Содержание
Привет, фанаты Android! Сегодняшний пост об устранении неполадок отвечает на одну проблему, касающуюся функции отпечатков пальцев LG G7 ThinQ. Если у вас есть аналогичная проблема с вашим собственным отпечатком пальца LG G7 ThinQ, узнайте, что делать, следуя нашим решениям ниже.
Проблема: отпечаток пальца LG G7 ThinQ не выводит экран из спящего режима
Здравствуй. Мой телефон больше не просыпается по отпечатку пальца. Кроме того, мне нужно дважды нажать кнопку питания, прежде чем он проснется, и затем я могу использовать свой отпечаток пальца или код для входа в систему. Я сделал перезапуск и жесткий перезапуск, но они не помогли.
Решение: Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Очистить раздел кэша
Обновления или установка приложения могут иногда повредить системный кеш, что может привести к проблемам. Чтобы убедиться, что системный кеш LG G7 ThinQ работает, вам нужно обновить раздел кеша. Вот как:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Коснитесь Освободить место.
- Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите следующие варианты:
- Кэшированные данные
- Обрезка временных файлов в лотке
- Необработанные файлы с камеры
- Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.
Проверьте наличие плохих сторонних приложений
Если какое-либо приложение мешает работе Android и мешает правильной работе экрана, вы можете попробовать посмотреть, что происходит в безопасном режиме. В этом режиме запускать сторонние приложения (загруженные приложения) не разрешается. Итак, если телефон нормально работает в безопасном режиме без каких-либо проблем, вы можете поспорить, что виновато плохое приложение.
Чтобы перезагрузить LG G7 ThinQ в безопасном режиме:
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
- Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
- После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
- Используйте устройство не менее 24 часов, пока оно находится в безопасном режиме. У вас должно быть достаточно времени, чтобы увидеть, есть ли разница в производительности.
Если в безопасном режиме проблем нет, попробуйте определить приложение, выполнив следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш LG G7 ThinQ по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Сбросить все настройки
Если отпечаток пальца все еще не работает должным образом в это время, следующий хороший шаг по устранению неполадок - вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Если проблема связана с неправильной конфигурацией системы, могут помочь следующие шаги.
- На главном экране перейдите: Значок настроек Настройки> значок Настройки системы.
- Нажмите «Перезагрузить и сбросить» Значок «Перезагрузить и сбросить настройки».
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ, чтобы подтвердить.
- Если возможно, введите ПИН-код, пароль и т. Д.
- Коснитесь ОК.
Сброс к заводским настройкам
В этом случае можно попробовать более радикальное решение - очистить телефон до заводских настроек. Обязательно заранее создайте резервную копию своих данных.
- Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство