службы. Это довольно эффективное решение от мелких проблем с прошивкой. Если это касается вашего устройства, этого должно быть достаточно, чтобы исправить это. Вот как это сделать:
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости.
- В тот момент, когда вы отпустите кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте боковую клавишу или клавишу питания, пока на экране не отобразится логотип Apple.
После того, как ваш iPhone завершит перезагрузку, попробуйте отправить текстовое сообщение на свой номер или позвоните на свой номер, чтобы узнать, воспроизводит ли ваше устройство звук уведомления. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.
На данный момент мы знаем, что уведомления перестали работать не из-за незначительных настроек или сбоя прошивки. Итак, пора заняться самой прошивкой.
Третье решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.
Это решение вернет все настройки вашего iPhone к заводским значениям по умолчанию. Но, в отличие от заводского сброса, ни один из ваших файлов или данных не будет удален. Поскольку эта проблема возникла без видимой причины или причины, эта процедура должна помочь решить проблему. Вот как вы это делаете:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Найдите и коснитесь Общие.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите Сброс.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Если будет предложено, введите свой замок безопасности.
- Нажмите «Сбросить все настройки» в нижней части экрана, а затем снова нажмите «Сбросить все настройки» для подтверждения.
После этого ваш iPhone перезагрузится, как только он завершит перезагрузку, попробуйте использовать телефон, как обычно, чтобы увидеть, не воспроизводит ли он по-прежнему звук уведомления при получении звонков и текстов.
Если проблема не исчезнет даже после этой процедуры, очевидно, что уведомления перестали работать не потому, что в вашем iPhone были изменены некоторые настройки. Пришло время окончательно решить эту незначительную проблему.
Четвертое решение: сбросьте настройки iPhone до заводских настроек, и уведомления перестали работать.
На этом этапе лучше всего просто перезагрузить iPhone. Если проблема не исчезнет после первых трех процедур, значит, проблема серьезнее, чем мы думали вначале. Но если это не проблема, связанная с оборудованием, вы сможете снова включить уведомления после сброса. Однако перед фактическим сбросом настроек устройства обязательно создайте копии важных файлов и данных, так как они будут удалены, и вы не сможете их восстановить после этого. Когда будете готовы, выполните следующие простые шаги, чтобы сбросить настройки iPhone:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Найдите и коснитесь Общие.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите Сброс.
- Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
- Нажмите «Стереть сейчас».
- Если будет предложено, введите свой замок безопасности.
- Нажмите «Стереть iPhone» внизу экрана.
- Нажмите «Стереть iPhone» еще раз, чтобы продолжить сброс.
- Теперь введите свой Apple ID, чтобы окончательно сбросить настройки устройства.
После сброса настройте свой iPhone как новое устройство и посмотрите, правильно ли работают уведомления. Если это не решит проблему, возможно, проблема связана с оборудованием. Лучше всего настроить и записаться в Genius Bar, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок смогло помочь вам с вашим iPhone с уведомлениями, которые так или иначе перестали работать после iOS 13. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
